I mai 2022 innførte vi endringer i hvordan abonnementsprodukter defineres og administreres i Play-konsollen. Med disse endringene får du mer fleksibilitet når du skal selge abonnementer, og det blir enklere å administrere dem. Når du har oppgradert integreringene for appen og tjenerdelen til å bruke de nye API-ene for abonnementer, kan du selge følgende:
- Forhåndsbetalte abonnementer: Brukere kjøper tilgang i en bestemt periode og kan fylle på for å forlenge tilgangen.
- Oppgraderingstilbud: Brukere får rabatt på oppgradering til et annet abonnementsnivå, og da forlenger de faktureringsperioden eller bytter fra et forhåndsbetalt abonnement til et abonnement som fornyes automatisk.
- Tilpasset kvalifisering: Du avgjør bedriftslogikken og hvem som er kvalifisert for appen din.
Når du har oppgradert, er det også enklere å opprette og administrere flere tilbud per abonnement. Hvis du ikke har gjort det ennå, bør du lese gjennom denne artikkelen for å forstå hvordan abonnementer fungerer.
Alle de eksisterende integreringene dine for abonnementer, apper og tjenerdeler fungerer som de gjorde før disse oppdateringene. Du trenger ikke å gjøre noe umiddelbart – du kan begynne å bruke de nye abonnementsfunksjonene over tid.
Endringer i arbeidsflyten
Hvis du har brukt Play-konsollen tidligere, kommer du til å merke at det er gjort mange endringer på Abonnementer-siden (Tjen penger >Produkter >Abonnementer). Med de fleste av disse endringene kan du opprette og administrere abonnementer, standardabonnementer og tilbud. Du kan også gjøre ting på flere måter:
- Prisendringer: Når du endrer prisen på et abonnement, gjelder det bare for nye kjøp. Du kan endre prisen for eksisterende abonnenter ved å bruke eldre priskohorter.
- Regional tilgjengelighet: Du kan velge regionene der abonnementet ditt kan kjøpes. Du kan også lage regionale tilbud i en undergruppe av disse regionene.
- Regional prissetting: Du kan velge priser for hver region. Du kan også velge flere (eller alle) regioner og oppgi én pris i en valuta du velger selv. Deretter konverterer Play valutaen til alle de valgte regionene. Dette gjøres én gang. Du kan oppdatere prisene når du vil.
Slik jobber du med eldre abonnementer
Abonnementer som ble opprettet før mai 2022, inkluderte abonnementenes beskrivelse, fordeler og én enkelt innstilling for faktureringsperiode, pris og intro-pris / kostnadsfri prøveperiode. Du måtte ha flere abonnementer for å få flere faktureringsperioder eller priser.
Fra og med mai 2022 defineres fordelene for et abonnement (det vil si «hva» du tilbyr) uavhengig av standardabonnementene og tilbudene («hvordan» abonnementet selges). Med denne nye modellen blir det enklere å selge abonnementer på ulike måter.
Til venstre i bildet nedenfor ser du hvordan abonnementer tidligere ble definert som fullstendig uavhengige objekter. Hvis flere «abonnementer» hadde de samme fordelene, men med ulike faktureringsperioder eller priser, kunne dette bli komplisert. Du måtte for eksempel sørge for at beskrivelsen og fordelene som var brukerrettet, var de samme for alle abonnementene, samt at det ikke var mulig for brukere å kjøpe overflødige abonnementer i appen.
Til høyre ser du hvordan abonnementene er strukturert nå. Hvert abonnement kan inneholde flere standardabonnementer, og hvert av dem kan ha flere tilbud.
Konverterte abonnementer
Da disse endringene ble lansert i mai 2022, ble alle eksisterende abonnementer konvertert til den nye modellen. Dette er resultatene:
- Abonnementer beholder informasjon som ikke er relatert til hvordan de selges, for eksempel brukerrettede navn, beskrivelser og fordeler.
- Hvert abonnement har ett standardabonnement med samme faktureringsperiode og pris med automatisk fornyelse som det gamle abonnementet.
- Hvis et abonnement hadde en kostnadsfri prøveperiode eller intro-pris, har standardabonnementet ett tilbud med kvalifikasjonskriterier (for eksempel bare for brukere som aldri har kjøpt noe abonnement i denne appen) og priser (den kostnadsfrie prøveperioden eller intro-prisen og varigheten) for nye abonnenter.
De resulterende abonnementene, standardabonnementene og tilbudene har samme funksjonalitet som før. Du kan for eksempel endre lengden på en kostnadsfri prøveperiode, oppdatere beskrivelsen av et abonnement eller endre lengden på skåneperioden.
