Pomoc v tiesni použitím telefónu Pixel

Pomocou aplikácie Núdzové informácie môžete uložiť a zdieľať svoje tiesňové informácie. Telefón môže v niektorých krajinách u určitých operátorov automaticky kontaktovať tiesňovú linku.

Dôležité:

• Niektoré tieto kroky fungujú iba v Androide 13 a novšom. Ako skontrolovať verziu Androidu

Pozrite si v našom podrobnom návode, ako nastaviť aplikáciu Núdzové informácie.

Príprava na tiesňovú situáciu

Dôležité: Osoba, ktorá váš telefón nájde, si bude môcť prečítať vašu správu na uzamknutej obrazovke a tiesňové informácie, aj keď bude telefón uzamknutý. Toto nastavenie môžete vypnúť v aplikácii Núdzové informácie.

Použitie aplikácie Núdzové informácie

Aplikácia Núdzové informácie je k dispozícii vo všetkých telefónoch Pixel. V Pixeli 4 a novších telefónoch sa stiahne automaticky. 

Tip: Ak chcete aplikáciu Núdzové informácie odstrániť zo zoznamu aplikácií, môžete ju deaktivovať. Ako deaktivovať aplikácie dodávané s telefónom Pixel

Pridanie aplikácie Núdzové informácie do Pixela 3a alebo staršieho

1. Skontrolujte, či máte najnovší softvér Android. Ako skontrolovať verziu Androidu
2. Prejdite do Nastavení Informácie o telefóne.
3. Klepnite na Tiesňové informácie.
4. V banneri v hornej časti obrazovky klepnite na Aktualizovať.

Ak banner nevidíte, skontrolujte, či už máteaplikáciu Núdzové informácie v telefóne a či je aktualizovaná na najnovšiu verziu v Obchode Play.

Čo môžete urobiť

• V Pixeli 3a alebo staršom (aj v prípade, že ste si do telefónu nepridali túto aplikáciu): môžete sa prihlásiť svojím účtom Google, pridávať tiesňové kontakty a uvádzať zdravotné údaje.
• Ak máte aplikáciu nainštalovanú: môžete používať pomoc v tiesni, tiesňové zdieľanie, kontrolu bezpečnosti, núdzové upozornenia a detekciu autonehody. Detekcia autonehody je k dispozícii v Pixeli 4a a novších vrátane zariadenia Fold.

Čo potrebujete

Aplikácia Núdzové informácie vyžaduje, aby boli zapnuté služby určovania polohy a udelené povolenia. Zdieľanie polohy je k dispozícii iba v niektorých krajinách a pre niektoré typy používateľov. Ďalšie informácie o zdieľaní polohy

Aktuálnu polohu môžete zdieľať s inými prostredníctvom zdieľania polohy. Ľudia, s ktorými svoju polohu zdieľate, uvidia vaše meno, fotku a aktuálnu polohu vo všetkých službách Googlu vrátane Máp Google. Zdieľané informácie o polohe môžu zahrnovať:

• vašu aktuálnu alebo predchádzajúcu polohu;
• aktuálne aktivity, ako je jazda autom alebo chôdza;
• údaje o zariadení, ako je výdrž batérie alebo pripojenia GPS;
• stav hovoru, napríklad „hovor sa začal“ alebo „volanie na miestnu tiesňovú linku“;
• vaše miesta, ako je domov, práca alebo ciele.

Pridanie tiesňových informácií do aplikácie Núdzové informácie

Na uzamknutú obrazovku telefónu môžete pridať osobné tiesňové informácie, napríklad krvnú skupinu, alergie alebo lieky.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie  .
2. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do účtu Google.
3. Klepnite na Vaše informácie.
4. Pridajte svoje tiesňové informácie.
   • V prípade zdravotných údajov:
     • Klepnite na Zdravotné údaje.
     • Ak chcete pridať informácie, ako sú alergie alebo lieky, klepnite na položku v zozname, ktorú chcete aktualizovať.
   • V prípade tiesňových kontaktov:
     • Klepnite na Tiesňové kontakty Pridať kontakt  existujúci kontakt, ktorý chcete pridať.

Pozrite si v našom podrobnom návode, ako pridať tiesňové informácie.

Tipy:

• Ak chcete zobrazovať svoje tiesňové informácie, keď je obrazovka uzamknutá, klepnite na Povoliť prístup k tiesňovým informáciám  Zobraziť na uzamknutej obrazovke. 
• Nastavte v telefóne SIM kartu alebo eSIM. Inak telefón nebude môcť neskôr odoslať správu tiesňovému kontaktu. Ako vložiť SIM kartu
• Ak v telefóne nemáte aplikáciu Núdzové informácie, prečítajte si, ako ju pridať.

