Hvis Gmail er treg eller ikke lastes inn på riktig måte i nettleseren, kan det hende du må se etter problemer med nettleseren, internettilkoblingen eller enheten.
Før du begynner
- Sjekk statusen for Gmail ved å åpne statusoversikten for Google Workspace.
Løs problemer med at Gmail ikke lastes inn
Sjekk nettleseren- Bruk en nettleser som støttes.
- De fleste nettlesere støtter Gmail. Hvis du har problemer med å bruke nettleseren med Gmail:
- Oppdater nettleseren til den nyeste versjonen.
- Prøv en annen nettleser.
- De fleste nettlesere støtter Gmail. Hvis du har problemer med å bruke nettleseren med Gmail:
- Sjekk nettleserutvidelsene eller programmene dine.
- Noen utvidelser og tillegg i nettleseren eller programmer på datamaskinen kan føre til at Gmail ikke fungerer.
- Slå av utvidelser og avinstaller program enkeltvis. Deretter åpner du Gmail på nytt for å se om det løser problemet.
- Hvis det er mulig, kan du prøve å bruke nettleserens inkognitomodus eller modus for privat surfing.
- Tøm bufferen og slett informasjonskapslene i nettleseren, og åpne deretter Gmail på nytt.
- Start enheten på nytt.
- Slå av wifi-tilkoblingen eller tilkoblingen til mobildata, og slå den på igjen.
- Tips: Hvis Gmail fortsatt ikke lastes inn, starter du ruteren på nytt. Sjekk bruksanvisningen for ruteren hvis du vil vite hvordan du starter den på nytt.
- Koble til et annet nettverk.
Det er ikke sikkert at Gmail lastes inn i nettlesere på eldre enheter. Prøv å bruke en annen enhet for å sjekke om Gmail lastes inn riktig.