行使加州居民隐私权

 
本页信息仅适用于加州居民

Waymo 收集您的一些个人信息,以便提供、维护和改进我们的服务。根据《加州消费者隐私法案》(CCPA),作为加州居民,您有权获取这些信息的副本,也有权要求我们将这些信息删除或去标识化。 

我们希望帮助您了解您在 CCPA 下的权利并尽可能轻松地行使这些权利。

如何下载我的信息?

要求我们提供您信息的副本。

请按以下步骤操作:

  1. 联系 Waymo 乘客支持团队。您可以点击此处发送电子邮件,也可以拨打 1-844-261-3753 联系我们
  2. 请告知以下信息:
    • 您是加州居民(非加州居民将无法要求获取其信息)
    • 您想要一份与您的 Waymo 帐号关联的个人信息的副本

确认您的身份后,我们将立即着手汇总您的个人信息。有时我们无法向您提供个人信息的完整副本,例如,分享这些信息可能会侵犯其他客户的权利,信息已去标识化,或者法律不允许我们这样做。

如何删除我的信息?

要求我们删除我们持有的关于您的信息。

请按以下步骤操作:

  1. 联系 Waymo 乘客支持团队。您可以点击此处发送电子邮件,也可以拨打 1-844-261-3753 联系我们
  2. 请告知以下信息:
    • 您是加州居民(非加州居民将无法要求我们删除他们的信息)
    • 您想要删除与您的 Waymo 帐号关联的个人信息

确认您的身份后,我们将立即着手清除或移除您帐号的任何个人信息中可用于识别身份的详细信息。

请记住,出于法律或安全原因,或者为了继续为您提供 Waymo 服务,我们可能需要保留一些关于您的信息。

我们需要时间处理您的请求,并且可能会联系您跟进此事

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  • 我们在某些情况下可能无法完成您的请求:例如,出于法律或安全原因,或者为了继续提供您请求的 Waymo 服务,我们可能需要保留一些关于您的信息

我们的目标是在 45 天内回复所有请求。如果我们需要更多时间,我们会通过电子邮件告知您原因,以及所需的额外时间。

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