Zapnutie detekcie autonehody

Ak váš telefón rozpozná, že ste mali vážnu autonehodu, môže automaticky zavolať na tiesňovú linku, napríklad 911 v USA, a zdieľať vašu polohu.

Dôležité: Ak chcete, aby detekcia autonehody fungovala, musíte mať v telefóne SIM kartu. Ako pridať SIM kartu

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na Funkcie.
3. Posuňte sa do sekcie Detekcia autonehody.
4. Klepnite na Nastaviť.
   • Keď sa zobrazí výzva na zdieľanie polohy, klepnite na Povoliť iba pri používaní aplikácie.
   • Keď sa zobrazí výzva na zdieľanie mikrofónu a fyzickej aktivity, klepnite na Povoliť.

Ako funguje detekcia autonehody

Pomocou informácií, ako sú poloha telefónu, údaje zo senzorov pohybu a zvuky z okolia, môžu telefóny Pixel 4a a novšie (vrátane zariadenia Fold) rozpoznať možnú vážnu autonehodu. Detekcia autonehody musí mať povolené používať polohu, fyzickú aktivitu a mikrofón, inak nebude fungovať. Ak telefón zistí autonehodu, môže za vás zavolať na tiesňovú linku. Tento hovor používa tiesňové určovanie polohy Androidu a môže prenášať informácie o tom, kde ste a čo sa stalo. Ako spravovať povolenia v telefóne Pixel

Môže sa stať, že telefón nerozpozná všetky autonehody. Detekciu autonehody môžu spustiť aj aktivity, pri ktorých dochádza k silným nárazom. Telefónu Pixel sa v niektorých prípadoch nemusí podariť zavolať na tiesňovú linku. Môže byť napríklad pripojený k slabej mobilnej sieti alebo v ňom môže prebiehať hovor.

Kde je detekcia autonehody k dispozícii

V Pixeli 4a a novších, medzi ktoré patrí aj Fold, je detekcia autonehody k dispozícii v týchto jazykoch:

• dánčina,
• holandčina,
• angličtina,
• francúzština,
• francúzština (kanadská),
• taliančina,
• japončina,
• mandarínska čínština,
• nórčina,
• španielčina,
• švédčina.

Pre tieto krajiny alebo regióny:

• Austrália,
• Rakúsko,
• Belgicko,
• Kanada,
• Dánsko,
• Francúzsko,
• India,
• Írsko,
• Taliansko,
• Japonsko,
• Nórsko,
• Holandsko,
• Portugalsko,
• Singapur,
• Španielsko,
• Švédsko,
• Švajčiarsko,
• Taiwan,
• Spojené kráľovstvo,
• Spojené štáty americké.

Nastavenie a zapnutie pomoci v tiesni

Ak ste v tiesňovej situácii, môžete pomocou telefónu spustiť akcie v tiesni, napríklad zavolať pomoc, zdieľať s tiesňovými kontaktmi svoju polohu a nahrať video.

Dôležité:

• Ak chcete, aby detekcia autonehody fungovala, musíte mať v telefóne SIM kartu. Ako pridať SIM kartu
• Pomoc v tiesni nefunguje v režime v lietadle ani keď je zapnutý šetrič batérie.
• Pomoc v tiesni je k dispozícii v Pixeli 4a a novších vrátane zariadenia Fold.

