Praćenje konverzija može vam pomoći da razumijete koliko učinkovito klikovi na oglas dovode do vrijednih aktivnosti korisnika na vašoj web-lokaciji, kao što su rezervacije.
Nakon što postavite konverzije za izvješćivanje o kampanjama za hotele, Google će vam slati podatke o rezerviranim hotelima kako bi omogućio praćenje izvedbe kampanje. To će vam omogućiti praćenje podataka o hotelu i ukupne izvedbe kampanje.
Implementacija oznake web-lokacije
Tri koraka u nastavku pomoći će vam da implementirate praćenje konverzija Google Adsa za oglase za hotele:
1. korak: izradite globalnu oznaku web-lokacije i oznaku događaja
Napomena:
- Da bi se koristila za kampanje s pametnim licitiranjem (ECPC, provizije), kategorija konverzije mora biti postavljena na Kupnja.
- Google za kampanje za hotele podržava samo model atribucije zadnjeg klika.
- Ako već upotrebljavate kôd za praćenje konverzija Google oznake, prijeđite na 2. korak.
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi .
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Sažetak.
- Kliknite + Nova radnja konverzije.
- Odaberite konverziju koju želite pratiti i slijedite upute u widgetu. Saznajte kako postaviti praćenje konverzija za web-lokaciju.
- Ako planirate pratiti rezervacije hotela sa svoje web-lokacije, odaberite sljedeće:
- Kategorija: kupnja/prodaja
- Vrijednost: upotrijebite različite vrijednosti i zadanu vrijednost > 0 USD
- Bilježenje: sve konverzije
- Model atribucije: zadnji klik
- Ako planirate pratiti rezervacije hotela sa svoje web-lokacije, odaberite sljedeće:
- Dovršite postavljanje oznake klikom na gumb Gotovo.
2. korak: instalirajte globalnu oznaku web-lokacije i oznaku događaja
Za implementaciju praćenja Google Ads konverzija za hotele dostupne su dvije opcije:
1. opcija: izravna implementacija u HTML/AMP web-lokacije
2. opcija: upute za Google upravitelj oznaka
Da bi praćenje konverzija funkcioniralo, morate instalirati oznaku za praćenje konverzija koja se sastoji od globalne oznake web-lokacije i isječka događaja. Ako oznaku instalirate pomoću Google upravitelja oznaka, slijedite upute za 2. opciju: Google upravitelj oznaka.
1. opcija: upute za izravnu implementaciju (HTML/AMP)
HTML stranice
- Instalirajte globalnu oznaku web-lokacije na svaku stranicu svoje web-lokacije hotela. Napominjemo da to uključuje sve stranice tijeka rezervacije koje možda hosta softver za rezervacije treće strane. U tom slučaju provjerite je li softver za rezervacije instalirao oznaku na svaku stranicu, uključujući stranicu potvrde.
- Otvorite HTML za svaku stranicu.
- Odaberite između sljedećih opcija:
- Ako na svojoj web-lokaciji niste instalirali globalnu oznaku web-lokacije, kopirajte globalnu oznaku web-lokacije i zalijepite je između oznaka head (
<head></head>
).Primjer:
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Ads: AW-GOOGLE_CONVERSION_ID--> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID'); </script>
- Ako ste na svoju web-lokaciju instalirali globalnu oznaku web-lokacije iz drugog Googleovog proizvoda (primjer: Google Analytics) ili s drugog Google Ads računa, kopirajte naredbu
'config'
u nastavku i dodajte je u svaku instancu globalne oznake web-lokacije, neposredno iznad završne oznake</script>
.
gtag ('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID');
- Ako ste vi ili račun upravitelja već instalirali globalnu oznaku web-lokacije na svoju web-lokaciju tijekom postavljanja oznake za drugu radnju konverzije, provjerite nalazi li se oznaka na svakoj stranici web-lokacije i sadrži li naredba config ID konverzije vašeg Google Ads računa.
- Ako ste na svoju web-lokaciju instalirali globalnu oznaku web-lokacije iz drugog Googleovog proizvoda (primjer: Google Analytics) ili s drugog Google Ads računa, kopirajte naredbu
- Ako na svojoj web-lokaciji niste instalirali globalnu oznaku web-lokacije, kopirajte globalnu oznaku web-lokacije i zalijepite je između oznaka head (
- Spremite izmjene svojih web-stranica.
