میتوانید برای موارد زیر در Gmail بازخورد ارسال کنید:
- ارائه درخواست ویژگی و پیشنهاد.
- گزارش چیزهایی که کار نمیکند، مثل خطاها یا اشکالهای محصول.
نظرات شما میتواند به ما کمک کند تجربهتان را بهبود دهیم.
ارائه بازخورد در Gmail
مهم:
- برای اینکه به ما کمک کنید بازخوردتان را درک کنیم، جزئیات و نماگرفتی اضافه کنید. هرچه اطلاعات بیشتری به بازخوردتان اضافه کنید، بازخورد برای ما مفیدتر خواهد بود.
- برای افزودن گزراشهای سیستم، وقتی پیامواره نشان داده شد، روی مجاز کردن دسترسی یکباره ضربه بزنید. وقتی یک مشکل فنی را گزارش میکنید، این گزارشها به ما کمک میکنند. با نحوه مدیریت گزارشهای دستگاه در Android آشنا شوید.
- در رایانه لوحی یا تلفن Android، برنامه Gmail را باز کنید.
- در بالا سمت راست، روی «منو» ارسال بازخورد شروع به کار ضربه بزنید.
- روی گزارش مشکل یا ارائه پیشنهاد ضربه بزنید.
- مشکل یا پیشنهادتان را شرح دهید.
- نماگرفتی از آخرین صفحه استفادهشده بهطور خودکار گرفته میشود.
- اختیاری: انتخاب کنید که میخواهید نماگرفت اضافه شود یا نه.
- برای برجسته کردن یا پنهان کردن بخشهایی از نماگرفت، روی برجسته یا پنهان کردن اطلاعات ضربه بزنید.
- اگر نمیخواهید نماگرفت را اضافه کنید، روی «برداشتن نماگرفت پیوستشده» ضربه بزنید.
- تأیید کنید که میخواهید اطلاعات بیشتر یا بهروزرسانیها را برایتان ایمیل کنیم یا نه.
- روی ادامه ضربه بزنید.
رفتن به «انجمن راهنمایی Gmail»
«انجمن راهنمایی Gmail» مکانی بسیار خوب برای پرسیدن سؤالات و بحث درباره Gmail با کاربران دیگر است.
با مرور و کاوش انجمن میتوانید چیزهایی را که دیگر افراد درباره Gmail پست میکنند پیدا کنید.