Nastavenie a zapnutie pomoci v tiesni

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Bezpečnosť a tieseň Pomoc v tiesni.
3. Dole klepnite na Spustiť nastavenie.
4. Ak potrebujete pomoc, telefón môže spustiť akcie v tiesni.
   1. Ak chcete nastaviť číslo tiesňovej linky, klepnite na Spustiť.
      1. Ak potrebujete zmeniť miestnu tiesňovú linku, klepnite na Zmeniť číslo.
      2. Keď budete mať správne miestne číslo, klepnite na Ďalej.
   2. Ak nemôžete odpovedať, môžete zapnúť asistované volanie, aby telefón mohol zdieľať vašu polohu s tiesňovou linkou.
      1. Ak chcete použiť asistované volanie, klepnite na Zapnúť.
         Tip: Dostupnosť asistovaného volania závisí od polohy.
   3. Ak chcete zdieľať informácie o polohe s tiesňovými kontaktmi a posielať im aktuality, klepnite na Spustiť nastavenie Nastaviť.
      1. Klepnite na Pridať kontakt a potom vyberte kontakt, s ktorým chcete v tiesni zdieľať informácie.
      2. Vyberte, ktoré informácie má pomoc v tiesni zdieľať s tiesňovým kontaktom.
      3. Klepnite na Ďalej.
   4. Ak chcete zdieľať svoju polohu v tiesni, musíte aplikácii Núdzové informácie povoliť prístup k vašej polohe počas jej používania.
      1. Klepnite na Ďalej Počas používania aplikácie.
   5. Ak chcete, aby pomoc v tiesni spustila tiesňové nahrávanie, ale zároveň chcete naďalej používať ostatné funkcie svojho telefónu, posuňte sa nadol a klepnite na Spustiť nastavenie.
      • Ak chcete nahrať video tiesňovej situácie, klepnite na Zapnúť Počas používania aplikácie.
      • Môžete vybrať, či chcete video automaticky zdieľať s tiesňovými kontaktmi po jeho zálohovaní do zariadenia. Vyberte Zdieľať automaticky po zálohovaní Ďalej.
   6. Ak chcete spustiť akcie pomoci v tiesni, vyberte jednu z týchto možností:
      • Vyberte Spúšťať akcie pridržaním.
      • Vyberte Spustiť akcie okamžite po odpočítavaní. Ak chcete, aby sa s touto možnosťou spúšťalo aj zvukové upozornenie, zapnite Prehrávať zvuk upozornenia.
5. Klepnite na Hotovo.

Výber spôsobu, akým sa má spúšťať pomoc v tiesni

Pomoc v tiesni môžete nastaviť tak, aby sa akcie v tiesni spúšťali automaticky, alebo môžete pred spustením akcií vyžadovať potvrdzovací krok.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Bezpečnosť a tieseň Pomoc v tiesni.
3. V sekcii Ako to funguje klepnite na Nastavenia .
4. Pomoc v tiesni môžete nastaviť dvoma spôsobmi:
   • Ak chcete pridať pred spustením akcie v tiesni potvrdzovací krok, klepnite na Spúšťať akcie pridržaním.
   • Ak chcete automaticky spúšťať akcie v tiesni po päťsekundovom odpočítavaní, klepnite na Spúšťať akcie automaticky.

Vypnutie pomoci v tiesni

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Bezpečnosť a tieseň Pomoc v tiesni.
3. V sekcii Ako to funguje klepnite na Nastavenia .
4. Klepnite na Vypnúť pomoc v tiesni.

Ako vložiť správu na uzamknutú obrazovku

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položky Obrazovka  Uzamknutá obrazovka  Text na uzamknutej obrazovke.
3. Zadajte správu, napríklad informácie, ktoré v prípade straty umožnia nálezcovi telefón vrátiť.
4. Klepnite na Uložiť.

Ovládanie upozornení tiesňového vysielania

Pomocou tohto nastavenia môžete spravovať určité tiesňové správy, ako sú upozornenia na katastrofy a hrozby a upozornenia AMBER.

Môžete zapnúť alebo vypnúť typy upozornení, nájsť predchádzajúce upozornenia a ovládať zvuk aj vibrácie.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Upozornenia  Bezdrôtové tiesňové upozornenia.
3. Vyberte, ako často chcete dostávať upozornenia a ktoré nastavenia chcete zapnúť.

Získanie pomoci v tiesni

Získanie pomoci po autonehode (Pixel 3 a novšie vrátane Pixela Fold)

Dôležité: Detekcia autonehody nefunguje v režime v lietadle ani keď je zapnutý šetrič batérie. Detekcia autonehody funguje iba v krajine, kde je zaregistrovaná vaša SIM karta (nie pri roamingu).

Keď máte zapnutú detekciu autonehody, telefón môže určiť, či ste mali vážnu autonehodu. Telefón zavibruje, spustí alarm a spýta sa, či potrebujete pomoc, a to nahlas aj na obrazovke telefónu.

Ak odpoviete do 60 sekúnd, môžete zavolať na tiesňovú linku alebo zrušiť hovor.

Volanie na tiesňovú linku

• Ak je zapnuté tiesňové zdieľanie, povedzte „Emergency“ (Tieseň) alebo presuňte posúvač na Zavolať na číslo 911 a upozorniť kontakty.
• Telefón automaticky zapne reproduktor.

Zrušenie hovoru

• Povedzte „Cancel“ (Zrušiť) alebo klepnite na Som v poriadku.
• Telefón neuskutoční tiesňové volanie.

Ak nezareagujete do 60 sekúnd

• Telefón automaticky zapne reproduktor, skúsi zavolať tiesňovú linku, informuje o autonehode a nazdieľa svoju približnú polohu.
• Správa sa bude opakovať, ale môžete cez ňu hovoriť. Ak chcete správu zastaviť a pokračovať v hovore, klepnite na Zrušiť.