- Instalirajte isječak događaja na stranicu konverzije. To je stranica na vašoj web-lokaciji na koju korisnici dođu nakon što izvrše konverziju, npr. stranica s porukom "Hvala na rezervaciji". Napominjemo da stranicu konverzije za rezervacije možda hosta vaš softver za rezervacije te bi treća strana trebala implementirati korake u nastavku:
- Otvorite HTML za stranicu konverzije.
- Kopirajte isječak u nastavku i zalijepite ga između oznaka head
(<head></head>)
na stranici, neposredno nakon globalne oznake web-lokacije.Primjer:
<!-- Event snippet for Hotel Booking conversion page --> <script> gtag('event', 'conversion', { 'send_to': 'AW-813068219/_XirCILNzJkDELvf2YMD', 'value': 200.0, 'currency': 'USD', 'transaction_id': '' }); </script
- Dodajte kôd za dinamičko prosljeđivanje vrijednosti u parametar transaction_id. Kada na svojoj web-lokaciji pratite kupnje, prodaje ili potencijalne klijente, ovaj parametar osigurava da se svaka konverzija bilježi samo jednom.
- Dodajte kôd za dinamičko prosljeđivanje vrijednosti u parametre value i currency. To vam omogućuje da pratite konverzije s vrijednostima povezanim s transakcijama, npr. prihod od prodaje.
- Spremite izmjene web-stranice.
AMP stranice
Za svaku stranicu izrađenu pomoću AMP okvira trebali biste slijediti ove upute:
- Instalirajte globalnu oznaku web-lokacije na svaku stranicu svoje web-lokacije.
- Otvorite HTML za svaku stranicu.
- Odaberite između sljedećih opcija:
- Ako na svojoj web-lokaciji niste instalirali globalnu oznaku web-lokacije, odaberite odgovarajuću opciju na Google Ads računu i dodajte dvije oznake:
- Kopirajte odgovarajuću oznaku i zalijepite je između oznaka head (
<head></head>
), prije AMP JS biblioteke.Primjer:
<script async custom-element="amp-analytics" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-analytics-0.1.js"></script>
- Kopirajte drugu oznaku i zalijepite je između oznaka body (
<body></body>
) na svim AMP stranicama.Primjer:
<!-- Global site tag (gtag) - Google Ads: 813068219 --> <amp-analytics type="gtag" data-credentials="include"> <script type="application/json"> { "vars": { "gtag_id": "AW-813068219", "config": { "AW-813068219": { "groups": "default" } } }, "triggers": { } } </script> </amp-analytics>
- Pregledajte više smjernica za postavljanje globalne oznake web-lokacije.
- Kopirajte odgovarajuću oznaku i zalijepite je između oznaka head (
- Ako ste na svoju web-lokaciju instalirali globalnu oznaku web-lokacije iz drugog Googleovog proizvoda (primjer: Google Analytics) ili s drugog Google Ads računa, odaberite odgovarajuću opciju na Google Ads računu, a zatim kopirajte odgovarajući redak i uključite ga u odjeljak config svake instance globalne oznake web-lokacije.
Primjer:
"AW-813068219": { "groups": "default" }
- Ako ste vi ili račun upravitelja već instalirali globalnu oznaku web-lokacije na svoju web-lokaciju tijekom postavljanja oznake za drugu radnju konverzije, provjerite nalazi li se oznaka na svakoj stranici web-lokacije i sadrži li odjeljak
"config"
ID konverzije vašeg Google Ads računa. Primjer: AW-813068219.
- Ako na svojoj web-lokaciji niste instalirali globalnu oznaku web-lokacije, odaberite odgovarajuću opciju na Google Ads računu i dodajte dvije oznake:
- Spremite izmjene svojih web-stranica.
- Instalirajte isječak događaja na stranicu konverzije. To je stranica na vašoj web-lokaciji na koju korisnici dođu nakon što izvrše konverziju – na primjer stranica "Hvala na narudžbi".
- Otvorite HTML za stranicu konverzije.
- Kopirajte isječak s Google Ads računa i zalijepite ga u odjeljak triggers u globalnoj oznaci web-lokacije.
