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Dans ce centre d'aide, vous trouverez du contenu à la fois sur Merchant Center Next et sur la version classique de Merchant Center. Vérifiez le logo en haut de chaque article pour vous assurer de consulter celui qui porte sur la version de Merchant Center que vous utilisez.

Configurer le suivi des conversions dans Merchant Center

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Pour savoir comment configurer le suivi des conversions dans Merchant Center Next, cliquez ici.

Lorsqu'il est activé dans Merchant Center, le suivi des conversions vous permet de surveiller vos ventes à l'aide de métriques de conversion spécifiques liées aux achats. Le suivi des conversions vous aide à identifier les produits et les mots clés les plus efficaces pour votre entreprise.

Cet article explique le fonctionnement du suivi des conversions et fournit des instructions pour le configurer dans Merchant Center.


Au sommaire de cet article


Avantages du suivi des conversions

  • Mesure des performances : le suivi des conversions vous permet de mesurer le succès des ventes de vos produits. Vous pouvez suivre les conversions générées par les fiches gratuites et les fiches produit locales gratuites de votre site Web sur l'ensemble des navigateurs, indépendamment des autres types de conversions. Vous pouvez utiliser un outil d'analyse d'audience Internet tiers (Google Analytics, par exemple) pour séparer les performances de vos fiches gratuites et de vos fiches locales gratuites de celles du trafic global généré par les résultats de recherche naturels sur Google.
  • Amélioration continue : le suivi des conversions fournit une boucle de rétroaction utile pour optimiser vos produits en continu. Vous pouvez affiner et améliorer en permanence vos offres de produits, vos campagnes marketing et votre site Web en fonction du trafic généré par le produit et des insights basés sur les données. Vous obtiendrez ainsi de meilleurs résultats au fil du temps.
  • Métriques améliorées : le suivi des conversions joue un rôle important dans la compréhension et l'amélioration de métriques telles que les clics, les impressions et le taux de clics (CTR). Vous pouvez ainsi améliorer votre marketing et votre publicité en ligne.

Comment fonctionne le suivi des conversions ?

Lorsqu'un client clique sur votre fiche gratuite ou votre fiche locale gratuite, le suivi des conversions ajoute un paramètre intitulé "identifiant du résultat" à l'URL de destination.

Exemple

Si un utilisateur clique sur votre fiche gratuite sur le site www.example.com, l'URL finale se présente comme suit : www.example.com/?srsltid=123xyz.


L'identifiant de résultat est créé lors de l'impression. Si l'utilisateur clique de nouveau sur la même fiche gratuite ou fiche locale gratuite, le même identifiant de résultat est alors utilisé.


Configurer le suivi des conversions

Le suivi des conversions peut être activé par un administrateur au niveau du compte Merchant Center. Il n'est pas activé par défaut. Pour configurer le suivi des conversions, procédez comme suit :

  1. Dans votre compte Merchant Center, cliquez sur l'icône Outils Icône du menu Outils et paramètres [roue dentée], puis sur Paramètres des conversions sous "Paramètres".
  2. Activez le taggage automatique.
  3. Cliquez sur Ajouter une source de conversion. Vous pouvez choisir de passer par Google Analytics ou d'utiliser des balises sur votre site Web.
    • Si vous possédez un compte Google Analytics 4, vous pouvez associer vos comptes pour envoyer les informations sur les conversions d'achat de Google Analytics à Merchant Center.
    • Sinon, vous pouvez utiliser une balise Google qui envoie les informations sur les achats directement de votre site Web à Merchant Center.

Une fois la configuration terminée, vous commencerez à voir apparaître des métriques de conversion dans le tableau de bord des performances. Ajoutez au moins une source de conversion pour que le suivi des conversions fonctionne.

Pour rappel, vous devez veiller à fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes sur les données que vous collectez sur vos applications. Assurez-vous également d'obtenir leur consentement lorsque la législation l'impose.


Questions fréquentes

Comment puis-je consulter le trafic provenant des fiches diffusées dans les résultats de recherche naturels dans Google Analytics ?

Pour les propriétés Google Analytics 4, la source de trafic est "Fiches gratuites Shopping". Pour les propriétés Universal Analytics (la version précédente de Google Analytics), le trafic provenant des fiches gratuites est indiqué avec toutes les autres sources de trafic généré par les résultats naturels Google (avec "google" comme source de trafic et "résultats naturels" comme support).

En savoir plus sur les sources de trafic dans Google Analytics

Que se passe-t-il si mon site Web n'autorise pas les paramètres d'URL ?

Quelques sites Web n'autorisent pas les paramètres d'URL arbitraires et affichent une page d'erreur lorsque le suivi des conversions est activé. Contactez votre développeur Web pour savoir si cela vous concerne. Vous pouvez aussi activer le suivi des conversions et cliquer sur votre fiche affichée dans les résultats de recherche naturels pour la tester. Si le lien vers votre site fonctionne, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de suivi des conversions. Si un message d'erreur s'affiche, vous devez désactiver le suivi des conversions dans votre compte Merchant Center. Demandez ensuite à votre développeur Web d'autoriser les paramètres d'URL arbitraires avant de réactiver la fonctionnalité.

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