Ďalšie informácie o tiesňovom volaní

Volanie o pomoc, upozornenie kontaktov a nahrávanie videa pomocou funkcie pomoc v tiesni

Dôležité: pomoc v tiesni nefunguje v režime v lietadle ani keď je zapnutý šetrič batérie.

Ak ste v tiesňovej situácii, môžete pomocou telefónu spustiť akcie v tiesni, napríklad zavolať pomoc, zdieľať s tiesňovými kontaktmi svoju polohu a nahrať video.

1. Stlačte aspoň päťkrát vypínač telefónu.
2. V závislosti od nastavení pridržte tri sekundy červený kruh alebo počkajte na automatické odpočítavanie, po ktorom sa začne tiesňové volanie.
3. Po začatí tiesňového volania sa podľa vašich nastavení začnú ďalšie akcie v tiesni.

Dôležité: Ak ste zapli tiesňové zdieľanie a nahrávanie videí, tieto akcie sa spustia počas vášho volania na tiesňovú linku. Ďalšie informácie o tom, ako nahrať video v tiesni

Čo robiť, keď omylom uskutočníte tiesňové volanie

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.

Nahrávanie videa v tiesňovej situácii

Dôležité: Nahrávanie videa je určené na zaznamenávanie tiesňových situácií a súvisiacich udalostí s cieľom zlepšiť vašu bezpečnosť. Keď pomocou funkcií našich služieb zaznamenávate, nahrávate alebo zdieľate video či zvukový obsah, napríklad nahrávky tiesňovej situácie, môžeme okrem uplatnenia pravidiel ochrany súkromia zaznamenať používanie aplikácie, zdieľanie s tiesňovými kontaktmi a zhliadnutia alebo stiahnutia odkazu na video. Nahrávanie tiesňových udalostí môže byť pre vaše tiesňové kontakty rušivé a môže ich znepokojiť. Funkciu zdieľania videa používajte opatrne. Pri používaní tejto funkcie zodpovedáte za zaistenie úplného dodržiavania právnych predpisov vrátane všetkých príslušných štátnych a federálnych zákonov o nahrávaní videí a odpočúvaní. Používaním tejto funkcie potvrdzujete a prijímate vyššie uvedené informácie. Ďalšie informácie o zmluvných podmienkach

Ako funguje tiesňové nahrávanie

Keď je aktívne tiesňové nahrávanie, môžete pomocou telefónu naďalej vykonávať ďalšie úlohy, napríklad zdieľať polohu s tiesňovými kontaktmi a získať pomoc od miestnych tiesňových liniek.

Poznámka: Keď otvoríte inú aplikáciu, ktorá používa kameru, tiesňové nahrávanie sa pozastaví. Keď je tiesňové nahrávanie pozastavené, v nahrávke sa zobrazuje sivá obrazovka. Ak chcete prejsť späť na tiesňové nahrávanie, otvorte znova aplikáciu Núdzové informácie alebo klepnite hore na obrazovke na upozornenie.

Tiesňové nahrávanie umožňuje nahrať a uložiť video s dĺžkou až 45 minút. Kvalita videa je približne 10 MB na minútu.

Ako funguje automatické zdieľanie

Ak zapnete automatické zdieľanie, po každom nahrávaní sa bude automaticky zdieľať odkaz na video so všetkými vašimi tiesňovými kontaktmi. Ak nemáte nastavené tiesňové kontakty, nebude sa zdieľať s nikým. Ak sa rozhodnete, že video nechcete zdieľať, po nahraní máte 15 sekúnd na zrušenie zdieľania. Po dokončení nahrávania závisí čas nahrávania a zdieľania videa od internetového pripojenia. Všetky tiesňové kontakty, s ktorými zdieľate video, si ho môžu stiahnuť.

Naraz môže byť v prípade jedného videa aktívny iba jeden odkaz na jeho zdieľanie. Vytvorený odkaz vyprší o sedem dní, čím sa chráni vaše súkromie. Odkaz môžete kedykoľvek deaktivovať. Ak chcete obnoviť obdobie platnosti, deaktivujte aktuálny odkaz a vytvorte nový. Deaktivácia odkazu na zdieľanie:

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na Vaše údaje Vaše videá.
3. Vedľa videa klepnite na Viac Odstrániť Odstrániť.

Tiesňové nahrávanie je určené na osobné použitie v tiesňových situáciách na vašu ochranu. Google v prípade nadmerného zdieľania automaticky deaktivuje aktívny zdieľaný odkaz. Nadmerné zdieľanie je definované ako viac než 120 návštev jedinečného odkazu na zdieľanie.