Primjer:
"C_7c-ug1nyyfk": { "on": "visible", "vars": { "event_name": "conversion", "value": 200.0, "currency": "USD", "transaction_id": "", "send_to": ["AW-813068219/_XirCILNzJkDELvf2YMD"] } }
- Dodajte kôd za dinamičko prosljeđivanje vrijednosti u parametar transaction_id. Kada na svojoj web-lokaciji pratite kupnje, prodaje ili potencijalne klijente, ovaj parametar osigurava da se svaka konverzija bilježi samo jednom.
- Dodajte kôd za dinamičko prosljeđivanje vrijednosti u parametre value i currency. To vam omogućuje da pratite konverzije s vrijednostima povezanim s transakcijama, npr. prihod od prodaje.
- Spremite izmjene web-stranice.
Saznajte kako dodati Google oznaku na web-lokaciju
2. opcija: upute za Google upravitelj oznaka
Ako upotrebljavate Google upravitelj oznaka, za oglase za hotele možete implementirati parametar gtag.js
pomoću uputa u nastavku:
- Izradite oznaku na svojem Google Ads računu.
- Upotrijebite ID konverzije i oznaku konverzije da biste konfigurirali oznaku u Google upravitelju oznaka.
- Dodajte oznaku poveznice konverzije.
- Postavite oznaku na sve stranice, uključujući stranicu konverzije.
- Izmijenite oznaku željenim parametrima.
Globalni isječak za web-lokaciju trebao bi se postaviti tako da se pokreće na svim stranicama, uključujući potvrdne stranice, a isječak događaja trebao bi se pokretati samo na potvrdnim stranicama.
Na koncu, za optimalnu kompatibilnost web-preglednika preporučujemo da je poveznica konverzije omogućena.
Pronađite dodatne informacije o Google upravitelju oznaka, ali svakako uzmite u obzir konkretne upute za hotel.
3. korak: izmijenite parametre hotela u oznaci događaja
Parametar | Vrsta vrijednosti | Primjer vrijednosti | Opis |
Obavezno – da/ne |
'value' |
Broj s pomičnim zarezom | 16.20 |
Zamijenite parametar Napomena: vrijednost će se upotrebljavati za strategije pametnog licitiranja. |
Da |
'currency' |
Niz | ‘HRK’ |
Zamijenite parametar Kôd valute odnosi se na varijablu |
Da |
'transaction_id' |
Niz | 'HA12345' |
Da biste izbjegli bilježenje dupliciranih konverzija, parametar Napomena: ID-jevi narudžbi neće se bilježiti u Google Adsu. |
Ne (preporučeno) |
'id' |
Niz | ‘1234’ |
Zamijenite parametar |
Ne (da – provizija po boravku) |
'start_date' |
Niz | 2020-12-13 | Zamijenite parametar ‘start_date’ datumom prijave. Datume navedite u formatu GGGG-MM-DD. |
Ne (da – provizija po boravku) |
'end_date' |
Niz | 2020-12-13 | Zamijenite parametar 'end_date' datumom odjave. Datume navedite u formatu GGGG-MM-DD. |
Ne (da – provizija po boravku) |
'value'
i 'currency'
. Ne možete vidjeti vrijednosti za 'transaction_id'
, 'id'
, 'start_date'
ili 'end_date'
.Primjeri konfigurirane Google oznake (važno)
Pažljivo pregledajte sintaksu u nastavku u vezi s implementacijom oznake. Obavezno upotrijebite polje 'item'
da biste uključili parametre hotela (na primjer, 'id'
, 'start_date'
i 'end_date'
).
Postavite Google oznaku na sve stranice, uključujući potvrdnu stranicu iznad isječka događaja.
Nakon ažuriranja Google oznake:
<!-- Global Site Tag (gtag.js) - AdWords -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID"></script>
<script> window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID');
</script>
Nakon ažuriranja globalnog isječka događaja:
<script>
gtag('event', 'purchase', {
'send_to': [
'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID/GOOGLE_CONVERSION_LABEL'
'transaction_id': 'BOOKING_ID',
'value': PRICE,
'currency': 'CURRENCY',
'items': [{
'id': 'PARTNER_HOTEL_ID',
'start_date': 'CHECK_IN_DATE',
'end_date': 'CHECK_OUT_DATE'
}]
});
</script>
Što će se dogoditi ako nedostaju parametri za konverzije hotela?
