Utilizzare l'ultima versione di Gmail nel browser

Se il tuo browser è supportato, Gmail si apre automaticamente nella versione più recente con le funzionalità e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti. Scopri come utilizzare i browser supportati per Gmail.

Suggerimento: puoi anche utilizzare l'ultima versione di Gmail con gli screen reader.

Scopri come risolvere i problemi di mancato caricamento di Gmail

Se Gmail non si carica, controlla che non si siano verificati problemi con il browser, la connessione a internet o il dispositivo.

Controllare il browser

1. Utilizza un browser supportato.
   • La maggior parte dei browser supporta Gmail. Se hai difficoltà a utilizzare il browser con Gmail:
     • Aggiorna il browser all'ultima versione.
     • Prova con un altro browser.
2. Controlla le estensioni o le applicazioni del browser.
   • Alcune estensioni o componenti aggiuntivi del browser o applicazioni installate sul computer potrebbero causare il malfunzionamento di Gmail.
   • Disattiva le estensioni e disinstalla le applicazioni una alla volta. Quindi, apri di nuovo Gmail per verificare se il problema è risolto.
   • Se disponibile, prova a utilizzare la modalità di navigazione in incognito o privata del browser.
3. Svuota la cache ed elimina i cookie del browser, quindi apri di nuovo Gmail.

Controllare la connessione a internet

1. Riavvia il dispositivo.
2. Disattiva e riattiva la connessione dati mobili o Wi-Fi.
   • Suggerimento: per quanto riguarda il Wi-Fi, se Gmail continua a non caricarsi, riavvia il router. Consulta il manuale del router per istruzioni su come riavviarlo.
3. Collegati a un'altra rete.

Se i problemi di connettività persistono dopo aver completato questi passaggi, contatta il tuo fornitore di servizi o l'host della rete Wi-Fi.

Provare a utilizzare un altro dispositivo

Gmail potrebbe non caricarsi nei browser dei dispositivi meno recenti. Prova a utilizzare un altro dispositivo per verificare se Gmail si carica correttamente.

Se non riesci ancora a caricare Gmail nel browser, puoi:

• Utilizzare l'app Gmail per Android, iPhone o iPad.

  Scarica Gmail per Android Scarica Gmail per iPhone o iPad

• Utilizzare Gmail con un altro client di posta.
  • Utilizzare Gmail con altri client di posta che supportano IMAP e POP, ad esempio Outlook o Apple Mail.
    • Scopri come leggere i messaggi di Gmail utilizzando IMAP.
    • Scopri come leggere i messaggi di Gmail utilizzando POP.

Risorse correlate

• Gmail non si carica
• Browser supportati
• Svuotare la cache ed eliminare i cookie