Eksempel 1: konvertering av en eldre vareenhet med introduksjonsprisSlik ble et eldre månedlig abonnement med navnet «Basic Plan», produkt-ID-en basic1 og en intro-pris på én måned konvertert til den nye modellen:
Da eldre abonnementer ble konvertert til den nye modellen, fortsatte de å være forskjellige abonnementer. Konverteringen slo ikke sammen noen vareenheter til abonnementsprodukter.
Et vanlig bruksmønster i det gamle systemet var for eksempel at en utvikler kunne ha flere abonnementer for samme abonnementsrettighet. I dette eksempelet er dette en «Basic plan»-vareenhet med produkt-ID-en basic1 uten spesialpriser og en «Basic plan»-vareenhet med produkt-ID-en basic2 med en kostnadsfri prøveperiode for brukere som aldri har kjøpt noe abonnement i appen. Konverteringen fører til to abonnementer med samme tittel eller navn («Basic plan») og hver sin produkt-ID.
Begge har ett grunnleggende abonnement (månedlig med automatisk fornyelse), og den eldre vareenheten med kostnadsfri prøveperiode førte til et abonnement med ett tilbud.
Bakoverkompatible tilbud
Tidligere definerte API-ene for Play-konsollen og utviklere at abonnementer hadde én betalingsavtale. Nå tillater API-ene for Play-konsollen og utviklere at hvert abonnement har flere standardabonnementer og flere tilbud.
Siden integreringene for apper og tjenerdeler som bruker eldre API-er for utviklere, forventer at abonnementer bare har én betalingsavtale, har hvert abonnement nå ett «bakoverkompatibelt» tilbud eller standardabonnement i Play-konsollen.
Når appen eller tjenerdelen bruker eldre API-metoder, brukes dette standardabonnementet eller tilbudet for faktureringsperioden, prisen og eventuelle kostnadsfrie prøveperioder eller intro-priser. Hvis et abonnement har andre standardabonnementer eller tilbud, er de bare tilgjengelige for apper som bruker de nyere API-metodene.
Merking av standardabonnementer eller tilbud som bakoverkompatible
Da eldre abonnementer ble konvertert til den nye modellen, ble tilbudet og standardabonnementet merket som bakoverkompatible hvis abonnementet inneholdt en kostnadsfri prøveperiode eller intro-pris. Hvis ikke ble bare standardabonnementet merket som bakoverkompatibelt.
Hvis det er nødvendig, kan du endre hvilket standardabonnement eller tilbud som skal være bakoverkompatibelt. Før du endrer et bakoverkompatibelt standardabonnement eller tilbud, bør du nøye vurdere hvilken innvirkning dette kan ha på appversjoner som bruker eldre API-metoder, samt på eventuelle andre funksjoner som bruker det.
Du kan bare merke tilbud eller standardabonnementer med funksjonalitet som tidligere har vært tilgjengelig. Eksempel: Forhåndsbetalte abonnementer, oppgraderingstilbud, tilbud fastsatt av utviklere og etiketter støttes ikke.
Regional tilgjengelighet og prissetting
Nå kan du kontrollere tilgjengeligheten og prisene enkeltvis for hvert land eller hver region, og du kan konfigurere om standardabonnementet eller tilbudet ditt skal gjøres tilgjengelig for nye steder som Google Play kan ha støtte for i fremtiden.
Vi har fylt ut alle de eksisterende abonnementene dine, slik at hvis du tidligere har målrettet mot «Andre land/regioner», fortsetter du å målrette mot alle landene i denne gruppen. Hvis du ikke har gjort standardabonnementet eller tilbudet ditt tilgjengelig tidligere i «Andre land/regioner», er ingenting endret.
Når du oppretter eller endrer standardabonnementer eller tilbud, kan du velge Administrer tilgjengeligheten for ulike land/regioner og gjøre standardabonnementet eller tilbudet tilgjengelig overalt. Eventuelt kan du konfigurere dem enkeltvis. Du ser også alternativet «Nye land/regioner». Hvis du angir «Nye land/regioner», bruker vi disse innstillingene for tilgjengelighet og pris når Google Play legger til støtte for flere land/regioner. Hvis støtten for disse nye landene/regionene inkluderer en lokal kjøpervaluta, foretar vi en engangs valutakonvertering. Hvis du ikke angir «Nye land/regioner», er abonnementet som standard ikke tilgjengelig i disse landene/regionene. Når nye land/regioner støttes, kan du endre abonnementet i Play-konsollen for å gjøre dem tilgjengelig, hvis du ønsker det.
Når du endrer priser, kan du velge alle stedene og prisstedene enkeltvis, og du kan angi prisen for alle land/regioner som Google Play støtter i fremtiden.
Slik arbeider du med kampanjekoder og spesialfunksjoner
Flere abonnementsfunksjoner støtter foreløpig bare bakoverkompatible tilbud. Dette gjelder følgende funksjoner:
- Kampanjekoder for abonnementer
- Utvalgte abonnementer
- Abonner med Google
I Play-konsollen kan du bare bruke disse funksjonene til å velge abonnementer – ikke standardabonnementer eller tilbud. Når du velger et abonnement, brukes det bakoverkompatible tilbudet for abonnementet.
