Ви можете надіслати відгук у Gmail, щоб:
- залишити запит на додавання функції або пропозицію;
- повідомити про помилку або проблему із сервісом.
Ваші коментарі можуть покращити роботу.
Як надіслати відгук у Gmail
Важливо
- Щоб ми могли якнайкраще зрозуміти ваш відгук, надавайте докладну інформацію і знімки екрана. Що більше відомостей ви надасте у своєму відгуку, то кориснішим він буде для нас.
- Щоб увімкнути журнали пристроїв, коли з’явиться відповідний запит, натисніть Надати доступ лише цього разу. Вони допомагають нам, коли ви повідомляєте про технічну проблему. Дізнайтесь, як керувати журналами пристрою Android.
- Відкрийте додаток Gmail на телефоні або планшеті Android.
- Угорі ліворуч натисніть значок Надіслати відгук Почати.
- Натисніть Повідомити про проблему або Зробити пропозицію.
- Опишіть свою проблему чи пропозицію.
- Скріншот останнього використаного екрана робиться автоматично.
- Необов’язково. Виберіть, чи потрібно додати до повідомлення знімок екрана.
- Щоб виділити або приховати частину знімка екрана, натисніть Виділити або сховати інформацію.
- Щоб не додавати знімок екрана, натисніть значок .
- Підтвердьте, чи хочете ви отримувати додаткову інформацію або оновлення електронною поштою.
- Натисніть Продовжити.
Як перейти на довідковий форум Gmail
На довідковому форумі Gmail можна ставити запитання і обговорювати Gmail з іншими користувачами.
Щоб знайти публікації інших користувачів про Gmail, перегляньте обговорення у форумі або скористайтеся пошуком.