Οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των παραληπτών, μπορούν, για διάφορους λόγους, να απορρίψουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε. Το Gmail εμφανίζει ένα μήνυμα που αντικατοπτρίζει την απάντηση που έδωσε ο διακομιστής του παραλήπτη.
Παρακάτω, θα βρείτε συνήθη μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να συναντήσετε. Μάθετε γιατί το μήνυμά σας επέστρεψε και πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Ερμηνεία συνήθων απαντήσεων επιστροφής
"Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον οποίον προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε δεν υπάρχει"
Γιατί το μήνυμά σας επέστρεψε
Η διεύθυνση του παραλήπτη μπορεί να μην λειτουργεί ή να μην υπάρχει πια. Επίσης, ενδέχεται να έχετε κάνει κάποιο λάθος κατά την πληκτρολόγησή της.
Τι μπορείτε να κάνετε
- Ελέγξτε μήπως ισχύει κάποιο από τα παρακάτω συνήθη λάθη για τη διεύθυνση του παραλήπτη:
- Εισαγωγικά
- Τελείες στο τέλος της διεύθυνσης
- Κενά πριν ή μετά από μια διεύθυνση
- Ορθογραφικά λάθη
- Αναζητήστε στις επαφές σας κάποια διαφορετική διεύθυνση που ίσως χρησιμοποιεί το ίδιο άτομο.
Εάν αυτό το σφάλμα εμφανίστηκε κατά την αποστολή ενός μηνύματος σε κάποιο άτομο στην εργασία ή το σχολείο σας ή σε έναν άλλον οργανισμό, απευθυνθείτε στον διαχειριστή σας.
"Το μήνυμα έχει επισημανθεί ως ανεπιθύμητο" ή "Το μήνυμα απορρίφθηκε προσωρινά"
Γιατί το μήνυμά σας επέστρεψε
- Το κείμενο ή τυχόν σύνδεσμοι στο μήνυμά σας φαίνονται ύποπτα.
- Προσθέσατε μια μεγάλη ομάδα παραληπτών σε Κοιν. ή Κρυφή κοιν.
Τι μπορείτε να κάνετε
- Καταργήστε τυχόν συνδέσμους προς ιστοτόπους που ζητούν προσωπικά στοιχεία.
- Εάν στέλνετε το μήνυμά σας σε μια μεγάλη ομάδα, δημιουργήστε μια ομάδα με τις Ομάδες Google και, στη συνέχεια, στείλτε το μήνυμά σας σε αυτήν την ομάδα.
Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομάδα.
"Ο διακομιστής του παραλήπτη δεν αποδέχτηκε τα αιτήματά μας"
Γιατί το μήνυμά σας επέστρεψε
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν το Gmail δεν μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
Τι μπορείτε να κάνετε
Αυτό το πρόβλημα είναι, συνήθως, παροδικό και δεν απαιτείται κάποια ενέργεια από μέρους σας. Δοκιμάστε ξανά να στείλετε το μήνυμα αργότερα.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα:
- Ελέγξτε αν υπάρχουν τυχόν λάθη στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
Εάν αυτό το σφάλμα εμφανίστηκε κατά την αποστολή ενός μηνύματος σε κάποιο άτομο στην εργασία ή το σχολείο σας ή σε έναν άλλον οργανισμό, απευθυνθείτε στον διαχειριστή σας.