En aquesta pàgina
- Preguntes sobre els anuncis i la privadesa
- Preguntes sobre l'activitat a Google i els anuncis
- Preguntes sobre la individualització de l'experiència d'anunci
Preguntes sobre els anuncis i la privadesa
Google escolta les meves trucades telefòniques o llegeix els meus correus electrònics?
No. Google respecta que les converses són personals i privades. No utilitzem informació de les teves trucades telefòniques, dels teus correus electrònics ni de serveis com ara Google Drive per influir en els anuncis que se't mostren.
Google ven o comparteix la meva informació personal?
Tu elegeixes si vols compartir informació amb Google. La teva informació personal no es ven als anunciants, editors (com ara llocs web i aplicacions) ni altres empreses, i tampoc s'hi comparteix. Les dades que els anunciants obtenen sobre els seus públics són agregades i no contenen informació personal sobre tu.
Com guanya diners Google?
La principal font d'ingressos de Google són els anuncis que es mostren als nostres llocs web i aplicacions. Els anunciants diuen a Google els tipus de públics als quals volen arribar i nosaltres provem de mostrar els seus anuncis als usuaris d'aquests grups. Cadascun dels productes i serveis de Google mostra anuncis de maneres diferents per arribar a clients nous i als existents.
Google també guanya diners ajudant altres llocs web i aplicacions a guanyar diners amb la publicitat. Aquests llocs web i aplicacions utilitzen la nostra tecnologia publicitària per mostrar els seus anuncis. Google es queda una part dels diners que paguen els anunciants i la resta va al lloc web o a l'aplicació del partner.
Obtén més informació sobre com guanya diners Google.
Suposem que cerques informació sobre classes de guitarra mitjançant la Cerca de Google. Si un anunciant indica a Google que vol mostrar anuncis basats en la paraula clau "guitarres", pot ser que se't mostri un anunci de l'anunciant en qüestió. Si fas clic en un d'aquests anuncis, l'anunciant paga a Google. Si veus l'anunci, però no hi fas clic, l'anunciant no rep cap càrrec i Google no guanya res.
Com fa Google suposicions sobre mi?
A la pestanya Gestiona la privadesa d'El meu centre d'anuncis, pots veure de quines categories reps anuncis actualment. Quan una empresa emplaça un anunci, sovint tria a quines categories d'usuaris vol mostrar els anuncis. Per exemple, un servei de cobertes pot triar mostrar els anuncis a propietaris d'habitatges en comptes de fer-ho a arrendataris.
La teva activitat en llocs web i aplicacions de Google s'utilitza per determinar quines categories et resulten més rellevants i, després, mostrar-te anuncis dirigits als usuaris d'aquestes categories. Si aquests anuncis no s'ajusten als teus interessos, pots actualitzar o desactivar qualsevol categoria.
Suposem que utilitzes la Cerca de Google per cercar bolquers per a un nen petit. Segons això, és possible que Google estimi que t'interessen altres productes dirigits a usuaris de la categoria "Pares de nens petits".
Què passa si el meu estat és diferent de les opcions d'una categoria?
Només mostrem les categories que s'utilitzen per als anuncis personalitzats, de manera que és possible que les opcions d'algunes categories estiguin limitades. De vegades, pot ser que vulguis obtenir anuncis d'una categoria diferent de la que hem estimat.
Si desactives una categoria, la informació que hagis especificat al respecte se suprimirà i la categoria no s'utilitzarà per mostrar-te anuncis. Si desactives els anuncis personalitzats, tota la informació que hagis especificat sobre les categories se suprimirà i no s'utilitzarà per personalitzar anuncis.
Per activar o desactivar una categoria per als anuncis:
- A El meu centre d'anuncis, selecciona Gestiona la privadesa
.
- A "Categories utilitzades per mostrar-te anuncis", selecciona la categoria que vulguis activar o desactivar.
- A la pàgina de la categoria, utilitza el commutador per canviar l'opció de configuració.
Per actualitzar una categoria:
- A El meu centre d'anuncis, selecciona Gestiona la privadesa
- A "Categories utilitzades per mostrar-te anuncis", selecciona la categoria que vols controlar o actualitzar.
