Veelgestelde vragen

Op deze pagina


Vragen over advertenties en uw privacy

Luistert Google naar mijn telefoongesprekken of leest Google mijn e-mails?

Nee. Google respecteert dat uw gesprekken persoonlijk en privé zijn. We gebruiken geen informatie uit uw telefoongesprekken, e-mails of services zoals Google Drive om de advertenties te beïnvloeden die worden getoond.

Verkoopt of deelt Google mijn persoonlijke informatie?

Het is altijd jouw keuze om informatie te delen met Google. Uw persoonlijke informatie wordt niet verkocht of gedeeld met adverteerders, uitgevers zoals websites en apps, of andere bedrijven. De gegevens die adverteerders over hun doelgroepen krijgen, worden verzameld en bevatten geen persoonlijke informatie over jou.

Hoe verdient Google geld?

De belangrijkste inkomstenbron van Google bestaat uit advertenties op onze eigen sites en in onze eigen apps. Adverteerders vertellen Google welke typen doelgroepen ze willen bereiken. We proberen ze advertenties te tonen aan mensen in die groepen. In de verschillende producten en services van Google worden advertenties op verschillende manieren getoond om nieuwe en bestaande klanten te kunnen bereiken.

Google verdient ook geld door andere sites en apps te helpen geld te verdienen met advertenties. Deze sites en apps gebruiken onze advertentietechnologie om hun advertenties te tonen. We houden zelf een deel van het geld dat adverteerders betalen en de rest gaat naar de partnersite of -app.

Meer informatie over hoe Google geld verdient.

Voorbeeld
Stel dat u op Google Zoeken informatie zoekt over gitaarles. Als een adverteerder Google laat weten dat die advertenties wil tonen op basis van het zoekwoord 'gitaren', kan er een advertentie van die adverteerder worden getoond. Als u op een van die advertenties klikt, betaalt de adverteerder Google. Als u de advertentie ziet en er niet op klikt, worden er geen kosten in rekening gebracht aan de adverteerder en verdient Google geen geld.

Hoe schat Google in welke categorieën interessant voor mij zijn?

U kunt nalopen voor welke categorieën u op een bepaald moment advertenties krijgt op het tabblad Privacy beheren in Mijn advertentiecentrum. Als een bedrijf een advertentie plaatst, kiest het vaak aan welke categorieën mensen het de advertenties wil tonen. Een dakdekkersbedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen advertenties te tonen aan huiseigenaren in plaats van huurders.

Uw activiteit op sites en in apps van Google wordt gebruikt om te bepalen welke categorieën het meest relevant voor u zijn en om u aan de hand daarvan advertenties te tonen die bedoeld zijn voor mensen in die categorie. Als deze advertenties niet bij uw interesses passen, kunt u een categorie updaten of uitzetten.

Voorbeeld
Stel dat u op Google Zoeken luiers voor een peuter zoekt. Op basis daarvan kan Google inschatten dat u geïnteresseerd bent in andere producten die bedoeld zijn voor mensen in de categorie Ouders van peuters.

Wat als mijn status anders is dan de opties in een categorie?

We tonen alleen categorieën die worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. De opties voor sommige categorieën kunnen daarom beperkt zijn. Soms wilt u advertenties krijgen voor een andere categorie dan die wij ingeschat hadden.

Als u een categorie uitzet, worden uw gegevens voor die categorie verwijderd en wordt die categorie niet gebruikt om u advertenties te tonen. Als u gepersonaliseerde advertenties uitzet, worden al uw categoriegegevens verwijderd en worden ze niet gebruikt om advertenties te personaliseren.

Zo zet u een categorie voor advertenties aan of uit:

  1. Selecteer in Mijn advertentiecentrum de optie Privacy beheren .
  2. Selecteer de categorie die u wilt aan- of uitzetten bij Gebruikte categorieën voor advertenties.
  3. Gebruik op de pagina voor die categorie de schakelaar om de instelling te wijzigen.

Zo update u een categorie:

  1. Selecteer in Mijn advertentiecentrum de optie Privacy beheren .
  2. Selecteer onder Gebruikte categorieën voor advertenties de categorie die u wilt beheren of updaten.
  3. Selecteer de optie die het best bij uw interesses past.

Als u een categorie updatet, worden uw wijzigingen opgeslagen in Mijn advertentiecentrum. U krijgt binnen een paar dagen advertenties die zijn bedoeld voor mensen in die categorie. Als u gepersonaliseerde advertenties uitzet, worden al uw categoriegegevens verwijderd en worden ze niet gebruikt om advertenties te personaliseren.


Vragen over uw activiteit op Google en advertenties

Hoe gebruikt Google mijn opgeslagen activiteit?

Uw opgeslagen activiteit wordt op Google gebruikt voor gepersonaliseerde productvertoningen en gepersonaliseerde advertenties. U kunt bepalen of uw activiteit wordt gebruikt voor een activiteit en of deze wordt opgeslagen in uw Google-account.