Parametri za hotele pružaju vrijedan uvid u pojedinačne rezervacije, kao što su ID rezerviranog hotela i datumi boravka. Google ih također upotrebljava kako bi poboljšao optimizaciju izvedbe oglasa i pružio detaljnija izvješća. Ako za kampanju za hotele upotrebljavate licitiranje s provizijom (po boravku), ti se parametri upotrebljavaju i za naplatu. Kada podaci nisu dostupni s Google Ads podacima o konverzijama, koristimo vaše zadane postavke konverzija za parametre “value”
i “currency”
konverzije zajedno s parametrima za praćenje klikova za datume boravka (“start_date”
i “end_date”
) i ID hotela (“id”
). U tom slučaju, ako se datum prijave u trenutku klika dogodi prije datuma konverzije, vaš ćemo datum prijave postaviti na datum konverzije.
Mjerenje konverzija za više računa
Ako trebate bilježiti isti događaj kao konverziju za više Google Ads računa, možete postaviti više nizova ID-ja konverzije putem parametra 'send_to'
isječka događaja konverzije.
Razmislite i o upotrebi praćenja konverzija na više računa, koje vam omogućuje da račun upravitelja (MCC) posjeduje radnje konverzije i dijeli ih s jednim ili više podračuna. U isječku događaja trebate navesti samo jedan identifikator konverzije. Saznajte više o praćenju konverzija na više računa. Provjerite je li omogućeno automatsko označavanje.
Primjer globalne oznake web-lokacije
Primjer Google oznake:
<!-- Global Site Tag (gtag.js)& →
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1"></script>
<script> window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1');
gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_2');
</script>
Uključivanje automatskog označavanja
Automatsko označavanje mora biti uključeno da bi se osiguralo ispravno praćenje konverzija. Potražite upute za postavljanje automatskog označavanja za svoj račun.
Testiranje oznake za praćenje konverzija
Ako želite izraditi testnu narudžbu, slijedite ove korake da biste provjerili prosljeđuju li se parametri:
Otklanjanje pogrešaka pomoću Chromeovih alata za razvojne programere
- Otvorite novu karticu u Chromeu.
- Kliknite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu prozora preglednika, a zatim odaberite Više alata > Alati za razvojne programere.
- Ako ne vidite izbornik preglednika Chrome, opciju Alati za razvojne programere možete otvoriti tako da pritisnete:
- Ctrl + Shift + i (u sustavu Windows)
- Command + Shift + i (na Mac računalu)
- Ako ne vidite izbornik preglednika Chrome, opciju Alati za razvojne programere možete otvoriti tako da pritisnete:
- Kliknite karticu Mreža.
- Ostavite otvoren prozor alata za razvojne programere.
- Pomaknite se do stranice koja sadrži oznaku za praćenje konverzija.
- Potražite zahtjev:
www.googleadservices.com
. - Provjerite komponente zahtjeva za praćenje konverzija kako biste provjerili podudara li se s nazivom vašeg računa i konverzije.
Svi zahtjevi za praćenje konverzija počinju istom strukturom URL-a:
www.googleadservices.com/pagead/conversion/
Cjeloviti zahtjev izgledat će otprilike ovako:
http://www.googleadservices.com/pagead/conversion/123456789/
?
random=1309518235472
&cv=6
&fst=1309518235472
&num=1
&fmt=2
&value=0
&label=AAAAAAAAAAAAAAAAAAA
&bg=ffffff
&hl=it
&guid=ON
&u_ h=1200
&u_w=1920
&u_ah=1174&
u_aw=1920
&u_cd=24
&u_his=2
&u_tz=60
&u_
java=true
&u_nplug=19
&u_nmime=97
&
url=http%3A//www.example.com/conversion-page.html
Broj nakon www.googleadservices.com/pagead/conversion/
treba odgovarati vašem ID-ju konverzije, a znakovi iza &label=
trebaju odgovarati oznaci konverzije. Ako se ne podudaraju, oznaka je vjerojatno povezana s nekom drugom radnjom konverzije.
Da biste to ispravili, možda ćete trebati generirati novu oznaku konverzije za tu radnju konverzije i postaviti je na svoju web-lokaciju ili s drugim osobama koje imaju pristup kodu vaše web-lokacije provjeriti jesu li instalirale oznaku za praćenje konverzija za drukčiju radnju konverzije.
Napomena
Sigurnost i privatnost za praćenje web-lokacije
Googleovi su sigurnosni standardi strogi. Putem ovog se programa, upotrebom šifriranja podataka i sigurnih poslužitelja, prate samo stranice koje sadrže Googleovu oznaku konverzije.
