Le parcours client est plus complexe que jamais, avec de nombreux chemins de conversion. Cependant, les rapports actuels ne restituent pas toujours cette complexité. Il peut donc être difficile de mesurer et d'optimiser les performances, en particulier si vous disposez d'une application et d'un site Web. Pour vous aider à comprendre comment vos clients effectuent des conversions, nous avons créé un rapport sur les destinations des annonces dans Google Ads.
Ce rapport permet de distinguer les conversions générées par des clics vers votre application de celles issues de clics vers votre site Web. Vous pouvez ainsi déterminer facilement où vos clients interagissent le plus avec vous et comment accroître cet engagement. De plus, vous pouvez savoir si des clients ont consulté le profil de votre établissement ou un itinéraire pour se rendre dans votre magasin avant une conversion.
Imaginons que vous soyez un annonceur dans la vente au détail, et que vous gériez un site Web et une application. Grâce au rapport sur les destinations des annonces, vous constaterez peut-être que les utilisateurs qui possèdent votre application ont plus tendance à acheter que ceux qui consultent uniquement votre site Web. S'ils réalisent plus fréquemment des conversions, il peut être intéressant de créer des fonctionnalités plus attrayantes pour votre application. Ces insights permettent également d'orienter votre stratégie marketing, par exemple : vous amener à lancer des campagnes qui inciteront les utilisateurs à installer votre application.
Pour commencer à utiliser le rapport sur les destinations des annonces, utilisez le suivi des conversions dans Google Ads. Pour obtenir ce rapport pour votre application, utilisez Google Analytics pour Firebase ou une solution d'analyse d'applications tierce.
Vous trouverez le rapport sur les destinations des annonces sous forme de segmentation dans les tableaux des rapports.
Publié par Pallavi Naresh, Product Manager, Google Ads