Ako funguje automatické zálohovanie

Tiesňové nahrávky sa automaticky nahrávajú do cloudu. Pomáha to chrániť vaše údaje v prípade straty alebo zničenia telefónu v tiesňovej situácii. Nahranie do cloudu vyžaduje internetové pripojenie. Ak používate meranú sieť, použité dáta môžu byť spoplatnené. Tiesňové nahrávky, ktoré nahráte, môžete kedykoľvek spravovať cez internet. Postup správy videí:

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na Vaše údaje Vaše videá.
3. Vedľa videa klepnite na Viac Zdieľať alebo Odstrániť.

Tip: Po odstránení sa súbor z vášho účtu Google odstráni natrvalo. Táto akcia sa nedá vrátiť späť.

Nájdenie tiesňových informácií

1. Na uzamknutej obrazovke potiahnite nahor.
2. Klepnite na Stav tiesne Zobraziť tiesňové informácie.

Automatické odosielanie polohy

Keď vytočíte tiesňovú linku (napríklad 911 v USA alebo 112 v Európe) alebo na ňu pošlete textovú správu, telefón môže odoslať vašu polohu, aby vás rýchlo našli záchranári.

Ak tiesňové určovanie polohy v Androide funguje vo vašej krajine alebo regióne aj mobilnej sieti a nevypli ste ho, telefón pomocou tejto funkcie automaticky pošle svoju polohu záchranárom. Ak je tiesňové určovanie polohy vypnuté, váš mobilný operátor môže aj tak pri tiesňovom volaní alebo zaslaní textovej správy odoslať polohu zariadenia.

Zapnutie alebo vypnutie tiesňového určovania polohy

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položky Poloha  Služby určovania polohy  Tiesňové určovanie polohy alebo Tiesňové určovanie polohy Google.
3. Zapnite alebo vypnite Tiesňové určovanie polohy alebo Tiesňové určovanie polohy Google.

Ako funguje tiesňové určovanie polohy

Telefón používa tiesňové určovanie polohy iba vtedy, keď zavoláte na tiesňovú linku alebo na ňu pošlete správu. 

Ak máte v telefóne zapnuté tiesňové určovanie polohy, táto služba môže pomocou služieb určovania polohy Google a ďalších informácií určiť čo najpresnejšiu polohu vášho telefónu počas tiesňového volania. Tiesňové určovanie polohy môže odosielať aj ďalšie informácie, napríklad jazyk, ktorý máte v zariadení nastavený.

Telefón odošle tieto údaje autorizovaným záchranárskym službám, ktoré vás tak budú môcť nájsť a pomôcť vám. Záchranárske služby dostávajú tieto údaje priamo z telefónu, nie od Googlu.

Keď je tiesňové určovanie polohy aktívne a skončíte hovor alebo pošlete textovú správu, telefón odošle Googlu prostredníctvom Služieb Google Play údaje o využití a analytické aj diagnostické údaje. Google pomocou nich analyzuje, ako tiesňové určovanie polohy funguje, pričom nedostane žiadne informácie, ktoré by vás mohli identifikovať (ani vašu polohu).

Odoslanie polohy pomocou tiesňového určovania polohy sa líši od zdieľania polohy v Mapách Google. Ďalšie informácie o zdieľaní polohy v Mapách Google

Zdieľanie polohy s tiesňovými kontaktmi

Môžete nastaviť, aby tiesňové kontakty videli vašu polohu a dostávali informácie o tom, kde ste a koľko máte batérie. Aplikácii Núdzové informácie musíte povoliť prístup k polohe.

Ak chcete používať tiesňové zdieľanie, musíte:

• mať aspoň jeden tiesňový kontakt;
• Udeliť aplikácii Núdzové informácie prístup k polohe „Pri používaní“.
  • Dôležité: Ak zdieľanie polohy nie je vo vašej krajine k dispozícii, v aplikácii Núdzové informácie sa zobrazí správa.
• Mať zapnuté internetové pripojenie a služby určovania polohy.
• Zapnúť zdieľanie stavu tiesňového volania.

Spustenie tiesňového zdieľania

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na Tiesňové zdieľanie.
3. Vyberte, s kým chcete zdieľať svoju aktuálnu polohu.
   • Môžete pridať aj nepovinnú správu.
4. Klepnite na Zdieľať.
5. Podrobnosti o tiesňovom zdieľaní zobrazíte klepnutím na banner upozornení.

Zastavenie tiesňového zdieľania

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na informácie o tiesňovom zdieľaní.
3. Klepnite na Zastaviť.
   • Môžete pridať poznámku, prečo ste tiesňové zdieľanie ukončili.

