Veelgestelde vragen

In dit artikel

Vragen over uw privacy en advertenties

Luistert Google naar mijn telefoongesprekken of leest Google mijn e-mails?

Nee. We respecteren dat uw gesprekken persoonlijk en privé zijn. Wat u via de telefoon zegt, heeft niets te maken met de advertenties van Google die u ziet. Uw e-mail is persoonlijk en privé. U krijgt geen advertenties te zien op basis van wat u schrijft in uw e-mails of wat u opslaat met services zoals Google Drive.

Verkoopt of deelt Google mijn persoonlijke informatie?

Uw persoonlijke informatie wordt niet verkocht of gedeeld met adverteerders, uitgevers (zoals websites en apps) of andere bedrijven. Het is altijd uw keuze om informatie te delen met Google.

Adverteerders zien alleen verzamelde gegevens over hun advertenties om inzicht te krijgen in de prestaties van hun advertenties. De verzamelde gegevens die adverteerders kunnen zien, bevatten geen persoonlijke informatie over u.

Hoe verdient Google dan geld?

De primaire inkomstenbron van Google bestaat uit advertenties, en dan met name advertenties op onze eigen sites en in onze eigen apps.

Adverteerders kunnen Google vertellen welke typen doelgroepen ze willen bereiken. Google probeert dan de advertenties van de adverteerder te laten zien aan mensen in die groepen. In de verschillende producten en services van Google worden advertenties op verschillende manieren getoond zodat adverteerders nieuwe en bestaande klanten kunnen bereiken.

Voorbeeld:

Als adverteerders hun advertenties willen weergeven op Google Zoeken, kunnen ze Google laten weten dat ze advertenties willen tonen aan specifieke doelgroepen en op basis van specifieke zoekwoorden die verband houden met de termen die mensen gebruiken wanneer ze zoeken.

Stel dat u informatie zoekt over gitaarles en dat u Google Zoeken gebruikt. Als een adverteerder Google heeft laten weten dat die advertenties wil tonen op basis van het zoekwoord 'gitaren', kan er een advertentie van die adverteerder worden getoond. Als u op een van die advertenties klikt, betaalt de adverteerder Google. Als u de advertentie ziet en er niet op klikt, hoeft de adverteerder niets te betalen en verdient Google geen geld.

Google verdient ook geld door andere sites te helpen geld te verdienen met advertenties. Deze andere sites en apps gebruiken onze advertentietechnologie om advertenties te tonen. Als Google advertenties toont op de site of in de app van iemand anders, gaat het grootste deel van het geld dat adverteerders betalen naar die partnersite en houden wij daar een deel van.

Meer informatie over hoe Google geld verdient

Hoe raadt Google welke categorieën interessant voor mij zijn?

Op het tabblad Privacy beheren  in Mijn advertentiecentrum kunt u zien voor welke categorieën u op dit moment advertenties krijgt. Als een bedrijf een advertentie plaatst, kiest het vaak aan welke categorieën mensen het de advertenties wil tonen. Een dakdekkersbedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen advertenties te tonen aan huiseigenaren in plaats van huurders.

Uw activiteit op sites en in apps van Google wordt gebruikt om te bepalen welke categorieën het meest relevant voor u zijn en om u aan de hand daarvan advertenties te tonen die bedoeld zijn voor mensen in die categorie. Soms zijn onze schattingen onjuist. U kunt een categorie altijd updaten of uitzetten.

Voorbeeld:
Stel dat u op Google Zoeken luiers voor een peuter zoekt. Op basis daarvan kan Google schatten dat u geïnteresseerd bent in andere producten die bedoeld zijn voor mensen in de categorie Ouders van peuters.
Wat als mijn status anders is dan de opties in een categorie?
We tonen alleen categorieën die worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. U ziet daarom mogelijk niet veel opties voor bepaalde categorieën. Soms wilt u advertenties krijgen voor een andere categorie dan geschat.

Een categorie aan- of uitzetten voor advertenties

Als u een categorie uitzet, worden uw gegevens voor die categorie verwijderd en wordt die categorie niet gebruikt om u advertenties te laten zien.

Zo zet u een categorie voor advertenties aan of uit:

  1. Ga naar Mijn advertentiecentrum.
  2. Selecteer Privacy beheren .
  3. Selecteer de categorie die u wilt aan- of uitzetten bij Gebruikte categorieën voor advertenties.
  4. Zet die categorie aan of uit.

Als u gepersonaliseerde advertenties uitzet, worden al uw categoriegegevens verwijderd en worden ze niet gebruikt om advertenties te personaliseren.

