अगर आपके फ़ोन या टेबलेट पर Google Maps ऐप्लिकेशन क्रैश हो जाता है या इसमें अन्य समस्याएं आ रही हैं जिससे Maps पर आपके अनुभव को प्रभावित कर रही हैं, तो नीचे दिए तरीके आज़माएं:
- Google Maps अपडेट करें.
- अपने डिवाइस के सेटिंग ऐप्लिकेशन में जाकर डिवाइस का डेटा मिटाएं.
Google Maps अपडेट करना
ऐप्लिकेशन की सबसे हाल की सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए Google Maps ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन डाउनलोड करें.
अगर आपने अपने Google खाते में साइन इन किया हुआ है, तो Google Maps ऐप्लिकेशन को सीधे 'Play स्टोर' से अपडेट करें.
अगर आपने Google खाते में साइन इन नहीं किया है, तो:
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Play स्टोर में Maps ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- Play स्टोर ऐप्लिकेशन में खोलें पर टैप करें.
- कृपया "इंस्टॉल करें" पर टैप न करें, नहीं तो आपको ऐसे साइन इन में रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा जिसे स्किप करने की अनुमति नहीं है.
- आपको साइन इन करने को कहा जाएगा.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा अपडेट पर टैप करें.
- "मैप - नेविगेट करें और एक्सप्लोर करें" ढूंढें, फिर अपडेट करें पर टैप करें.
ऐप्लिकेशन का कैश मेमोरी और डेटा मिटाना
यहां से शुरू करें और अपने डिवाइस पर प्रोसेस पूरा करें.
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- ऐप्लिकेशन और सूचनाएं पर टैप करें.
- अपने डिवाइस पर Google Maps ऐप्लिकेशन ढूंढने के तरीके आज़माएं.
- ऐप्लिकेशन चुनने के बाद, डेटा और कैश मेमोरी के विकल्प दिखने लगेंगे.
- कैश मेमोरी मिटाएं: इससे कुछ समय के लिए इकट्ठा किया गया डेटा मिट जाता है.
- डेटा मिटाएं: इससे ऐप्लिकेशन का सारा डेटा हमेशा के लिए मिट जाता है.
डिवाइस के हिसाब से तरीका
आप आम तौर पर अपने फ़ोन के सेटिंग ऐप्लिकेशन से किसी ऐप्लिकेशन की कैश मेमोरी और डेटा साफ़ कर सकते हैं. डिवाइस के हिसाब से तरीकों के कुछ उदाहरण देखें. आपके डिवाइस मॉडल के आधार पर तरीके अलग-अलग हो सकते हैं.
ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने डिवाइस बनाने वाली कंपनी की मदद लें.
Samsung फ़ोन
- डिवाइस सेटिंग ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- Maps ऐप्लिकेशन को चुने.
- डिवाइस की मेमोरी डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
LG फ़ोन
- सेटिंग ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- Maps ऐप्लिकेशन को चुने.
- डिवाइस की मेमोरी डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
Huawei फ़ोन
- डिवाइस सेटिंग ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- ऐप्लिकेशन पर फिर से टैप करें.
- Maps ऐप्लिकेशन को चुने.
- डिवाइस की मेमोरी डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
Oppo फ़ोन
- ऐप्लिकेशन सेटिंग डिवाइस प्रबंधन पर जाएं.
- सिस्टम प्रक्रियाएं दिखाएं पर टैप करें.
- Maps ऐप्लिकेशन को चुने.
- डिवाइस की मेमोरी डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
Xiaomi फ़ोन
- डिवाइस सेटिंग ऐप्लिकेशन पर जाएं.
- "ऐप्लिकेशन प्रबंधित करें" टैब खोलें.
- Maps ऐप्लिकेशन को चुने.
- डिवाइस की मेमोरी डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
Vivo फ़ोन
- डिवाइस सेटिंग ऐप्लिकेशन प्रबंधक पर जाएं.
- टैब के मेन्यू में 'सभी' चुनें और Maps ऐप्लिकेशन चुनें.
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
Pixel फ़ोन
- डिवाइस सेटिंग ऐप्लिकेशन और सूचनाएं पर जाएं
- सभी ऐप्लिकेशन देख Maps डिवाइस की मेमोरी और कैश मेमोरी कैश मेमोरी साफ़ करें पर टैप करें.
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