Voor gepersonaliseerde productvertoningen wordt uw activiteit gebruikt om betere aanbevelingen te doen in Maps, Zoeken en andere Google-services.

Voorbeeld
Als u zoekt naar 'chocoladetaart' en daarna zoekt naar 'recept', voorspelt Google waarschijnlijk dat u zoekt naar 'recept voor chocoladetaart'.

Meer informatie over hoe u uw web- en app-activiteit vindt en beheert.

Voor gepersonaliseerde advertenties wordt uw activiteit gebruikt om u relevantere en interessantere advertenties te tonen in Google-services zoals Google Zoeken en YouTube.

Voorbeeld
Als u onlangs heeft gezocht naar recepten voor chocoladetaart, ziet u misschien een advertentie op YouTube over bakbenodigdheden.

Meer informatie over hoe u bepaalt welke gegevens Google gebruikt om u advertenties te tonen.

Wat is het verschil tussen mijn activiteit opslaan en die gebruiken voor advertenties?

Als u uw activiteit opslaat, wordt deze opgeslagen in uw Google-account. Een deel van deze activiteit kan bestaan uit video's die u op YouTube heeft bekeken of uw recente zoekopdrachten.

Als Google uw opgeslagen activiteit gebruikt voor advertenties, kan Google u een meer gepersonaliseerde functionaliteit bieden. Als u bijvoorbeeld veel tutorials over make-up kijkt, kan YouTube u advertenties voor make-upproducten tonen. Via Mijn activiteit kunt u bepalen of uw activiteit wordt opgeslagen in uw Google-account.

Deze activiteit kan ook worden gebruikt om u relevantere en interessantere advertenties te tonen op Google-services. In Mijn advertentiecentrum kunt u bepalen of uw activiteit wordt gebruikt voor advertenties.

Meer informatie over hoe u bepaalt welke gegevens Google gebruikt om u advertenties te tonen.

Hoe vind en beheer ik mijn web- en app-activiteit?

U kunt uw web- en app-activiteit beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u uw Web- en app-activiteit vindt en beheert.

Hoe vind en beheer ik mijn geschiedenis van Zoeken-services?

U kunt uw geschiedenis van Zoeken-services beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u de geschiedenis van Zoeken-services vindt en beheert.

Hoe vind en beheer ik mijn YouTube-geschiedenis?

U kunt uw YouTube-zoekgeschiedenis beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u uw YouTube-zoekgeschiedenis bekijkt of verwijdert.

Hoe vind en beheer ik mijn Locatiegeschiedenis?

U kunt uw Locatiegeschiedenis vinden en beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u uw locatiegeschiedenis beheert.

Hoe vind en beheer ik mijn Wallet-geschiedenis?

U kunt uw Wallet-geschiedenis vinden en beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u gegevens en privacy beheert in Google Wallet.

Hoe vind en beheer ik mijn Play-geschiedenis?

U beheert uw Play-geschiedenis via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u uw Play-geschiedenis vindt en beheert.

Hoe gebruikt Google informatie over waar ik ben geweest om advertenties te personaliseren?

Als u een Google-service gebruikt, schat Google het algemene gebied van waaruit u zoekt en slaat deze informatie op met uw web- en app-activiteit. Aan de hand van deze locatiegegevens kan Google u relevantere advertenties tonen. U kunt het gebruik van deze gebieden voor gepersonaliseerde advertenties op elk moment aan- of uitzetten.

Voorbeeld
  • Als 'Gebieden waar u Google heeft gebruikt' aanstaat en u naar koffie zoekt, kunt u een advertentie te zien krijgen voor een lokale koffiebar.
  • Als 'Gebieden waar u Google heeft gebruikt' uitstaat en u naar koffie zoekt, kunt u een advertentie te zien krijgen voor een koffiebar in een andere plaats.

Zo bepaalt u of de gebieden waar u Google heeft gebruikt, kunnen worden gebruikt voor advertenties:

  1. Selecteer in Mijn advertentiecentrum de optie Privacy beheren .
  2. Selecteer onder 'Gebruikte activiteit voor gepersonaliseerde advertenties' de optie Gebieden waar u Google heeft gebruikt.
  3. Gebruik de schakelaar om Gebieden gebruiken voor advertentiepersonalisatie aan of uit te zetten.
  4. Bevestig uw voorkeur door Uitzetten te selecteren.

Deze instelling beïnvloedt gepersonaliseerde advertenties op alle sites en in alle apps van Google.

Als u gebieden uitzet waarvoor u Google voor advertenties heeft gebruikt, worden die niet gebruikt om de advertenties die u ziet te personaliseren. De gebieden waar u Google heeft gebruikt, kunnen nog steeds worden opgeslagen in uw Google-account en u kunt nog steeds gepersonaliseerde aanbevelingen krijgen voor Google-services.


Vragen over hoe u uw advertentiebeleving aanpast

Waarom wordt er nog steeds een advertentie getoond die ik heb geblokkeerd of gemeld?

