Các trình duyệt được hỗ trợ

Bạn có thể sử dụng Gmail với các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox và Safari.

Các trình duyệt được Gmail hỗ trợ

Lưu ý: Trình duyệt bạn dùng phải bật cookie và JavaScript.

Gmail hoạt động tốt nhất trong phiên bản mới nhất hoặc phiên bản phát hành ngay trước phiên bản mới nhất của các trình duyệt sau:

Truy cập Gmail trên trình duyệt của bạn

  1. Trên máy tính, hãy truy cập gmail.com.
  2. Đăng nhập vào Gmail.

Khắc phục sự cố về trình duyệt

Trình duyệt không được hỗ trợ

"Trình duyệt này không được hỗ trợ."

Nếu bạn sử dụng một trình duyệt hỗ trợ Gmail và nhận được thông báo lỗi này, thì có thể là do một tiện ích. Hãy thử tắt các tiện ích trong trình duyệt của bạn.

Nếu bạn sử dụng Chrome, hãy tìm hiểu cách quản lý tiện ích.

Lỗi JavaScript

"Để đăng nhập vào Gmail, bạn phải thiết lập trình duyệt là cho phép JavaScript cài đặt cookie".

Nếu bạn thấy thông báo này thì hãy mở phần cài đặt bảo mật trong trình duyệt của bạn rồi thêm https://mail.google.com vào các trang web được tin cậy của bạn.

"Rất tiếc! Gmail sẽ không hoạt động do JavaScript bị tắt trong trình duyệt web của bạn".

Nếu bạn nhận được thông báo này thì hãy bật JavaScript, sau đó làm mới trang. Hướng dẫn để thay đổi cài đặt JavaScript của bạn thay đổi tùy theo trình duyệt, do đó hãy tìm kiếm JavaScript và tên của trình duyệt của bạn để tìm đúng trang trợ giúp.

Nếu bạn sử dụng Chrome, hãy tìm hiểu cách thay đổi chế độ cài đặt trang web.

Lỗi cookie

"Tính năng cookie của trình duyệt của bạn bị tắt. Vui lòng bật tính năng này".

Nếu bạn nhận được thông báo này, hãy tìm tên và cookie của trình duyệt mà bạn sử dụng để tìm thấy hướng dẫn. Nếu bạn sử dụng Chrome, hãy tìm hiểu cách bật cookie.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11889351088550102670
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
17
false
false