Bài viết này đề cập đến một số khía cạnh quan trọng của mức phân loại nội dung:
- Cách ứng dụng nhận được mức phân loại nội dung
- Cách sử dụng mức phân loại nội dung
- Tìm hiểu về việc lựa chọn đối tượng mục tiêu
- Cách quản lý chế độ cài đặt nội dung ứng dụng và đối tượng mục tiêu
- Cách đảm bảo quảng cáo phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng
- Cách hoàn tất bảng câu hỏi phân loại
- Tìm hiểu kết quả phân loại nội dung của bạn
- Cách khiếu nại về mức phân loại nội dung
- Tìm hiểu các cơ quan phân loại và nội dung mô tả mức phân loại
- Tài nguyên khác
Cách ứng dụng nhận được mức phân loại nội dung
Mức phân loại nội dung của ứng dụng là do các cơ quan phân loại riêng biệt chỉ định và được xác định theo câu trả lời của bạn trong bảng câu hỏi. Do các cơ quan phân loại là các bên thứ ba độc lập, nên mỗi cơ quan lại có phương pháp riêng để chỉ định mức phân loại. (Xem Các cơ quan phân loại và nội dung mô tả mức phân loại.)
Để nhận được mức phân loại cho từng ứng dụng và trò chơi của mình, hãy điền vào bảng câu hỏi phân loại trong Google Play Console. Hãy cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về bản chất của nội dung ứng dụng. Câu trả lời trong bảng câu hỏi sẽ xác định mức phân loại được chỉ định cho ứng dụng của bạn. Sau khi gửi thông tin, bạn sẽ nhận được mức phân loại nội dung do nhiều cơ quan phân loại đưa ra, bất kể bạn ở đâu. Google Play sẽ cho thấy mức phân loại đó trên ứng dụng của bạn.
Bạn cần phải hoàn tất bảng câu hỏi phân loại nội dung cho cả ứng dụng mới và ứng dụng hiện có, bao gồm:
- Ứng dụng mới được gửi tới Google Play Console
- Ứng dụng hiện có đang hoạt động trên Google Play nhưng chưa có mức phân loại
- Tất cả bản cập nhật ứng dụng có thay đổi về tính năng hoặc nội dung mà sẽ ảnh hưởng đến câu trả lời cho bảng câu hỏi.
Vì lợi ích của người dùng, hãy thêm mức phân loại được chỉ định khi quảng cáo ứng dụng của bạn ở từng khu vực tương ứng, theo những nguyên tắc trình bày này.
Cách sử dụng mức phân loại nội dung
Mức phân loại nội dung không chỉ nhằm phản ánh đối tượng mà ứng dụng dự định nhắm đến. Mức phân loại nội dung còn giúp người tiêu dùng (đặc biệt là các bậc cha mẹ) xác định xem liệu ứng dụng đó có phù hợp với những tiêu chí mà họ đặt ra hay không (bên cạnh các mục đích khác), chẳng hạn như:
- Chặn hoặc lọc nội dung của bạn ở một số vùng lãnh thổ nhất định hoặc theo đối tượng người dùng cụ thể nếu có yêu cầu pháp lý
- Riêng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, Thuỵ Sĩ và Úc: Chặn việc tiếp nhận và mua nội dung dành cho người trưởng thành đối với những tài khoản không được giám sát và chưa được xác nhận là người lớn
- Riêng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, Thuỵ Sĩ và Úc: Chặn hoặc lọc nội dung dành cho người trưởng thành khỏi các trang duyệt xem và tìm kiếm trên Google Play đối với những người dùng đã khai báo là thanh thiếu niên hoặc người "có khả năng cao" là thanh thiếu niên, ngoại trừ thông qua liên kết sâu
- Đánh giá xem ứng dụng có đủ điều kiện tham gia các chương trình đặc biệt dành cho nhà phát triển hay không
Tất cả biểu tượng phân loại đều là nhãn hiệu được bảo hộ của cơ quan phân loại tương ứng, đồng thời hành vi sử dụng sai có thể dẫn đến việc bị áp dụng biện pháp pháp lý. Hãy tìm thông tin cụ thể về việc sử dụng biểu tượng phân loại trên từng trang web của cơ quan phân loại.