Naar Mijn advertentiecentrum

Een categorie updaten

Als u een categorie updatet, worden uw wijzigingen opgeslagen in Mijn advertenties. U ziet binnen een paar dagen advertenties die zijn bedoeld voor mensen in die categorie.

Zo updatet u een categorie:

  1. Ga naar Mijn advertentiecentrum.
  2. Selecteer Privacy beheren .
  3. Selecteer onder Gebruikte categorieën voor advertenties de categorie die u wilt beheren of updaten.
  4. Selecteer de optie die het best bij uw interesses past

Als u gepersonaliseerde advertenties uitzet, worden al uw categoriegegevens verwijderd en worden ze niet gebruikt om advertenties te personaliseren.

Naar Mijn advertentiecentrum

Vragen over uw activiteit op Google en advertenties

Hoe gebruikt Google mijn opgeslagen activiteit?

Uw opgeslagen activiteit wordt op Google gebruikt voor 2 soorten acties: gepersonaliseerde productvertoningen en gepersonaliseerde advertenties. U kunt bepalen of uw activiteit wordt gebruikt voor een activiteit en of deze wordt opgeslagen in uw Google-account.

Voor gepersonaliseerde productvertoningen wordt uw activiteit gebruikt om betere aanbevelingen te doen in Maps, Zoeken en andere Google-services.

Voorbeeld:
Als u zoekt naar 'chocoladetaart' en daarna zoekt naar 'recept', zal Google waarschijnlijk voorspellen dat u zoekt naar 'recept voor chocoladetaart'.

Meer informatie over uw web- en app-activiteit.

Voor gepersonaliseerde advertenties wordt uw activiteit gebruikt om relevantere en interessantere advertenties aan u te tonen in Google-services, zoals Google Zoeken en YouTube.

Voorbeeld:
Als u onlangs heeft gezocht naar recepten voor chocoladetaart, ziet u mogelijk een advertentie op YouTube over bakbenodigdheden.

Meer informatie over hoe u de informatie beheert die Google gebruikt om u gepersonaliseerde advertenties te tonen

Wat is het verschil tussen mijn activiteit opslaan en die gebruiken voor advertenties?

Als u uw activiteit op Google opslaat in uw Google-account, kan die worden gebruikt om betere gepersonaliseerde aanbevelingen te doen, zoals betere aanbevelingen voor YouTube-video's. Via Mijn activiteit kunt u bepalen of uw activiteit wordt opgeslagen in uw Google-account.

Deze activiteit kan ook worden gebruikt om u relevantere en interessantere advertenties te laten zien op Google-services. In Mijn advertentiecentrum kunt u bepalen of uw activiteit wordt gebruikt voor advertenties.

Meer informatie over hoe u uw web- en app-activiteit vindt en beheert

Meer informatie over hoe u de informatie beheert die Google gebruikt om u gepersonaliseerde advertenties te tonen

Hoe vind en beheer ik mijn web- en app-activiteit?

U kunt uw web- en app-activiteit bekijken en beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over hoe u uw web- en app-activiteit vindt en beheert

Hoe vind en beheer ik mijn YouTube-geschiedenis?

U kunt uw YouTube-zoekgeschiedenis vinden en beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over uw YouTube-geschiedenis

Hoe vind en beheer ik mijn Locatiegeschiedenis?

U kunt uw Locatiegeschiedenis vinden en beheren via Mijn activiteit.

Meer informatie over het beheer van uw locatiegeschiedenis

Hoe gebruikt Google informatie over waar ik ben geweest om advertenties te personaliseren?

Als u een Google-service gebruikt, schat Google het algemene gebied van waaruit u zoekt en slaat deze informatie op met uw web- en app-activiteit. Op basis van deze gebieden waar u Google heeft gebruikt kunt u relevantere advertenties te zien krijgen. U kunt het gebruik van deze gebieden voor gepersonaliseerde advertenties op elk moment aan- of uitzetten.

Voorbeeld:

  • Als 'Gebieden waar je Google hebt gebruikt' aanstaat en u naar koffie zoekt, kunt u een advertentie te zien krijgen voor een lokale koffiebar.
  • Als 'Gebieden waar je Google hebt gebruikt' uitstaat en u naar koffie zoekt, kunt u een advertentie te zien krijgen voor een koffiebar in een andere plaats.

Zo bepaalt u of de gebieden waar u Google heeft gebruikt, kunnen worden gebruikt voor advertenties:

  1. Ga naar Mijn advertentiecentrum.
  2. Selecteer Privacy beheren .
  3. Selecteer onder Gebruikte activiteit voor gepersonaliseerde advertenties de optie Gebieden waar je Google hebt gebruikt.
  4. Zet Gebieden gebruiken voor advertentiepersonalisatie aan of uit.
  5. Bevestig uw selectie.