Advertentieblokkering is niet perfect en soms worden advertenties niet geblokkeerd. Het kan zijn dat u een advertentie te zien krijgt, ook al heeft u die om deze redenen geblokkeerd of gemeld:

  • Niet elke advertentie die u op internet tegenkomt, wordt door Google getoond. Als u zich op een site of in een app bevindt die niet van Google is, wordt deze advertentie mogelijk getoond door een ander bedrijf voor advertentietechnologie.
  • Adverteerders gebruiken veel verschillende indelingen en stijlen voor advertenties voor dezelfde producten. Misschien ziet u een advertentie die vergelijkbaar is met de advertentie die u heeft geblokkeerd.

Meer informatie over hoe u een advertentie meldt.

Een advertentie melden betekent niet automatisch dat deze wordt geblokkeerd. Meer informatie over hoe u een advertentie blokkeert.

Waarom worden er nog steeds advertenties getoond voor een categorie die ik heb uitgezet?

Als u een categorie uitzet, worden uw gegevens voor die categorie verwijderd en wordt die categorie niet gebruikt om u gepersonaliseerde advertenties te tonen in Google-services, zoals Google Zoeken en YouTube.

  • Als u zich op een site of in een app bevindt die niet van Google is, wordt deze advertentie mogelijk getoond door een ander bedrijf voor advertentietechnologie.
  • Als u zich op een site of in een app van Google bevindt, kunt u een advertentie te zien krijgen die gerelateerd lijkt aan een categorie die u heeft uitgezet. Dit komt door andere voorkeuren die u heeft ingesteld in Mijn advertentiecentrum of omdat de advertentie niet gepersonaliseerd is. Niet-gepersonaliseerde advertenties op Google worden getoond op basis van contextuele factoren zoals het tijdstip, de onderwerpen van de website die u bezoekt of uw huidige locatie, en informatie over video's die u net heeft bekeken of uw actieve zoekopdrachten.

Waarom kan ik gevoelige onderwerpen niet helemaal blokkeren?

We doen ons best om geen advertenties te laten zien over onderwerpen die u heeft beperkt. In sommige gevallen ziet u mogelijk nog steeds een advertentie met afbeeldingen die zijn gerelateerd aan het onderwerp dat u heeft beperkt. U kunt bijvoorbeeld een advertentie zien van een luchtvaartmaatschappij waarin iemand een glas champagne vasthoudt. Dat is geen alcoholadvertentie, ook al wordt er in de advertentie alcohol getoond.

In andere gevallen wordt misschien nog steeds een advertentie getoond over een onderwerp dat u heeft beperkt als u zoekt naar informatie over een van die onderwerpen of als u een video over die onderwerpen bekijkt.

Waarom kan ik niet nog meer gevoelige onderwerpen beperken?

Op dit moment kunt u advertenties beperken over alcohol, dating, kansspelen, ouderschap en zwangerschap, en over gewichtsverlies. Deze zijn geselecteerd op basis van uitgebreid gebruikersonderzoek naar welke onderwerpen mensen het meest gevoelig vinden. Omdat we onderzoek blijven doen, kunnen we in de toekomst extra onderwerpen toevoegen.

Zijn de keuzes die ik maak in Mijn advertentiecentrum, van invloed op de advertenties die ik op andere sites zie?

De keuzes die u in Mijn advertentiecentrum maakt (zoals de onderwerpen van advertenties die u meer of minder wilt zien en welke informatie wordt gebruikt om uw advertenties te tonen), zijn alleen van invloed op de advertenties die u te zien krijgt in Google-services, zoals Google Zoeken en YouTube.

Heeft het uitzetten van gepersonaliseerde advertenties in Mijn advertentiecentrum invloed op de advertenties die ik op andere sites zie?

Als u ervoor kiest gepersonaliseerde advertenties aan of uit te zetten in Mijn advertentiecentrum, heeft dit invloed op het al dan niet personaliseren van advertenties in Google-services. Dit heeft ook invloed op advertenties op partnersites en in partner-apps die Google-advertenties tonen, afhankelijk van uw browser- of apparaatinstellingen. Meer informatie over partnersites en -apps

Een paar opmerkingen:

  • Let op: Als u gepersonaliseerde advertenties uitzet in Mijn advertentiecentrum, kunnen de instellingen van sites, apps, browsers en apparaten die u gebruikt, van invloed zijn op de mogelijkheid van Google om deze keuze toe te passen als u partnersites en -apps bezoekt. Bijvoorbeeld als uw browser geen cookies van derden ondersteunt.
  • Niet elke website werkt samen met Google om advertenties te tonen. Als u gepersonaliseerde advertenties in Mijn advertentiecentrum aan- of uitzet, is dat niet van invloed op de soorten advertenties van andere bedrijven voor advertentietechnologie of de advertenties die u ziet op sites die andere advertentieplatforms gebruiken.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
17211152303265674455
true
Zoeken in het Helpcentrum
false
true
true
true
false
false
false
false
false