Tìm hiểu về việc lựa chọn đối tượng mục tiêu
Để ứng dụng của bạn phục vụ người dùng hiệu quả hơn, quan trọng là bạn phải cung cấp thông tin chính xác về ứng dụng. Ngoài việc điền vào bảng câu hỏi phân loại nội dung, bạn cũng cần cung cấp thông tin chi tiết về nội dung và đối tượng mục tiêu của ứng dụng. Tuỳ thuộc vào các lựa chọn mà bạn đưa ra về đối tượng mục tiêu, có thể ứng dụng của bạn còn phải tuân thủ thêm một số chính sách của Google Play: Ví dụ:
|
Ứng dụng của bạn chủ yếu hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi |
Bạn phải tuân thủ các yêu cầu trong Chính sách về gia đình của Google Play, bao gồm cả yêu cầu về việc chỉ được sử dụng SDK quảng cáo tự xác nhận dành cho gia đình để phân phát quảng cáo. |
| Ứng dụng của bạn hướng đến tất cả mọi người, bao gồm cả trẻ em | Mọi ứng dụng có ít nhất một nhóm đối tượng mục tiêu bao gồm cả trẻ em đều phải tuân thủ các yêu cầu trong Chính sách vềgia đình của Google Play, bao gồm cả yêu cầu về việc chỉ được sử dụng SDK quảng cáo tự xác nhận dành cho gia đình để phân phát quảng cáo cho trẻ em và cho người dùng không rõ độ tuổi. |
| Ứng dụng của bạn không hướng đến trẻ em | Bạn vẫn phải đáp ứng các yêu cầu nêu trong Chính sách chương trình dành cho nhà phát triển và Thoả thuận phân phối dành cho nhà phát triển của Google Play. |
Lưu ý: Để biết thêm thông tin chi tiết về chủ đề này, hãy xem bài viết Quản lý chế độ cài đặt nội dung ứng dụng và đối tượng mục tiêu.
Cách quản lý chế độ cài đặt nội dung ứng dụng và đối tượng mục tiêu
Nếu tạo một ứng dụng mới hoặc phát hành bản cập nhật cho ứng dụng hiện có, thì bạn bắt buộc phải khai báo nhóm tuổi mục tiêu cho ứng dụng. Mọi ứng dụng có đối tượng mục tiêu bao gồm cả trẻ em đều phải tuân thủ các yêu cầu trong Chính sách về gia đình của Google Play. Trước khi điền vào phần "Nội dung và đối tượng mục tiêu", bạn phải khai báo về việc ứng dụng của mình có chứa quảng cáo hay không và cung cấp hướng dẫn truy cập vào ứng dụng. Bạn cũng phải bổ sung chính sách quyền riêng tư.
Để biết hướng dẫn chi tiết về cách khai báo nhóm tuổi mục tiêu cho ứng dụng, hãy đọc bài viết Quản lý chế độ cài đặt nội dung ứng dụng và đối tượng mục tiêu.
Cách đảm bảo quảng cáo phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng
Quảng cáo và các sản phẩm/dịch vụ liên kết với quảng cáo (ví dụ: quảng cáo quảng bá việc tải một ứng dụng khác xuống) phải phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng. Ngay cả khi tất cả nội dung dành riêng cho ứng dụng của bạn tuân thủ chính sách của chúng tôi và phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng, bạn cũng cần kiểm tra để đảm bảo rằng quảng cáo và sản phẩm/dịch vụ xuất hiện trong ứng dụng của mình phù hợp với mức phân loại đó. Để xem ví dụ về quảng cáo không phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng, hãy tham khảo Chính sách về quảng cáo không phù hợp.
Việc thiết lập bộ lọc quảng cáo phù hợp giúp đảm bảo rằng dịch vụ quảng cáo và nội dung quảng cáo phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng.
- Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của bạn để đảm bảo chiến dịch quảng cáo mà bạn chọn sẽ chỉ cho thấy nội dung phù hợp với mức phân loại nội dung của ứng dụng của bạn.
- Nếu bạn sử dụng AdMob, hãy tham khảo bài viết này trong Trung tâm trợ giúp của AdMob để biết các bước sử dụng chế độ chặn và thiết lập mức phân loại phù hợp cho nội dung quảng cáo.
Cách hoàn tất bảng câu hỏi phân loại
Hãy đảm bảo bạn đưa ra câu trả lời chính xác cho bảng câu hỏi phân loại nội dung. Nếu bạn có thắc mắc về mức phân loại cho ứng dụng của mình, hãy trực tiếp liên hệ với cơ quan phân loại thông qua đường liên kết trong email chứng nhận mà bạn nhận được. Ứng dụng có thể bị xoá hoặc tạm ngưng nếu bạn mô tả sai nội dung của ứng dụng.
Ứng dụng chưa được phân loại cũng có thể bị xoá khỏi Google Play. Để ứng dụng của bạn không bị xếp là Chưa được phân loại, hãy mở Google Play Console, chuyển tới trang Nội dung ứng dụng, rồi điền vào bảng câu hỏi cho từng ứng dụng càng sớm càng tốt.
Hãy làm theo các bước sau đây để trả lời bảng câu hỏi phân loại. Quan trọng là bạn phải đưa ra câu trả lời chính xác và đầy đủ cho mọi câu hỏi.
- Mở Google Play Console rồi chuyển đến trang Nội dung ứng dụng (Chính sách > Nội dung ứng dụng).
- Nhấp vào Bắt đầu.
- Xem xét thông tin về bảng câu hỏi và nhập địa chỉ email của bạn.
- Địa chỉ email này sẽ được dùng để trao đổi với Liên minh phân loại độ tuổi quốc tế (IARC) .
- Chọn một danh mục rồi nhấp vào Tiếp theo.
- Hoàn thành bảng câu hỏi.
- Để thay đổi câu trả lời bất kỳ sau khi đã hoàn thành một phần, bạn hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
- Nếu bạn đã bắt đầu trả lời bảng câu hỏi nhưng muốn hoàn tất sau, hãy nhấp vào Lưu bản nháp. Tại mỗi thời điểm, mỗi ứng dụng có thể có một bảng câu hỏi nháp.
- Dựa trên câu trả lời của bạn, mức phân loại được tính toán và thể hiện trên trang Tóm tắt. Hãy xem lại mức phân loại rồi nhấp vào Gửi. Nếu cho rằng mức phân loại không phản ánh chính xác nội dung của mình, bạn có thể trả lời lại bảng câu hỏi. Hãy nhấp vào Bắt đầu bảng câu hỏi mới trên trang Mức phân loại nội dung.
Sau khi gửi mức phân loại đã được tính toán, bạn có thể xem lại mức phân loại này cùng với bảng câu hỏi trong phần "Nội dung và đối tượng mục tiêu" trên trang Nội dung ứng dụng.
Tìm hiểu kết quả phân loại nội dung của bạn
Do tiêu chuẩn phân loại có thể khác nhau tuỳ theo lãnh thổ và mỗi cơ quan phân loại lại có cách thức riêng để phân loại ứng dụng, nên có thể ứng dụng của bạn nhận được nhiều mức phân loại tuỳ theo lãnh thổ.
Sau khi xem xét, các cơ quan phân loại thuộc mạng lưới IARC có thể thay đổi mức phân loại của ứng dụng. Nếu cơ quan phân loại thay đổi mức phân loại của ứng dụng của bạn và bạn muốn cập nhật câu trả lời, thì bạn sẽ phải hoàn tất bảng câu hỏi một lần nữa.
Lưu ý: Mức phân loại được tính toán xuất hiện trên trang Tóm tắt có thể không phải là mức phân loại mà người dùng trên Google Play nhìn thấy. Việc gửi và cập nhật ứng dụng có thể bị từ chối nếu bạn mô tả sai nội dung ứng dụng. Có thể câu trả lời của bạn cho bảng câu hỏi sẽ được dùng để đưa ra mức phân loại tại vùng lãnh thổ cụ thể theo yêu cầu của luật sở tại.
Cách khiếu nại về mức phân loại nội dung
Nếu không đồng ý với mức phân loại mà một cơ quan phân loại thuộc mạng lưới IARC chỉ định cho ứng dụng của mình, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp qua đường liên kết có trong email chứng nhận mà bạn nhận được. Nếu có thắc mắc khác cho IARC nhưng không liên quan đến việc khiếu nại, bạn có thể liên hệ với IARC trên trang web của họ.
Tìm hiểu các cơ quan phân loại và nội dung mô tả mức phân loại
Mỗi cơ quan phân loại tại từng lãnh thổ có hệ thống phân loại nội dung của riêng họ.
Qơ quan phân loại
ESRB – Châu Mỹ| Xếp hạng | Mô tả |
|---|---|
| MỌI NGƯỜI
Nội dung nói chung phù hợp với mọi lứa tuổi. Có thể chứa rất ít nội dung hoạt hình, bạo lực nhẹ hoặc tưởng tượng và/hoặc sử dụng không thường xuyên ngôn từ nhạy cảm. |
|
| MỌI NGƯỜI 10+
Nội dung nói chung phù hợp với lứa tuổi từ 10 trở lên. Có thể chứa nhiều nội dung hoạt hình hơn, bạo lực nhẹ hoặc tưởng tượng, ngôn từ nhạy cảm và/hoặc có rất ít chủ đề khiêu dâm. |
|
| THANH THIẾU NIÊN
Nội dung nói chung phù hợp với lứa tuổi từ 13 trở lên. Có thể chứa nội dung bạo lực, chủ đề khiêu dâm, hài hước thô thiển, rất ít hình ảnh có máu, cờ bạc được mô phỏng và/hoặc sử dụng không thường xuyên ngôn từ thô tục. |
|
| NGƯỜI TRƯỞNG THÀNH
Nội dung nói chung phù hợp với lứa tuổi từ 17 trở lên. Có thể chứa nội dung bảo lực dữ dội, máu me, nội dung khiêu dâm và/hoặc ngôn từ thô tục. |
|
| CHỈ NGƯỜI LỚN
Nội dung chỉ phù hợp với người lớn từ 18 tuổi trở lên. Có thể bao gồm các hình ảnh có thời lượng dài về: bạo lực dữ dội, nội dung khiêu dâm bằng hình ảnh và (hoặc) cờ bạc bằng tiền thật. |
Tìm hiểu thêm trên trang web ESRB
Vị trí
Antigua và Barbuda, Argentina, Bahamas, Barbados, Belize, Bolivia, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Dominica, Cộng hòa Dominica, Ecuador, El Salvador, Greenland, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Saint Kitts và Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent và Grenadines, Suriname, Trinidad và Tobago, Hoa Kỳ, Uruguay và Venezuela
Các mức phân loại ở Châu Âu và Trung Đông do Pan European Game Information (PEGI) thiết lập.
Quốc gia
Albani, Andorra, Áo, Bỉ, Bosnia và Herzegovina, Bungari, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Ý, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Rumani, San Marino, Serbia, Cộng hòa Slovak, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh và Tòa thánh Vatican.
Các mức phân loại
| Mức phân loại | Mô tả |
|---|---|
| PEGI 3
Nội dung ứng dụng ở mức phân loại này được coi là phù hợp với mọi nhóm tuổi. Một số cảnh bạo lực trong bối cảnh hài hước (thường là hình thức bạo lực dưới dạng hoạt hình - Bugs Bunny hay Tom và Jerry) đều có thể chấp nhận. Trẻ em không được kết hợp nhân vật trên màn ảnh với nhân vật trong cuộc sống thực, chúng phải là hình ảnh tưởng tượng một cách rõ ràng. Ứng dụng không được bao gồm bất kỳ âm thanh hoặc hình ảnh nào có khả năng đe dọa trẻ em. Không được sử dụng ngôn từ thô tục. |
|
| PEGI 7
Ứng dụng có thể phù hợp với mức phân loại này là ứng dụng mà thông thường sẽ được phân loại ở mức 3 nhưng chứa một số cảnh hoặc âm thanh có thể làm trẻ em sợ hãi. Ứng dụng PEGI 7 chỉ được chứa cảnh bạo lực rất nhẹ, chẳng hạn như nội dung ngụ ý bạo lực hay cảnh bạo lực không chi tiết và phi thực tế. |
|
| PEGI 12
Trò chơi và ứng dụng thuộc mức phân loại này là những trò chơi và ứng dụng có cảnh bạo lực hơi phản cảm hơn một chút đối với nhân vật tưởng tượng, hoặc cảnh bạo lực không phản cảm đối với động vật hoặc nhân vật trông giống con người. Ngoài ra còn có nội dung là ảnh khỏa thân hơi phản cảm hơn một chút hoặc cờ bạc mô phỏng. Mọi ngôn từ thô tục trong danh mục này phải ở mức nhẹ nhàng và không đến mức chửi thề tục tĩu. |
|
| PEGI 16
Mức phân loại này được áp dụng khi cảnh bạo lực hoặc hoạt động tình dục đạt đến mức độ giống như thật. Ngôn từ không phù hợp ở mức mạnh hơn, nội dung khuyến khích sử dụng thuốc lá/chất kích thích và nội dung mô tả hoạt động tội phạm có thể được coi là nội dung ứng dụng ở mức phân loại 16. |
|
| PEGI 18
Mức phân loại nội dung người lớn sẽ được áp dụng khi mức độ bạo lực đạt đến cấp độ mô tả bạo lực nghiêm trọng và/hoặc chứa các yếu tố của các loại hình bạo lực cụ thể (giết người vô cớ, bạo lực đối với các nhân vật không có khả năng tự vệ hoặc bạo lực tình dục). Nội dung ở mức này cũng có thể bao gồm nội dung khiêu dâm phản cảm, phân biệt đối xử hoặc khuyến khích việc sử dụng thuốc bất hợp pháp. |
|
| CẦN CÓ HƯỚNG DẪN CỦA CHA MẸ
Ứng dụng thường không có nội dung được xác định trước, nội dung này có thể được phân loại trước. Một số ứng dụng có chức năng như các cổng (ví dụ: để truyền nội dung trực tuyến) nhằm cung cấp một phạm vi nội dung rộng và có thể thay đổi cho người dùng chọn. Với những ứng dụng như vậy, chúng tôi dùng biểu tượng cần có hướng dẫn của cha mẹ để cảnh báo cho cha mẹ biết rằng ứng dụng có thể cung cấp quyền truy cập vào nội dung không phù hợp với con của họ, mặc dù vẫn có các nội dung khác phù hợp với lứa tuổi, tùy thuộc vào lựa chọn của người dùng. |
Tìm hiểu thêm trên trang web của PEGI
Vị trí
Áo-Đan Mạch, Bỉ, Bulgaria, Síp, Cộng hoà Séc, Estonia, Phần Lan, Pháp, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Ý, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Cộng hoà Slovak, Slovenia, Tây Ban Nha, Thuỵ Điển, Thuỵ Sĩ và Vương quốc Anh
Các mức phân loại ở Đức do Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK) thiết lập.
| Mức phân loại | Mô tả |
|---|---|
| Mọi lứa tuổi
Ứng dụng không giới hạn độ tuổi có nội dung không liên quan đến việc bảo vệ thanh niên. Những nội dung này có thể trực tiếp nhắm mục tiêu vào không những trẻ em và thanh thiếu niên mà còn đối tượng người lớn. Ví dụ: chương trình tiện ích, danh mục sản phẩm hoặc ứng dụng công cụ nằm trong danh mục này cũng như mạng xã hội mà trong đó tất cả nội dung do người dùng tạo đang được đánh giá, lọc hoặc kiểm duyệt kỹ lưỡng. |
|
| USK: 6 tuổi trở lên
Ứng dụng trong danh mục này có thể chứa các yếu tố không phù hợp cho trẻ em trước tuổi đến trường. Những nội dung này có thể chứa ít khoảnh khắc đáng sợ, sự kết hợp nhỏ giữa xúc phạm nhẹ nhàng hoặc ám chỉ khiêu dâm tinh vi. Nếu hình ảnh bạo lực được hiển thị, chúng vẫn mang tính trừu tượng và không mang tính quyết định đối với sản phẩm tổng thể. Trò chơi trong danh mục tuổi này vẫn có thể được phân loại là thân thiện với gia đình nhưng liên quan đến các khía cạnh thú vị và cạnh tranh hơn. |
|
| USK: 12 tuổi trở lên
Ứng dụng trong danh mục này có thể làm ảnh hưởng xấu đến trẻ em thông qua việc bao gồm các yếu tố đáng sợ, hiệu ứng sốc, có ít ngôn ngữ khiêu dâm, nội dung khiêu dâm hoặc có ít hình ảnh bạo lực. Trò chơi trong danh mục này có thể bao gồm nhiều lợi thế cạnh tranh và chơi trò chơi sôi nổi hơn. Hãy nhớ rằng nội dung do người dùng tạo hoặc trong mạng xã hội thường có thể đóng góp vào việc liên quan đến bảo vệ thanh niên. |
|
| USK: 16 tuổi trở lên
Ứng dụng trong danh mục này có một số nội dung hiển thị được thiết kế thực tế có bạo lực, sự kết hợp giữa yếu tố sốc và rùng rợn, ngôn ngữ khiêu dâm nhất quán hoặc ứng dụng tập trung vào khiêu dâm hoặc tình dục. Trò chơi thường có nội dung về chiến đấu có vũ trang, câu chuyện cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ quân sự. Các thể loại trong danh mục này cũng bao gồm những chuyến phiêu lưu hành động, trò chơi chiến lược quân sự và bắn súng góc nhìn thứ nhất. |
|
| USK: 18 tuổi trở lên
Trong số các khía cạnh khác chẳng hạn như hiển thị trực tiếp việc sử dụng ma túy, bạo lực thực tế và khiêu dâm là lý do phổ biến nhất cho việc phân loại các ứng dụng này là 18+. Trò chơi ở mức phân loại độ tuổi này hầu như luôn dính dáng đến khái niệm trò chơi bạo lực (nổi bật trong hầu hết các đối tượng trò chơi). |
Tìm hiểu thêm trên trang web của USK
Lưu ý: Mức phân loại của Uỷ ban phân loại Úc chỉ áp dụng cho trò chơi.
Các mức phân loại tại Úc do Ủy ban phân loại Úc (ACB) thiết lập.
Đối với Trò chơi trong Cửa hàng Play tại Úc, các mức phân loại sau sẽ được sử dụng. Đối với các ứng dụng khác, chúng tôi sẽ phân loại theo nội dung mô tả trong danh mục "Các quốc gia khác".
| Mức phân loại | Mô tả |
|---|---|
| Chung
Nội dung có tác động rất nhẹ nhàng. Phân loại G phù hợp cho mọi người. Sản phẩm được phân loại G có thể chứa các yếu tố có thể phân loại chẳng hạn như ngôn ngữ và chủ đề có tác động rất nhẹ nhàng. Tuy nhiên, một số trò chơi trên máy tính được phân loại G có thể chứa nội dung không dành cho trẻ em. |
|
| Hướng dẫn của cha mẹ
Nội dung có tác động nhẹ nhàng. Các trò chơi trên máy tính được phân loại PG (Hướng dẫn của cha mẹ) có tác động nhẹ nhàng nhưng có thể chứa nội dung khiến trẻ em nhầm lẫn hoặc lo lắng và có thể cần tới sự hướng dẫn của cha mẹ và người giám hộ. Ví dụ: các trò chơi này có thể chứa các yếu tố được phân loại như ngôn ngữ và chủ đề có tác động nhẹ nhàng. Những người dưới 15 tuổi không nên xem hoặc chơi mà không có sự hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ. |
|
| Người trưởng thành
Nội dung có tác động vừa phải. Trò chơi trên máy tính được phân loại M (Người trưởng thành) chứa nội dung có tác động vừa phải và được đề xuất cho thanh thiếu niên 15 tuổi trở lên. Trẻ em dưới 15 tuổi có thể truy cập hợp pháp nội dung này vì đó là danh mục tư vấn. Tuy nhiên, trò chơi trên máy tính được phân loại M có thể bao gồm các yếu tố có thể phân loại như bạo lực và ảnh khoả thân có tác động vừa phải nhưng không được đề xuất cho trẻ em dưới 15 tuổi. Cha mẹ và người giám hộ cần phải tìm hiểu thêm về nội dung cụ thể của trò chơi trên máy tính trước khi quyết định liệu nội dung đó có phù hợp cho con mình không. |
|
| Bị hạn chế
Nội dung có tác động mạnh. Nội dung được phân loại MA 15+ có tác động mạnh và bị hạn chế theo pháp luật đối với những người 15 tuổi trở lên. Nội dung này có thể chứa các yếu tố được phân loại là cảnh nóng và sử dụng ma túy có tác động mạnh. Một người có thể được yêu cầu xuất trình bằng chứng tuổi của mình trước khi thuê hoặc mua trò chơi trên máy tính được phân loại MA 15+. Trẻ em dưới 15 tuổi không được xem, mua hoặc thuê nội dung được phân loại MA 15+ theo pháp luật trừ khi chúng ở trong công ty có người giám hộ là cha mẹ hoặc người lớn. Người giám hộ phải là một người lớn thực hiện quyền kiểm soát của cha mẹ đối với người dưới 15 tuổi. Người giám hộ cần phải 18 tuổi trở lên.
|
|
| Bị hạn chế
Nội dung có tác động rất mạnh. Nội dung được phân loại R 18+ bị hạn chế theo pháp luật đối với người lớn. Nội dung này có thể chứa các yếu tố có thể phân loại như cảnh nóng và sử dụng ma túy có tác động mạnh. Một số nội dung được phân loại R18+ có thể xúc phạm các bộ phận cộng đồng người lớn. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng chứng minh độ tuổi trước khi mua, thuê hoặc xem trò chơi R18+ trên máy tính. |
Tìm hiểu thêm trên trang web của ACB
Các mức phân loại ở Brazil do ClassInd thiết lập.
| Mức phân loại | Mô tả |
|---|---|
| Mọi lứa tuổi
Nội dung không có hại đối với trẻ em thuộc mọi lứa tuổi. Nội dung này có thể chứa một ít nội dung có tác động rất nhỏ, chẳng hạn như bạo lực mang tính hoạt hình. |
|
| Đã xếp hạng 10+
Nội dung có một số tác động nhỏ, đặc biệt với trẻ em. Nội dung có thể chứa lời chửi thề mang tính xúc phạm nhẹ nhàng, vũ khí, trận chiến không đổ máu, cảnh tượng đáng sợ, liên quan đến thuốc lá/rượu và sử dụng ma túy bất hợp pháp cho mục đích chữa bệnh. |
|
| Đã xếp hạng 12+
Nội dung có tác động nhỏ. Nội dung có thể chứa lời chửi thề, cuộc hội thoại hoặc nội dung có liên quan đến tình dục, vết thương, chảy máu và sử dụng thuốc lá/rượu. |
|
| Đã xếp hạng 14+
Nội dung có tác động trung bình. Nội dung có thể chứa cảnh tượng chết chóc, khiêu dâm, ảnh khỏa thân và kết luận về việc sử dụng ma túy bất hợp pháp. |
|
| Đã xếp hạng 16+
Nội dung có tác động trung bình. Nội dung có thể chứa việc bạo lực thường xuyên, đổ máu, cắt xẻo, tra tấn, quan hệ tình dục và sử dụng ma túy bất hợp pháp. |
|
| Phân loại ở mức 18+
Nội dung có tác động lớn. Đây là loại nội dung có thể chứa cảnh tượng bạo dâm, tàn ác, khuyến khích hoặc tán dương chất kích thích/bạo lực và quan hệ tình dục mang tính khiêu dâm. |
Tìm hiểu thêm trên trang web của ClassInd
Lưu ý: Mức phân loại của GRAC chỉ áp dụng cho trò chơi. Các ứng dụng sẽ áp dụng một hệ thống phân loại nội dung riêng biệt.
| Xếp hạng | Mô tả |
|---|---|
 |
Dành cho tất cả lứa tuổi
Tiêu đề được xếp hạng TẤT CẢ chứa nội dung có thể phù hợp với mọi lứa tuổi. |
 |
Đã xếp hạng cho đối tượng trên 12 tuổi
Tiêu đề được xếp hạng 12+ chứa nội dung có thể phù hợp với lứa tuổi từ 12 trở lên. |
 |
Đã xếp hạng cho đối tượng trên 15 tuổi
Tiêu đề được xếp hạng 15+ chứa nội dung có thể phù hợp với lứa tuổi từ 15 trở lên. |
 |
Được xếp hạng cho đối tượng trên 18 tuổi
Tiêu đề được xếp hạng 18+ chứa nội dung có thể phù hợp với lứa tuổi từ 18 trở lên. |
Tìm hiểu thêm trên trang web GRAC
Ở các quốc gia và vùng lãnh thổ không được tổ chức phân loại thành viên nào đại diện, một cách thức phân loại riêng sẽ đề xuất tính phù hợp với lứa tuổi của ứng dụng hoặc trò chơi.
IARC – ChungCác mức phân loại tại các khu vực khác do Liên minh xếp hạng độ tuổi quốc tế (IARC) thiết lập.
| Mức phân loại | Mô tả |
|---|---|
|
Được xếp hạng 3+ Phù hợp với tất cả các nhóm tuổi. Một số nội dung bạo lực trong ngữ cảnh hài hước hoặc tưởng tượng có thể được chấp nhận. Không cho phép ngôn từ thô tục. |
|
|
Được xếp hạng 7+ Có thể chứa một số cảnh hoặc âm thanh gây sợ hãi cho trẻ em. Cho phép nội dung bạo lực nhẹ nhàng (ngụ ý hoặc không có thực). |
|
|
Được xếp hạng 12+ Cho phép nội dung bạo lực liên quan đến nhân vật tưởng tượng và/hoặc bạo lực không đẫm máu liên quan đến động vật hoặc nhân vật có hình dáng như người. Ngoài ra còn cho phép hình ảnh khỏa thân không thô bạo, ngôn từ nhẹ nhàng và đánh bạc không ăn tiền nhưng không cho phép ngôn từ tục tĩu. |
|
|
Được xếp hạng 16+ Cho phép nội dung bạo lực có thực, hoạt động tình dục, ngôn từ gay gắt, sử dụng thuốc lá và ma túy, mô tả các hoạt động hình sự. |
|
|
Được phân loại cho đối tượng trên 18 tuổi Mức phân loại này chấp nhận nội dung bạo lực phản cảm, bao gồm nội dung bạo lực tình dục và nội dung mô tả cảnh bạo lực vô cớ và/hoặc nhắm đến các nhân vật không có khả năng tự vệ. Nội dung ở mức này cũng có thể bao gồm nội dung khiêu dâm phản cảm, hành vi phân biệt đối xử hoặc nội dung khuyến khích việc sử dụng thuốc bất hợp pháp. |
Tìm hiểu thêm trên trang web của IARC.
Hệ thống phân loại nội dung dành cho ứng dụng (không bao gồm trò chơi) tại Hàn Quốc dựa trên hệ thống phân loại nội dung của Google Play.
| Xếp hạng | Mô tả |
|---|---|
|
Được xếp hạng 3+ Nói chung, phù hợp với tất cả người xem. Xin lưu ý rằng các ứng dụng có xếp hạng này có thể không được thiết kế dành riêng cho trẻ em. |
|
|
Được xếp hạng 7+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 7 tuổi. Xin lưu ý rằng các ứng dụng có xếp hạng này có thể không được thiết kế dành riêng cho trẻ em. |
|
|
Được xếp hạng 12+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 12 tuổi. |
|
 |
Được xếp hạng 16+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 16 tuổi. |
|
Được xếp hạng 18+ Chỉ dành cho người lớn. |
Lưu ý: Nếu bạn chưa điền vào bảng câu hỏi Xếp hạng nội dung mới, chúng tôi sẽ liệt kê (các) ứng dụng của bạn là Chưa được xếp hạng.
| Xếp hạng | Mô tả |
|---|---|
|
Được xếp hạng 3+ Nói chung, phù hợp với tất cả người xem. Xin lưu ý rằng các ứng dụng có xếp hạng này có thể không được thiết kế dành riêng cho trẻ em. |
|
|
Được xếp hạng 7+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 7 tuổi. Xin lưu ý rằng các ứng dụng có xếp hạng này có thể không được thiết kế dành riêng cho trẻ em. |
|
|
Được xếp hạng 12+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 12 tuổi. |
|
|
Được xếp hạng 16+ Có thể không phù hợp với trẻ dưới 16 tuổi. |
|
Được xếp hạng 18+ Chỉ dành cho người lớn. |
Khác
Chưa được phân loại| Xếp hạng | Mô tả |
|---|---|
 |
Chưa được xếp hạng Cảnh báo - nội dung chưa được xếp hạng. Nội dung chưa được xếp hạng có thể chứa nội dung chỉ phù hợp với người xem là người lớn. |
Trong một số trường hợp ít gặp, cơ quan phân loại có thể từ chối phân loại một ứng dụng phân phối tại lãnh thổ của họ. Điều này có nghĩa là ứng dụng hoặc trò chơi đó không được phép phân phối trong lãnh thổ của cơ quan phân loại đó.
Nếu ứng dụng hoặc trò chơi bị từ chối phân loại trong vùng lãnh thổ:
- IARC sẽ thông báo cho nhà phát triển của ứng dụng về quyết định này qua email.
- Biểu tượng Phân loại bị từ chối
sẽ hiển thị trên Play Console thay cho mức phân loại của một tổ chức xếp hạng.
- Google Play sẽ chỉ xóa các ứng dụng và trò chơi bị chỉ định là "Phân loại bị từ chối" tại những vùng lãnh thổ thuộc phạm vi áp dụng.
sẽ hiển thị trên Play Console thay cho mức phân loại của một tổ chức xếp hạng.Nếu một trong những ứng dụng hoặc trò chơi của bạn nhận được chỉ định này và bạn muốn gửi đơn khiếu nại, bạn có thể khiếu nại bằng cách sử dụng URL được cung cấp trong thông báo qua email của IARC.
Tài nguyên khác
Nội dung liên quan
- Tìm hiểu thêm về Chính sách của Google Play trong Học viện Play.