Viktig: For abonnementer hvor du bruker disse funksjonene, anbefaler vi at du ikke endrer det bakoverkompatible tilbudet uten å tenke nøye over hvordan dette påvirker bruken av disse funksjonene.
Slik gjør du endringer i abonnementsproduktene dine
Du kan legge til standardabonnementer og tilbud i eldre, konverterte abonnementer. Du kan endre hvilket tilbud som er «bakoverkompatibelt», men du bør tenke over innvirkningen det får på eldre versjoner av appen. Du kan eventuelt holde gamle og nye konfigurasjoner atskilt ved å la de gamle, konverterte abonnementene være som de er, og opprette et nytt abonnement med egne standardabonnementer og tilbud. Dette skiller tydelig de eldre, konverterte abonnementene som brukes av eldre apper og integreringer. Uansett om du endrer de konverterte abonnementene dine eller ikke, bør du la de bakoverkompatible tilbudene deres være aktive, slik at de kan kjøpes av brukere i eldre versjoner av appen din.
Nye abonnementer kan konfigureres med flere standardabonnementer og tilbud, forhåndsbetalte abonnementer, oppgraderingstilbud og andre nye funksjoner. Les gjennom denne artikkelen for å finne ut hvordan du gjør dette.
Eksempel 3: Opprettelse av et nytt abonnement med flere standardabonnementer og tilbudI dette eksempelet finnes det et nytt abonnementsprodukt for «Basic plan» med produkt-ID-en basic_new. Det finnes to standardabonnementer under dette abonnementet: et som gjentas månedlig, og et som gjentas årlig. Hvert abonnement har en grunnpris. Dette er beløpet brukeren må betale for vanlige fornyelsessykluser, samt for det første kjøpet hvis vedkommende ikke er kvalifisert for spesialtilbud. Tilbudene i de ulike abonnementene har forskjellige kvalifiserings- og rabattkriterier. På denne måten kan utvikleren representere alle måtene en bruker kan skaffe seg «Basic plan» på, i ett abonnement.
Når du konfigurerer abonnementer med flere standardabonnementer og tilbud, må du oppdatere integreringen av Google Play Fakturering, slik at den bruker de riktige API-versjonene for å håndtere denne nye funksjonaliteten. Du finner mer informasjon om dette i overføringsveiledningen.
Deaktivering av konverterte abonnementer
Når du har opprettet en produktkatalog som bruker den nye abonnementsstrukturen, og du oppgraderer integreringen for å håndtere disse nye produktene på riktig måte, kan det være lurt å deaktivere de opprinnelige konverterte abonnementene.
Hvis du vil hindre nye abonnenter i å kjøpe et bestemt produkt, bør du deaktivere alle standardabonnementene og tilbudene for abonnementene. Eksisterende abonnementer fornyes automatisk frem til de sies opp eller utløper.
Vi anbefaler at du venter med å deaktivere de konverterte abonnementene til det blir færre kjøp i eldre versjoner av appen din. Dette skjer naturlig etter hvert som brukerne oppgraderer fra eldre appversjoner. I de eldre versjonene brukes det avviklede API-er som gradvis slutter å gjennomføre kjøp i de eldre abonnementene som er konvertert. På et tidspunkt kan du slutte å selge eldre abonnementer ved å deaktivere de relaterte standardabonnementene og tilbudene.
Brukere med aktive abonnementer på slike eldre abonnementer kan fortsatt fornye og bruke abonnementene, men det er ikke mulig å gjennomføre nye kjøp i noen versjoner av appen.
Administrer abonnementskatalogen din med API-er
Hvis du administrerer abonnementskatalogen din med inappproducts API, kan du fortsette med det inntil videre. Men dette fører til abonnementer som har ett enkelt bakoverkompatibelt standardabonnement og -tilbud, og du kan ikke bruke noen av de nye abonnementsfunksjonene. De konverterte abonnementene dine finnes fortsatt i lesemodus i Play-konsollen.
Vi anbefaler at du går over til å bruke de nye Monetization Subscriptions API-ene og administrerer abonnementene med de nye endepunktene monetization.subscriptions, monetization.subscriptions.baseplans og monetization.subscriptions.offers. Med disse nye API-ene kan du administrere alle tilgjengelige standardabonnementer og -tilbud (i stedet for kun bakoverkompatible). Gå gjennom overføringsveiledningen for å finne ut mer om hvordan du overfører til det nye API-et.
Hvis du vil redigere abonnementene dine i Play-konsollen, kan du klikke på Gjør det mulig å redigere abonnementet under meldingen som står øverst i abonnementene.