Korisnicima obavezno pružite jasne i sveobuhvatne informacije o podacima koje prikupljate na svojim web-lokacijama i pribavite pristanak korisnika za prikupljanje podataka u slučajevima u kojima je to propisano zakonom.
Praćenje konverzija u mobilnim aplikacijama
Konverzije putem mobilnih aplikacija možete upotrebljavati za praćenje instalacija aplikacije i radnji unutar aplikacije. Slično konverzijama na web-lokaciji za kampanje za hotele morate omogućiti automatsko označavanje i u postavkama konverzije postaviti vrstu konverzije na Kupnja da bi se upotrebljavale za pametno licitiranje.
Naknadno trebate poslati relevantne parametre hotela, kao što su datumi prijave ili odjave i ID hotela, putem Firebasea ili SDK-a treće strane da biste počeli pratiti konverzije u mobilnim aplikacijama.
Postavljanje praćenja konverzija u mobilnim aplikacijama pomoću Firebasea
Firebase je Googleova mobilna platforma koja omogućuje izradu boljih mobilnih aplikacija i razvoj poslovanja. Da biste dovršili postavljanje praćenja konverzija u mobilnim aplikacijama za kampanje za hotele, možete poslati potrebne parametre hotela putem Firebase Analytics API-ja.
Firebase parametar | Vrsta vrijednosti | Opis | Primjer |
FirebaseAnalytics.Param.VALUE | Broj s pomičnim zarezom |
Ovaj parametar zamijenite iznosom koji će korisnik platiti. Možete upotrijebiti osnovnu ili ukupnu cijenu. Upotrijebite znak "." za decimalne brojeve (na primjer, 16.20). Napomena: vrijednost će se upotrebljavati za strategije pametnog licitiranja. |
|
FirebaseAnalytics.Param.CURRENCY | Niz |
Ovaj parametar zamijenite troslovnim kodom valute prema standardu ISO 4217 koji predstavlja valutu u kojoj je izvršena rezervacija. Kôd valute odnosi se na varijablu 'value'. |
|
FirebaseAnalytics.Param.TRANSACTION_ID | Niz |
Da biste izbjegli bilježenje dupliciranih konverzija, ovaj parametar zamijenite referentnim brojem rezervacije ili ID-jem narudžbe u oznaci za praćenje konverzija. Napomena: ID-jevi narudžbi neće se bilježiti u Google Adsu. |
|
FirebaseAnalytics.Param.ITEM_ID | Niz | Ovaj parametar zamijenite ID-jem hotela za koji želite zabilježiti podatke o konverziji. Taj se ID mora podudarati s ID-jem u feedu popisa hotela. |
|
FirebaseAnalytics.Param.START_DATE | Niz | Ovaj parametar zamijenite datumom prijave. Datume navedite u formatu GGGG-MM-DD. |
|
FirebaseAnalytics.Param.END_DATE | Niz | Ovaj parametar zamijenite datumom odjave. Datume navedite u formatu GGGG-MM-DD. |
|
Postavljanje praćenja konverzija u mobilnim aplikacijama pomoću SDK-a treće strane
Da bi vam pomogao donositi utemeljene odluke o marketingu za aplikaciju, Google Ads surađuje s brojnim trećim stranama koje su davatelji usluga analitike aplikacija kako bi podržao Googleov dinamički remarketing za shemu za aplikacije.
Ako upotrebljavate usluge analitike aplikacija neke od tih trećih strana, povežite davatelja usluge analitike aplikacija s Google Adsom da biste omogućili izradu segmenata podataka. U suradnji s predstavnikom davatelja usluga analitike aplikacija treće strane postavite SDK aplikacije i izradite vrstu konverzije Kupnja.
Nakon dovršetka implementirajte praćenje konverzija u mobilnim aplikacijama za kampanje za hotele slanjem obaveznih parametara hotela pomoću JSON objekta app_event_data
u sklopu zahtjeva za praćenje konverzija. Prihvatljive su vrijednosti nizovi i polje nizova.
U app_event_data
trebaju se dodati sljedeći parametri:
start_date
(u formatu GGGG-MM-DD)end_date
(u formatu GGGG-MM-DD)item_id
transaction_id
Na razini konverzije trebaju se dodati sljedeći parametri:
value
currency_code