Naar Mijn advertentiecentrum

Deze instelling heeft invloed op de advertenties die u ziet op alle Google-sites en in alle Google-apps.

Als u gebieden uitzet waarvoor u Google voor advertenties heeft gebruikt, worden deze niet gebruikt om de advertenties die u ziet te personaliseren. De gebieden waar u Google heeft gebruikt, kunnen nog steeds worden opgeslagen in uw Google-account en u kunt nog steeds gepersonaliseerde aanbevelingen krijgen voor Google-services.

Vragen over hoe u advertenties kunt aanpassen die u te zien krijgt

Waarom zie ik nog steeds een advertentie die ik heb geblokkeerd of gemeld?

Advertentieblokkering is niet perfect en soms worden advertenties niet geblokkeerd. Het kan zijn dat u een advertentie ziet, ook al heeft u deze geblokkeerd of gemeld omdat:

  • Google niet elke advertentie op internet toont. Als u zich op een site of in een app bevindt die niet van Google is, wordt deze advertentie mogelijk getoond door een ander bedrijf voor advertentietechnologie.
  • Adverteerders gebruiken veel verschillende indelingen en stijlen voor advertenties voor dezelfde producten. Misschien ziet u een advertentie die vergelijkbaar is met de advertentie die u heeft geblokkeerd.
Een advertentie melden betekent niet automatisch dat deze wordt geblokkeerd. Meer informatie over hoe u een advertentie blokkeert

Meer informatie over hoe u een advertentie meldt

Waarom zie ik nog steeds advertenties voor een categorie die ik heb uitgezet?

Als u een categorie uitzet, worden uw gegevens voor die categorie verwijderd en wordt die categorie niet gebruikt om u gepersonaliseerde advertenties te laten zien in Google-services, zoals Google Zoeken en YouTube.

Als u zich op een site of in een app bevindt die niet van Google is, wordt deze advertentie mogelijk getoond door een ander bedrijf voor advertentietechnologie.

Als u zich op een site of in een app bevindt die niet van Google is, kunt u een advertentie te zien krijgen die gerelateerd lijkt aan een categorie die u heeft uitgezet. Dit komt door andere voorkeuren die u heeft ingesteld in Mijn advertentiecentrum of omdat de advertentie contextueel is. Contextuele advertenties zijn gebaseerd op factoren zoals het tijdstip, het onderwerp van de website die u bezoekt, uw geschatte huidige locatie of uw huidige zoekopdracht.

Waarom kan ik gevoelige onderwerpen niet helemaal blokkeren?

We doen ons best om geen advertenties te laten zien over onderwerpen die u heeft beperkt. In sommige gevallen ziet u mogelijk nog steeds een advertentie met afbeeldingen die zijn gerelateerd aan het onderwerp dat u heeft beperkt. U kunt bijvoorbeeld een advertentie zien van een luchtvaartmaatschappij waarin iemand een glas champagne vasthoudt. Dat is geen advertentie voor alcohol, ook al is er in de advertentie alcohol te zien.

In andere gevallen ziet u misschien nog steeds een advertentie over een onderwerp dat u heeft beperkt als u zoekt naar informatie over een van die onderwerpen of als u een video over die onderwerpen bekijkt.

Waarom kan ik niet nog meer gevoelige onderwerpen beperken?
Op dit moment kunt u advertenties beperken over alcohol, dating, kansspelen, ouderschap en zwangerschap, en over gewichtsverlies. Deze zijn geselecteerd op basis van uitgebreid gebruikersonderzoek naar welke onderwerpen mensen het meest gevoelig vinden. Omdat we onderzoek blijven doen, kunnen we in de toekomst extra onderwerpen toevoegen.
Zijn de keuzes die ik maak in Mijn advertentiecentrum, van invloed op de advertenties die ik op andere sites zie?

De keuzes die u in Mijn advertentiecentrum maakt (zoals de onderwerpen van advertenties die u meer of minder wilt zien en welke informatie wordt gebruikt om u advertenties te laten zien), zijn van invloed op de advertenties die u te zien krijgt in Google-services, zoals Google Zoeken en YouTube. Als u gepersonaliseerde advertenties aan- of uitzet in Mijn advertentiecentrum, is die keuze bepalend of advertenties wel of niet worden gepersonaliseerd in Google-services en op sites die samenwerken met Google.

Niet elke website werkt samen met Google om advertenties te tonen. Als u gepersonaliseerde advertenties in Mijn advertentiecentrum aan- of uitzet, is dat niet van invloed op de soorten advertenties van andere bedrijven voor advertentietechnologie of de advertenties die u ziet op sites met eigen advertentieplatforms.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu