Решавање проблема помоћу Tag Assistant-а

Овај чланак је намењен људима који користе Google ознаку или Менаџер ознака и имају проблеме са подешавањем означавања.

Tag Assistant је алатка која вам помаже да решите проблеме са подешавањем означавања. Tag Assistant вам омогућава:

• Да прегледате које ознаке су на веб-сајту.
• Да прегледате који догађаји су се покренули.
• Да прегледате податке који се прослеђују у слој података.
• Да извезете сесију за отклањање грешака како бисте могли да је делите са неким, на пример, са Google подршком.
• Да увезете сесије отклањања грешака од неког другог.
• Да делите URL за отклањање грешака како би неко други могао да отклони грешке уместо вас.

Када сајт садржи Google ознаку, Tag Assistant додаје означене и неозначене странице у Резиме покривености ознаком, па имате преглед општег статуса означавања свог сајта.

У овом чланку:

• Инсталирајте додатак Tag Assistant Companion за Chrome
• О параметру за отклањање грешака
• Покрените нову сесију за отклањање грешака
• О корисничком интерфејсу Tag Assistant-а
• Извезите сесију за отклањање грешака
• Увезите сесију за отклањање грешака
• Делите приступ за отклањање грешака са неким
• Изађите из режима за отклањање грешака
• Верификујте Google Ads радње конверзија помоћу Tag Assistant-а
• Решавање проблема са повезивањем

Инсталирајте додатак Tag Assistant Companion за Chrome

Додатак Tag Assistant Companion за Chrome функционише уз програм за отклањање грешака без додатка. За оптималне резултате отклањања грешака инсталирајте додатак Tag Assistant Companion за Chrome. Када користите додатак за Chrome, омогућене су следеће функције:

• Откривање Google ознаке у iframe-у.
• Отклањање грешака у искачућим прозорима или на новим картицама отвореним у актуелном прозору.
• Прозор за отклањање грешака се отвара на новој картици прегледача уместо у искачућем прозору. То омогућава кориснику да користи траку за URL у прегледачу и олакшава отклањање грешака у радњама које се заснивају на упућивачу.
• Можете да отклањате грешке у више прозора у истој сесији за отклањање грешака. Сваки прозор је означен симболом у структури догађаја ради лаког проналажења.
  

О параметру за отклањање грешака

Tag Assistant аутоматски подешава параметар за отклањање грешака (_dbg) за поготке послате у ИД мерења за апликације и веб. То вам омогућава да видите поготке који се приказују на другим платформама за отклањање грешака, као што је DebugView за апликације и веб. Да бисмо вам омогућили појединачну проверу, погоци за апликације и веб се не групишу приликом слања.

Покрените нову сесију за отклањање грешака

Да бисте покренули нову сесију за отклањање грешака:

1. Отворите Tag Assistant
2. Кликните на Додај домен.
3. Унесите URL странице за коју желите да отклоните грешке.
4. Кликните на Започни. Tag Assistant учитава веб-сајт на ком треба да отклоните грешке на новој картици.
5. Неки сајтови можда неће функционисати када се у URL дода параметар за отклањање грешака. У том случају уклоните ознаку из поља Уврстите сигнал за отклањање грешака у URL.

Да бисте наставили активну или затворену сесију за отклањање грешака, кликните на име домена у одељку Активни домени или Историја на почетној страници Tag Assistant-а.

Када омогућите режим за отклањање грешака, отвара се нови прозор за страницу коју сте унели, а кориснички интерфејс за отклањање грешака се отвара у постојећем прозору Tag Assistant-а у прегледачу. Кориснички интерфејс за отклањање грешака у прозору Tag Assistant-а приказује детаљне информације о командама и погоцима ознака gtag(), укључујући начин на који су се ознаке покренуле и податке који се обрађују. Информације за отклањање грешака нису видљиве обичним посетиоцима веб-сајта. Прозор за отклањање грешака остаје отворен и приказује информације за отклањање грешака док се крећете на истом домену и ако на страници постоји Google ознака.

Док се крећете по веб-сајту, у прозору за отклањање грешака се приказују информације о начину покретања ознака. На основу тих информација можете да видите да ли се ознака покренула, шта је довело до њеног покретања (или спречило њено покретање) и који захтеви су упућени мрежи због покретања ознаке.

О корисничком интерфејсу Tag Assistant-а

При првом отварању Tag Assistant-а видећете подразумевани приказ Резиме са прегледом информација о догађајима и ознакама за ту страницу. Ако се открије више Google ознака или контејнера Менаџера ознака, можете да изаберете и видите све поготке за једну конкретну Google ознаку или контејнер. 

Напомена: Догађаји прегледача могу да се примене на све контејнере, али се погоци филтрирају према изабраном контејнеру.

На левој страни екрана се приказује листа догађаја. У одељку Излаз се приказује картица за сваки погодак који је откривен за изабрани ИД.

Догађаји се групишу према страници на којој су се десили. Кликните на наслов странице на левој траци за навигацију да бисте видели резиме на нивоу странице. Нова група страница се додаје на врх листе када корисник оде на другу страницу сајта која има Google ознаку на страници.

Догађаји се приказују редоследом којим су покренути и нумеришу се у складу са тим. Догађаји са ознаком су уграђени покретачи који су се аутоматски активирали када се учитала Google ознака. Кликните на догађај у левој колони да бисте видели више детаља.

У одељку API позив се приказује JavaScript помоћу којег су конфигурисани подаци за изабрани догађај. То може да буде позив gtag() или позив datalayer.push().

У одељку Излаз можете да видите где су послати погоци, промене у слоју података и евентуалне грешке.

Детаљи о погоцима

На картици Послати погоци се приказује где је послат одређени погодак и његов тип:

Када кликнете на тај погодак, приказује се прозор са детаљима. У том приказу можете да видите детаље о параметрима који су послати уз сваки погодак.

Слој података

На картици Слој података се приказују вредности које садржи објекат dataLayer. Када изаберете Резиме, приказаће се актуелно стање слоја података, као и подаци који су послати слоју података за сваки догађај.

Извезите сесију за отклањање грешака

Извоз сесије Tag Assistant-а је користан када вам треба помоћ у отклањању грешака са ознакама. Извезени фајл чува историју отклањања грешака коју друга особа може да увезе у прозор Tag Assistant-а у прегледачу.

Опрез: Ако веб-сајт који тестирате преко ознака шаље податке који могу да открију идентитет, извозе се и ти осетљиви подаци.

Да бисте извезли сесију за отклањање грешака:

1. Отворите Tag Assistant
2. Крећите се по веб-сајту да бисте попунили информације за отклањање грешака у Tag Assistant-у.
3. Када будете спремни да извезете сесију за отклањање грешака, кликните на преклопни мени Извези сесију.
4. Прочитајте одрицање одговорности и кликните на Извези. Извезени фајл ће се сачувати на вашем рачунару. Не мењајте назив ни садржај фајла јер то може да доведе до оштећења.
5. Делите фајл са особом која вам помаже у отклањању грешака са ознакама како би могла да увезе сесију за отклањање грешака.

Увезите сесију за отклањање грешака

Можете да увезете Tag Assistant сесију за отклањање грешака да бисте сазнали како је неко тестирао подешавање означавања. Увезене сесије за отклањање грешака се отварају у режиму само за читање, што значи да не можете да наставите са отклањањем грешака. Нови погоци нити ознаке не могу да се покрећу у увезеној сесији. Ако морате да тестирате веб-сајт у име неког другог корисника, затражите да дели приступ за отклањање грешака.

Да бисте увезли сесију за отклањање грешака:

1. Отворите Tag Assistant
2. У преклопном менију изаберите Увези сесију.
3. Отпремите фајл сесије за отклањање грешака. Увезена сесија се отвара у режиму само за читање.

Делите приступ за отклањање грешака са неким

Ако вам треба помоћ у отклањању грешака са подешавањем означавања, можете да дате некоме приступ Tag Assistant-у. 

Да бисте делили приступ за отклањање грешака:

1. Отворите Tag Assistant
2. Покрените нову сесију за отклањање грешака. 
3. У преклопном менију изаберите Дели. 
4. Прегледајте подешавања за отклањање грешака и кликните на Копирај линк.
5. Делите линк за отклањање грешака са особом која вам помаже.

Изађите из режима за отклањање грешака

Да бисте изашли из режима за отклањање грешака:

1. Пређите на картицу веб-прегледача на којој је активан режим за отклањање грешака.
2. Кликните на Заустави отклањање грешака у плутајућем прозору, на почетној страници или на X у горњем левом углу прозора за отклањање грешака.

Верификујте Google Ads радње конверзија помоћу Tag Assistant-а

Интеграција Tag Assistant-а са Google Ads-ом обухвата водич који олакшава верификацију радње конверзије.

Google Ads страница резимеа конверзија садржи линкове за решавање проблема са неверификованим радњама конверзија. Кликом на линк покрећете Tag Assistant у ком можете да уђете у режим отклањања грешака као што је описано изнад.

Преклопни елемент Tag Assistant-а на страници приказује упутства за верификовање радњи конверзија. Када завршите и кликнете на Заврши, у прозору Tag Assistant-а ће се приказати резиме тестираних радњи конверзија. Ти резултати ће се видети на Google Ads страници резимеа конверзија после кратког времена. Сазнајте више.

Решавање проблема са повезивањем

Ако се прозор за отклањање грешака не повеже са страницом, испробајте неко од ових решења:

• На страници чији URL сте унели можда не постоји Google ознака. Пробајте да унесете URL неке друге странице веб-сајта на којој је инсталирана Google ознака.
• Параметар за отклањање грешака који се додаје у URL странице може да поремети понашање странице. Да бисте решили овај проблем, измените домен који сте унели у режим за отклањање грешака и поништите избор поља за потврду Уврстите сигнал за отклањање грешака у URL.
• Скрипта Google ознаке се учитава пошто Tag Assistant покуша да се повеже са страницом. Кликните на Пробај поново да бисте се поново повезали.
• Страница је AMP страница. Tag Assistant тренутно не подржава AMP.
• Страница учитава Google ознаку у iframe. Грешке у конфигурацијама ознаке које се учитавају у iframe можете да отклоните само када је инсталиран додатак Tag Assistant Companion за Chrome.
• Вишеструка преусмеравања прегледача могу да спрече учитавање прозора за отклањање грешака.
• Блокатори огласа инсталирани у веб-прегледачу могу да спрече покретање Google ознаке. Онемогућите блокаторе огласа на страницама које тестирате.
• Ако имате инсталиран додатак Tag Assistant Companion, проверите има ли дозволу да чита и мења податке о сајту за странице које тестирате.
• Алатке за управљање сагласношћу могу да блокирају Google ознаке. Конфигуришите алатке за управљање сагласношћу ако их користите за омогућавање интеракције са Google API-јем за добијање сагласности.