Tip: Tiesňové zdieľanie bude automaticky ukončené po 24 hodinách.

Tiesňové zdieľanie s detekciou autonehody

Ak máte zapnutú detekciu autonehody, môžete nastaviť, aby telefón spustil v prípade nehody tiesňové zdieľanie.

Zapnutie tiesňového zdieľania s detekciou autonehody

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Dole klepnite na Funkcie.
3. Klepnite na položku Detekcia autonehody.
4. Vyberte reakciu svoju telefónu v tiesňovej situácii, keď rozpozná nehodu.
   • Ak chcete poslať textovú správu so svojou polohou a aktuality tiesňovým kontaktom, klepnite na Tiesňové zdieľanie.

Ak je detekcia autonehody zapnutá, automaticky zavolá na tiesňovú linku.

• Ak po rozpoznaní nehody zareagujete do 60 sekúnd, môžete:
  • klepnutím na Som v poriadku daný hovor zrušiť,
  • klepnúť na Zavolať na číslo 211 a upozorniť kontakty.

Tip: Môžete požiadať Asistenta Google, aby spustil tiesňové zdieľanie tak, že poviete „Hey Google, start Emergency Sharing“ (Ok, Google, spusti tiesňové zdieľanie).

Kontrola bezpečnosti a tiesňové zdieľanie pomocou Asistenta Google

Asistent Google vám umožňuje hlasom zdieľať svoju polohu s tiesňovými kontaktmi alebo naplánovať kontrolu bezpečnosti. Oproti používaniu aplikácie Núdzové informácie má niekoľko rozdielov:

• Keď spustíte kontrolu bezpečnosti pomocou Asistenta, aplikácia Núdzové informácie nepošle vašim tiesňovým kontaktom textovú správu.
• Keď spustíte tiesňové zdieľanie pomocou Asistenta, nemôžete si vybrať z kontaktov. Tiesňové zdieľanie bude odosielať informácie všetkým vašim tiesňovým kontaktom.

Ak chcete spustiť alebo zastaviť kontrolu bezpečnosti, požiadajte Asistenta Google:

• „Hey Google, start a Safety Check“ (Ok, Google, spusti kontrolu bezpečnosti),
• „Hey Google, start a Safety Check for [duration]“ (Ok, Google, spusti kontrolu bezpečnosti na [trvanie]“.

Tip: Kontrola bezpečnosti môže trvať 1 minútu až 24 hodín.

• „Hey Google, stop Safety Check“ (Ok, Google, zastav kontrolu bezpečnosti).

Ak chcete spustiť alebo zastaviť tiesňové zdieľanie, požiadajte Asistenta Google:

• „Hey Google, start Emergency Sharing“ (Ok, Google, spusti tiesňové zdieľanie).
• „Hey Google, stop Emergency Sharing“ (Ok, Google, zastav tiesňové zdieľanie).

Naplánovanie kontroly bezpečnosti

Ak chcete, aby vás telefón skontroloval a dal tiesňovým kontaktom vedieť, ak by niečo nebolo v poriadku, môžete naplánovať kontrolu bezpečnosti. Kontrola bezpečnosti môže byť napríklad užitočná, keď kráčate neznámou oblasťou alebo idete na večierok. Aplikácii Núdzové informácie musíte udeliť prístup k polohe „Pri používaní“.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie .
2. Klepnite na položku Kontrola bezpečnosti.
3. Vyberte Dôvod a Trvanie. Kontrolu môžete spustiť v rozmedzí 15 minút až 8 hodín.
4. Potom klepnite na Ďalej.
5. Vyberte svoje kontakty.
6. Klepnite na Začať.

Ak zapnete odosielanie upozornení tiesňovým kontakom, dostanú textovú správu:

• s vaším menom,
• s údajom o trvaní kontroly bezpečnosti,
• s dôvodom (keď ste ho uviedli).

Text môže byť limitovaný.

Ako potvrdiť, že ste v poriadku

Keď nastane čas kontroly, dostanete upozornenie, že o 60 sekúnd sa začne tiesňové zdieľanie. Ak potvrdíte, že ste v poriadku, tiesňové zdieľanie bude zrušené. Kontrolu bezpečnosti môžete kedykoľvek zastaviť prostredníctvom upozornenia. Ak do 60 sekúnd nevyberiete žiadnu možnosť, spustí sa tiesňové zdieľanie.

1. Keď dostanete upozornenie, vyberte jednu z možností:
   • Som v poriadku. Nezdieľať.
   • Začať zdieľať Touto akciou ukončíte budúce kontroly bezpečnosti.
   • Zavolať na tiesňovú linku
2. Ak je telefón uzamknutý, zrejme ho bude potrebné odomknúť.

