Ваши объявления с динамическим ремаркетингом не видны покупателям? Проверьте, нет ли в фиде данных следующих проблем:
- Проверка фида данных ещё не завершена.
- Обработка фида после первой загрузки может занять до трех рабочих дней.
- Аккаунт Merchant Center не связан с аккаунтом Google Рекламы.
- Динамический ремаркетинг работает только в кампаниях, связанных с аккаунтами Merchant Center.
- Проверьте настройки кампании Google Рекламы.
- Если вы видите активный идентификатор аккаунта Merchant Center, значит связь установлена. В противном случае аккаунты не связаны между собой.
- Подробнее о том, как связать аккаунты…
- Динамический ремаркетинг работает только в кампаниях, связанных с аккаунтами Merchant Center.
- В настройках аккаунта Merchant Center указано, что у вас есть товары только для взрослых.
- Сайты, частично или полностью относящиеся к категории только для взрослых, нельзя использовать в кампаниях с динамическим ремаркетингом. Если у вас есть такой контент, вы обязаны указать информацию об этом:
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Нажмите на значок инструментов и в разделе "Инструменты" выберите Настройка товарных объявлений.
- Выберите Содержание только для взрослых.
- Установите флажок На моем сайте есть товары, которые по правилам Google относятся к категории "только для взрослых".
- Вы можете исключить товары для взрослых из кампании с динамическим ремаркетингом, удалив их из целевого сервиса "Медийная реклама" с помощью атрибута "исключенные кампании"
[excluded_destination]. Подробнее о том, как использовать атрибут "исключенные кампании"[excluded_destination]для настройки динамического ремаркетинга…
- Сайты, частично или полностью относящиеся к категории только для взрослых, нельзя использовать в кампаниях с динамическим ремаркетингом. Если у вас есть такой контент, вы обязаны указать информацию об этом:
- Фид данных пуст.
- Проверьте содержание загруженного фида. Для этого откройте раздел Товары в меню навигации слева, перейдите на вкладку Фиды и нажмите на название нужного фида. Откроется страница со сводной информацией о его статусе. Нажмите на название фида. Откроется вкладка Обработка.
Если приведенные выше советы не помогли вам устранить проблему с фидом, рекомендуем изучить это руководство по устранению неполадок.