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如需了解 Merchant Center Next 中配送最佳实践(适用于 Shopify 用户),请点击此处。
买家在线上购物时总是会将配送服务视为首要考虑因素之一。提供免运费和快速配送可以提高您的商品对潜在客户的吸引力。本文介绍如何在 Shopify 和 Merchant Center 中设置免运费和快速配送。
如果您要了解首次设置配送信息时该如何操作,请参阅设置配送信息(适用于 Shopify 用户)一文。
在 Shopify 中设置免运费和快速配送
免运费
- 免运费可以让客户确信在下单时不会被收取高额运费。
- 符合免运费条件的商品在 Google 上展示时会自动带有“免费送货”注释。
- 您可以为任何配送区域设置免运费,这样客户在结账时便无需支付运费。
- 您可以将免运费设置为您商店的唯一配送费率,也可以在满足特定条件时提供免运费服务,例如订单超过一定金额或超过一定重量时免运费。
- 您还可以对指定商品免运费,或者为满足特定要求的客户免运费。
不妨详细了解如何创建免运费服务。
快速配送
- 运送时间是指从运输公司上门取货到商品送达客户地址所需的时间范围。
- 除了固定配送费率之外,您还可以提供加急快送选项(1 到 3 个工作日送达),为希望尽快收到商品的客户提供方便。
- 可以针对特定州或限定的商品提供快速配送服务。您可以在 Shopify 中设置配送区域时直接指明此信息。
- 符合快速配送条件的商品在 Google 上展示时会自动带有相应注释。
- 您可以添加运输公司运费标准。这样,您便可以向客户收取您在购买配送标签时向运输公司(例如 UPS 或 FedEx)支付的费用。不妨了解如何添加运输公司运费标准。
注意:请务必确认 Google 支持的运输公司和服务。如果您使用不受支持的运输公司或者居住在其他国家/地区,则需要使用自定义固定配送费率。运送时间取决于每个国家/地区可供选择的运输公司,点此可了解详情。
不妨了解如何为固定配送费率设置运送时间。
在 Merchant Center 中设置免运费和快速配送
免运费
- 提供免运费和快速配送选项的商品会与相应注释一起在 Google 搜索、“购物”标签页和广告中展示。
- 如需启用免运费服务,您可以在设置运费时选择免运费或超过指定金额则免运费等选项。
不妨了解如何向用户表明您提供免运费服务。
快速配送
- 如果您提供当天送达服务,应向客户指出这一点。
- 如果您是向美国、法国或德国国内配送商品的零售商,可以选择让 Google 为您的客户计算配送速度(有时称为“送货时间”)。不妨详细了解如何为新的配送服务设置由运输公司计算的运送时间。
- 您还可以与送货合作伙伴共享订单历史记录,以实现快速高效的配送。通过访问您的订单历史记录,送货合作伙伴可以优化路线、缩短送货时间并提升整体配送服务。
不妨了解如何向用户表明您提供快速配送服务。