- Selecciona l'opció que s'adapti als teus interessos.
Quan actualitzes una categoria, els canvis es desen a Els meus anuncis. Començaràs a rebre anuncis dirigits a usuaris d'aquesta categoria al cap de pocs dies. Si desactives els anuncis personalitzats, tota la informació que hagis especificat sobre les categories se suprimirà i no s'utilitzarà per personalitzar anuncis.
Preguntes sobre l'activitat a Google i els anuncis
Com utilitza Google la meva activitat desada?
La teva activitat desada s'utilitza a Google per a dos tipus de coses: experiències de producte personalitzades i anuncis personalitzats. Pots decidir si vols que la teva activitat s'utilitzi per a alguna d'aquestes finalitats i si la vols desar al teu Compte de Google.
Les experiències de producte personalitzades fan servir la teva activitat per oferir-te millors recomanacions a Maps, a la Cerca i en altres serveis de Google.
Si cerques "pastís de xocolata" i, a continuació, "com es fa", Google tindrà més probabilitats de predir que estàs cercant "com es fa un pastís de xocolata".
Obtén més informació sobre com pots cercar i controlar l'opció Activitat al web i en aplicacions.
Els anuncis personalitzats utilitzen la teva activitat per mostrar-te anuncis més rellevants i interessants als serveis de Google, com ara la Cerca i YouTube.
Si recentment has cercat informació sobre com pots fer un pastís de xocolata, és possible que vegis un anunci a YouTube sobre utensilis per fer pastissos.
Obtén més informació sobre com pots controlar quines dades utilitza Google per mostrar-te anuncis.
Quina diferència hi ha entre desar la meva activitat i utilitzar-la per als anuncis?
Utilitzem l'activitat desada del teu Compte de Google per millorar les recomanacions personalitzades, com ara els vídeos de YouTube. Desar al Compte de Google l'activitat que duus a terme a Google significa que es pot utilitzar per oferir-te millors recomanacions personalitzades, com ara recomanacions de vídeos de YouTube. A La meva activitat, pots controlar si vols que la teva activitat es desi al Compte de Google.
La teva activitat també es pot utilitzar per mostrar-te anuncis més rellevants i interessants als serveis de Google. A El meu centre d'anuncis, pots controlar si vols que la teva activitat s'utilitzi per als anuncis.
Obtén més informació sobre com pots controlar quines dades utilitza Google per mostrar-te anuncis.
Com puc trobar i controlar la meva activitat al web i en aplicacions?
Pots gestionar l'activitat al web i en aplicacions mitjançant La meva activitat.
Obtén més informació sobre com pots cercar i controlar l'opció Activitat al web i en aplicacions.
Com puc trobar i controlar el meu historial de YouTube?
Pots gestionar l'historial de cerques de YouTube mitjançant La meva activitat.
Obtén més informació sobre com pots consultar o suprimir l'historial de cerques de YouTube.
Com puc trobar i controlar el meu historial d'ubicacions?
Pots trobar i controlar l'historial d'ubicacions visitant La meva activitat.
Obtén més informació sobre com pots gestionar l'historial d'ubicacions.
Com utilitza Google la informació sobre on he estat per personalitzar els anuncis?
Quan utilitzes els serveis de Google, Google estima l'àrea general des d'on fas la cerca i desa aquesta informació amb la teva activitat al web i en aplicacions. Aquesta informació d'ubicació ajuda Google a mostrar-te anuncis més rellevants. Pots activar o desactivar l'ús d'aquestes àrees per als anuncis personalitzats en qualsevol moment.
- Si l'opció "Àrees en què has fet servir Google" està activada i cerques cafè, pot ser que vegis un anunci d'una cafeteria local.
- Si l'opció "Àrees en què has fet servir Google" està desactivada i cerques cafè, pot ser que vegis un anunci d'una cafeteria en una altra ciutat.
Per controlar si les àrees en què has fet servir Google es poden utilitzar per als anuncis:
- A El meu centre d'anuncis, selecciona Gestiona la privadesa
- A "Activitat utilitzada per personalitzar anuncis", selecciona Àrees en què has fet servir Google.
