Det här meddelandet har kanske inte skickats av …

Om ett meddelande saknar autentiseringsuppgifter som kan bekräfta att det skickades via Gmail varnar vi dig för att skydda dina uppgifter.

Därför visas varningsmeddelandet

Varningsmeddelandet visas om en avsändares e-postadress ser ut som [e-mail] utan att vi kan verifiera att e-postmeddelandet verkligen skickades från det Gmail-kontot.

Detta kan inträffa om avsändaren

• skickar från ett falskt Gmail-konto
• skickade meddelandet från en webbplats (till exempel för att dela en nyhetsartikel)
• skickade ett e-postmeddelande som vidarebefordrades automatiskt (till exempel från ditt skolkonto till din privata Gmail).

Alternativ 1: Meddelandet verkar misstänkt

Om du är osäker på om meddelandet skickades från Gmail-adressen som visas följer du dessa steg.

1. Klicka på Anmäl nätfiske i varningsmeddelandet.
2. Ange inte några personliga uppgifter eller klicka på länkar i e-postmeddelandet.

Alternativ 2: Meddelandet är från en betrodd avsändare

Om du vet att avsändaren är pålitlig kan du ta bort varningen från framtida meddelanden.

Ta bort varningen från en avsändare i taget

1. Öppna Gmail på datorn.
2. Klicka på nedåtpilen bredvid Sök .
3. Skriv avsändarens e-postadress i fältet Från.
4. Klicka på Skapa filter med den här sökningen längst ned till höger.
5. Markera Skicka aldrig till skräppost.
6. Klicka på Skapa filter.

Ta bort varningen från vidarebefordrade meddelanden

Om du automatiskt vidarebefordrar meddelanden från en annan e-postadress kan du ta bort varningen från dessa meddelanden.

1. Öppna Gmail på datorn.
2. Klicka på Inställningar uppe till höger Inställningar.
3. Klicka på fliken Konton och import eller på fliken Konton högst upp.
4. Klicka på Lägg till ytterligare en e-postadress i avsnittet Skicka e-post som.
5. Följ anvisningarna på skärmen.

I stället för varningen visas nu något i stil med ”avsä[e-mail] via annandomän.com” i meddelanden du vidarebefordrar.

Visa inte varningen för personer jag skickar e-postmeddelanden till

Du kan förhindra att varningen visas för dina mottagare. Börja med att välja hur du skickar Gmail-meddelanden:

Mobil eller surfplatta

Kontrollera att du följer Gmails riktlinjer för konfiguration på den mobila enheten.

Skicka e-post som Yahoo! Mail, AOL, Outlook, eller annat konto som inte är ett Google-konto

Om du loggar in i Gmail och använder funktionen Skicka e-post som med ett konto som inte är ett Google-konto kontrollerar du att du använder Googles SMTP-servrar.

Outlook, Apple Mail eller annan e-posttjänst

Kontrollera att du har konfigurerat Gmail-kontot med IMAP eller POP.

Jobb- eller skolkonto

Kontakta administratören och konfigurera e-postautentisering.

Om dessa steg inte fungerar rapportera problemet.