Ak sa telefón vypne alebo nebude mať signál, kontrola bezpečnosti zostane aktívna. Kontrola spustí tiesňové zdieľanie s vašou poslednou známou polohou v naplánovanom čase kontroly.

Ako sú informované tiesňové kontakty

Po spustení tiesňového zdieľania ošole Google vašim tiesňovým kontaktom textovú správu:

• s vaším menom,
• s odkazom na zobrazenie vašej aktuálnej polohy v Mapách Google,
• so zostávajúcim percentom batérie,
• so správou (keď ste ju uviedli).

Tiesňové zdieľanie a kontrolu bezpečnosti môžete zastaviť manuálne, prípadne môžete potvrdiť, že ste v bezpečí. Keď sa zastavia, Google vašim kontaktom odošle ďalšiu textovú správu s informáciou, že kontrola bezpečnosti sa skončila.

Text môže byť limitovaný.

Odosielanie núdzových upozornení

Keď sa prihlásite na odber núdzových upozornení, aplikácia Núdzové informácie vás bude informovať o výnimočných stavoch alebo miestnych krízových udalostiach, ako sú prírodné katastrofy. Núdzové upozornenia zahrnujú odkaz na domovskú stránku aplikácie Núdzové informácie, kde sa o udalosti dozviete viac.

Núdzové upozornenia sú k dispozícii vo všetkých krajinách a jazykoch. Ak máte telefón nastavený na iný ako miestny jazyk, upozornenie sa môže zobraziť v oficiálnom jazyku používanom na vašom aktuálnom mieste a nie v nastavenom.

Zapnutie alebo vypnutie núdzových upozornení

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Núdzové informácie  .
2. Klepnite na Funkcie  Núdzové upozornenia.
3. Zapnite alebo vypnite Núdzové upozornenia.

Ako Google odosiela núdzové upozornenia

Google získava informácie o krízových situáciách od miestnych oficiálnych zdrojov. Ak je vo vašej oblasti ohlásená krízová situácia, aplikácia Núdzové informácie vás upozorní. Google uverejňuje núdzové upozornenia na základe rôznych faktorov, ako sú internetové pripojenie v zasiahnutej oblasti, oficiálne informácie od štátnych orgánov alebo iných inštitúcií a vplyv na dané územie. Upozornenia sú obvykle k dispozícii v primárnom jazyku dotknutej oblasti a angličtine. Ďalšie informácie o núdzových upozorneniach

Kontaktovanie tiesňovej linky pomocou rýchleho tiesňového vytáčania

V telefóne môžete rýchlo vytočiť číslo tiesňovej linky, a to aj vtedy, keď je zamknutý.

Nastavenie tiesňového vytáčania

V aplikácii Núdzové informácie vyberte možnosti pripojenia k tiesňovej linke:

• Rýchle tiesňové vytáčanie umožňuje rýchlo zavolať pomoc potiahnutím po posúvači. Tiesňové linky pre vašu oblasť sa pridávajú automaticky.
• V rámci klasického tiesňového vytáčania sa zobrazuje číselná klávesnica, pomocou ktorej môžete vytočiť čísla tiesňových liniek.

Telefóny Pixel sú nastavené tak, aby automaticky používali rýchle tiesňové vytáčanie (keď je k dispozícii). Informácie o dostupnosti rýchleho tiesňového vytáčania

Funkcie rýchleho tiesňového vytáčania

• Rýchly prístup: ak chcete zavolať na tiesňovú linku jedným krokom, použite posúvač.
• Automatické čísla tiesňových liniek: telefón automaticky nájde tiesňové linky, aj keď ste na cestách.
• Viacero tiesňových liniek: telefón nájde čísla dostupné vo vašej oblasti, napríklad políciu, hasičov alebo zdravotnícke služby. Na požadovanú tiesňovú linku zavolajte pomocou posúvača.

Ako používať rýchle tiesňové vytáčanie

Vypínačom (Android 11 alebo starší a Android 12 v Pixeli 5 alebo staršom):

1. Päť sekúnd pridržte vypínač.
2. Klepnite na Stav tiesne.
3. V ponuke tiesňového volania použite posúvač.

Vypínačom a tlačidlami hlasitosti (predvolené v Androide 12 v Pixeli 6 a novšom):

1. Stlačte naraz vypínač a tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
2. Klepnite na Stav tiesne.
3. V ponuke tiesňového volania použite posúvač.

Tip: Prečítajte si ako skontrolovať verziu Androidu.

