Як додавати й видаляти категорії вхідних повідомлень і вкладки в Gmail

Листи можна сортувати по різних вкладках папки "Вхідні" (як-от "Соцмережі" чи "Реклама"), щоб вони не відображалися всі разом.

Хочете використовувати додатки Google на роботі чи в закладі освіти? Спробуйте Google Workspace протягом безкоштовного пробного періоду.

Як додати або вилучити вкладки категорій

Відкрийте Gmail на комп’ютері.
Угорі праворуч натисніть значок Переглянути всі налаштування.
Перейдіть на вкладку Вхідні.
У розділі "Тип папки "Вхідні" виберіть За умовчанням. Примітка. Щоб сховати всі вкладки, виберіть інший тип папки "Вхідні".
У розділі "Категорії" встановіть прапорці для вкладок, які потрібно показувати. Примітка. Нові вкладки створити не можна; можна лише показати або сховати наявні.
Прокрутіть сторінку вниз і виберіть Зберегти зміни.

Підказка. Якщо ввімкнути сповіщення, ви отримуватимете лише сповіщення про листи в категорії "Основні".

Щоб лист перейшов у нову категорію

1. Перетягніть лист на вкладку потрібної категорії.
2. Щоб додавати всі майбутні листи від такого відправника в цю категорію, у нижній лівій частині спливаючого сповіщення натисніть Так.

Як шукати листи в категорії

Не вдається знайти листи в категорії

Заархівовані листи не відображаються на вкладках своїх категорій.

Щоб знайти заархівовані листи, введіть запит у вікні пошуку пошти вгорі сторінки.

Як виконати пошук у категорії

Введіть перед пошуковим запитом оператор category: з назвою категорії.

Наприклад, за запитом "category:social вечірка" відобразяться листи з вкладки "Соцмережі", які містять слово "вечірка".

Ці категорії можна використовувати під час пошуку, навіть якщо їх не ввімкнено як вкладки.

Основні (primary) – листи відомих вам відправників і ті, що не відображаються на інших вкладках.
Соцмережі (social) – повідомлення із соціальних мереж і медіасайтів.
Реклама (promotions) – листи щодо знижок, пропозицій тощо.
Оновлення (updates) – сповіщення, підтвердження, квитанції, рахунки, виписки тощо.
Форуми (forums) – повідомлення з форумів, дискусійних груп і списків розсилки.
Бронювання (reservations) – підтвердження авіаквитків, готелів і столиків у ресторанах.
Покупки (purchases) – листи про замовлення та доставку.

Порада. "Бронювання" та "Покупки" не можна ввімкнути як вкладки, але можна використовувати в пошукових запитах і фільтрах.

Як вимкнути групування рекламних листів

Якщо для папки "Вхідні" вибрано тип "За умовчанням", Gmail групує рекламні листи на вкладці "Реклама".

Щоб вимкнути це налаштування:

Відкрийте Gmail.
Угорі праворуч натисніть значок Переглянути всі налаштування.
Натисніть Вхідні зніміть прапорець "Увімкнути групування найважливіших листів із рекламними акціями в розділі "Реклама".

Докладніше про рекламу в Gmail.

Як змінити сповіщення для кожної категорії

Ви можете вибрати різні сповіщення для кожної категорії. Докладніше про сповіщення.

Як перевірити кількість листів у папці "Вхідні"

У Gmail відповіді на листи групуються в ланцюжки повідомлень. У папці "Вхідні" ви бачите кількість ланцюжків, а не листів.

Щоб дізнатися, скільки у вас листів:

Відкрийте Gmail на комп’ютері. У додатку Gmail не можна перевірити загальну кількість листів.
Праворуч угорі натисніть значок Налаштування.
Прокрутіть сторінку вниз до розділу "Перегляд ланцюжка повідомлень".
Виберіть Вимкнути ланцюжки повідомлень.
Унизу сторінки натисніть Зберегти зміни.
Поверніться в папку "Вхідні" й подивіться, скільки у вас листів. Якщо у вашій пошті кілька розділів або категорій, підсумуйте числа для всіх розділів.
Завершивши, перейдіть у налаштування та знову ввімкніть "Перегляд ланцюжка повідомлень".

Не вдається ввімкнути категорії вхідних повідомлень

Якщо у вас понад 250 000 листів, увімкнути категорії вхідних повідомлень не можна.

Видаліть або заархівуйте частину листів, щоб їх стало менше.