- Selecciona el commutador per activar o desactivar l'opció Utilitza àrees per personalitzar anuncis.
- Confirma la teva preferència seleccionant Desactiva.
Aquesta opció de configuració afecta els anuncis en tots els llocs web i aplicacions de Google.
Si desactives l'opció Àrees en què has fet servir Google per als anuncis, no s'utilitzarà per personalitzar els anuncis que veus. Tot i així, pot ser que les àrees en què hagis utilitzat Google es desin al teu Compte de Google i continuïs rebent recomanacions personalitzades als serveis de Google.
Preguntes sobre la individualització de l'experiència d'anunci
Per què continuo veient un anunci encara que l'hagi bloquejat o que n'hagi informat?
El bloqueig d'anuncis té limitacions i de vegades se'ns escapa algun anunci. Pot ser que vegis un anunci encara que l'hagis bloquejat o que n'hagis informat pels motius següents:
- Google no mostra tots els anuncis del web. Si ets en un lloc web o aplicació que no és de Google, és possible que una altra empresa de tecnologia publicitària t'estigui mostrant aquest anunci.
- Els anunciants utilitzen molts formats i estils diferents d'anuncis per als mateixos productes i pot ser que vegis un anunci similar al que has bloquejat.
Obtén més informació sobre com pots informar d'un anunci.
Per què se'm continuen mostrant anuncis relacionats amb una categoria que he desactivat?
Si desactives una categoria, la informació que hagis especificat al respecte se suprimirà i la categoria no s'utilitzarà per mostrar-te anuncis personalitzats als serveis de Google, com ara la Cerca o YouTube.
- Si ets en un lloc web o aplicació que no és de Google, és possible que una altra empresa de tecnologia publicitària t'estigui mostrant aquest anunci.
- Si ets en un lloc web o una aplicació de Google, pot ser que vegis un anunci que sembla que està relacionat amb una categoria que has desactivat o bé per altres preferències que has definit a El meu centre d'anuncis o bé perquè l'anunci és contextual. Els anuncis contextuals es basen en factors com ara l'hora del dia, el tema del lloc web que estàs visitant, la teva ubicació actual aproximada o la cerca que has fet.
Per què no puc bloquejar temes sensibles del tot?
Farem tot el possible per no mostrar-te anuncis sobre els temes que limitis. En alguns casos, pot ser que continuïs veient un anunci que inclou imatges relacionades amb el tema que has limitat. Per exemple, és possible que vegis un anunci d'una companyia aèria en què es mostri algú amb una copa de xampany a la mà. Aquest anunci no és d'alcohol, encara que en mostri.
En altres casos, pot ser que se't continuï mostrant un anunci sobre un tema que has limitat si cerques informació sobre aquest tema o si mires un vídeo que hi està relacionat.
Per què no puc limitar més temes sensibles?
De moment, pots limitar els anuncis sobre alcohol, cites, apostes, criança, embaràs i pèrdua de pes. Aquests resultats s'han seleccionat segons una recerca exhaustiva sobre els usuaris relativa als temes que consideren més sensibles. A mesura que continuem fent més recerca, pot ser que incloguem temes addicionals en el futur.
Les eleccions que faig a El meu centre d'anuncis afecten els anuncis que veig en altres llocs web?
Les eleccions que fas a El meu centre d'anuncis afecten els anuncis que se't mostren als serveis de Google, com ara la Cerca i YouTube. Quan actives o desactives els anuncis personalitzats a El meu centre d'anuncis, aquesta elecció fa que els anuncis es personalitzin o no als serveis de Google, així com en llocs web que col·laboren amb Google per mostrar anuncis.
No tots els llocs web col·laboren amb Google per mostrar anuncis. El fet d'activar o desactivar els anuncis personalitzats a El meu centre d'anuncis no afecta els tipus d'anuncis d'altres empreses de tecnologia publicitària ni els anuncis que se't mostren als llocs web que tenen les seves pròpies plataformes publicitàries.