Dostupnosť rýchleho tiesňového vytáčania

Dôležité: Rýchle tiesňové vytáčanie nie je k dispozícii vo všetkých regiónoch alebo oblastiach. Rýchle tiesňové vytáčanie vrátane jeho dostupnosti môže byť obmedzené operátorom alebo inými okolnosťami, a to aj v oblastiach pokrytých signálom.

Keď rýchle tiesňové vytáčanie nie je k dispozícii: telefón automaticky používa klasické tiesňové vytáčanie so zobrazenou číselnou klávesnicou, pomocou ktorej môžete volať na tiesňové linky. Keď rýchle tiesňové vytáčanie nie je k dispozícii, nastavenia tiesňového vytáčania sa nezmenia.

Asistované tiesňové volanie 

Keď v telefóne Pixel vytočíte tiesňovú linku (napríklad 911 v USA), uvidíte obrazovku Tiesňová linka s informáciami a funkciami, ktoré vám v tiesňovej situácii môžu pomôcť.

• Väčšina operátorov tiesňovej linky by tieto funkcie mala poznať (môžete prepnúť späť na bežný hlasový hovor).
• Nevyžaduje sa internetové pripojenie.
• Nevyžaduje sa nastavenie.

Zistenie polohy v tiesňovej situácii

Svoju polohu môžete prečítať operátorovi tiesňovej linky z obrazovky. V závislosti od možností vášho telefónu sa môžu zobraziť nasledujúce údaje:

• úplná adresa;
• plus kód (napríklad CWC8+JH);
  • Plus kódy predstavujú jednoduchý spôsob, ako uviesť zemepisnú dĺžku a šírku.
  • Operátori tiesňovej linky ich poznajú.
• zemepisná dĺžka a šírka (napríklad „37,4216105 – 122,0857449“);
• mapa.

Tiché upozornenie operátora (vybrané miesta)

Dôležité: Táto funkcia je k dispozícii iba v Austrálii, Dánsku, Francúzsku, Holandsku, Írsku, Japonsku, Kanade, Nórsku, Portoriku, Singapure, Spojenom kráľovstve, Spojených štátoch, Španielsku, Švédsku, Taliansku a na Taiwane.

Ak chcete upozorniť operátora tiesňovej linky bez toho, aby ste hovorili, klepnite na Záchranná služba, Hasiči alebo Polícia.
Telefón zostane potichu. Operátor tiesňovej linky však bude počuť:

• že ide o automatickú hlasovú službu;
• akú pomoc potrebujete;
• vašu polohu (iba v Austrálii, Spojenom kráľovstve a Spojených štátoch);
• vaše meno (ak je k dispozícii v nastaveniach tiesňových informácií alebo iných zdrojoch v zariadení).

Ako uviesť tiesňové informácie na uzamknutú obrazovku

Informácie o zemetraseniach vo vašej oblasti

Váš telefón dokáže zistiť zemetrasenie vo vašej oblasti. Ak sa chcete dozvedieť viac o zemetraseniach v okolí, otvorte Vyhľadávanie Google a vyhľadajte výraz „zemetrasenia v [vaše mesto alebo región]“.

Ak nechcete, aby sa váš telefón podielal na zisťovaní zemetrasenia, vypnite Presnosť určovania polohy Google.

Dostávajte varovania pred zemetraseniami v okolí

Kalifornia, Oregon a Washington

Telefón vám môže na základe vašej približnej polohy posielať varovania pred zemetrasením v okolí s magnitúdou 4,5 a vyššou. Tieto varovania pred zemetrasením sú založené na údajoch systému ShakeAlert.

Grécko a Nový Zéland

Telefón vám môže na základe vašej približnej polohy posielať varovania pred zemetrasením v okolí s magnitúdou 4,5 a vyššou. Tieto varovania pred zemetrasením sú založené na systéme varovaní pred zemetrasením s využitím Androidu.

Zapnutie alebo vypnutie varovaní pred zemetrasením

Dôležité: Ak chcete varovania dostávať, musíte mať zapnutú sieť Wi‑Fi alebo dáta.

1. Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Bezpečnosť a tieseň Varovania pred zemetrasením. 
3. Zapnite alebo vypnite Varovania pred zemetrasením.

Varovania pred zemetrasením sú predvolene zapnuté. Nemusíte dostať varovania pred všetkými zemetraseniami vo vašej oblasti. Okrem toho sú k dispozícii iba v podporovaných krajinách. Niekedy sa varovanie môže zobraziť aj vtedy, keď vo vašej oblasti nie je zemetrasenie.

Súvisiace zdroje

• Ako na diaľku vyhľadať, uzamknúť alebo vymazať stratený telefón
• Pravidlá ochrany súkromia spoločnosti Google