- Jeśli podczas projektowania i ulepszania witryny zaczniesz myśleć jak Twoi klienci, pomoże Ci to w zaplanowaniu i wdrożeniu znaczących zmian.
- Skorzystaj z naszych wskazówek, które pomogą Ci projektować witryny skutecznie indeksowane w wyszukiwarce Google, oraz wypróbuj narzędzia Google, takie jak Analytics, które ułatwią Ci monitorowanie i testowanie witryny.
Części składowe dobrej witryny
To, co sprawia, że witryna jest dobra, zależy od tego, kogo chcesz do niej przyciągnąć. Jeśli np. chcesz przyciągać do witryny właścicieli domów zainteresowanych usługami hydraulicznymi, jej projekt będzie inny niż w przypadku witryny, której celem jest zachęcanie klientów do kupowania ciastek w cukierni.
Zadbaj o to, aby treść i układ witryny były zoptymalizowane w sposób najwygodniejszy dla klienta. Witryny atrakcyjne, proste w obsłudze i zawierające przydatne informacje zazwyczaj mają większą skuteczność.
Zapoznaj się z następującymi poradami i potraktuj je jako punkt wyjścia do przemyślenia projektu i ewentualnych modyfikacji witryny:
- Postaraj się myśleć tak jak Twoi klienci
Planując, projektując i oceniając swoją witrynę, wciel się w swojego klienta próbującego wykonać w niej jakieś zadanie. Co przyciągnęło klienta? Czy klient ma pytania czy konkretny cel? Jaki jest stopień znajomości Twoich produktów przez klienta? To może być trudne zadanie, ponieważ wiesz więcej o swoich produktach i witrynie niż Twoi klienci. Warto poprosić o ocenę witryny współpracownika, znajomego lub członka rodziny, który ma mniejszą wiedzę o Twojej firmie.
- Podawaj tylko niezbędne informacje
Nowy klient może się czuć dość niepewnie w nieznanej witrynie. Jeśli umieścisz w niej za dużo linków, zdjęć lub tekstu, możesz zniechęcić potencjalnego klienta. Pamiętaj też, że w dobrze zorganizowanej, przejrzystej witrynie klientom będzie łatwiej robić zakupy lub kontaktować się z Tobą.
- Zadbaj o szybkie wczytywanie się stron
Upewnij się, że Twoje strony wczytują się szybko u wszystkich klientów, zwłaszcza jeśli niektórzy z nich mają wolniejsze połączenie z internetem (np. korzystają z telefonicznego dostępu do niego). Zasadniczo unikaj w witrynie zbyt wielu zdjęć, dużych obrazów i złożonych widżetów.
- Zadbaj o aktualność treści witryny
Upewnij się, że nie ma w niej przestarzałych informacji, takich jak ogłoszenia o zakończonych wyprzedażach lub niewłaściwe ceny. Takie szczegóły obniżają zaufanie klientów do Twojej witryny i całej firmy.
- Umieść informacje kontaktowe
Wielu klientów, zwłaszcza korzystających ze sklepów stacjonarnych, szuka w witrynie informacji kontaktowych, adresu i godzin otwarcia. Warto je podać u dołu każdej strony.
- Postaw na mobilność
Wielu klientów będzie odwiedzać Twoją witrynę na urządzeniu mobilnym. Spora część tych urządzeń nie obsługuje formatu Flash ani skomplikowanej interaktywnej grafiki. Jeśli nie chcesz stracić potencjalnych klientów, którzy nie mogą przeglądać całej Twojej witryny, zapewnij im przynajmniej możliwość uzyskania najważniejszych informacji.
Wybierz odpowiednią stronę docelową
Kiedy ocenisz już swoją witrynę, zastanów się, na którą stronę powinni trafiać klienci. Zadbaj o to, by trafiali na stronę, która zawiera informacje, promocje lub produkty wspomniane w reklamie. Jeśli klienci nie znajdą szybko tego, co skłoniło ich do kliknięcia reklamy, najprawdopodobniej opuszczą witrynę.
Popraw swoją pozycję w rankingu wyników wyszukiwania
Optymalizacja witryn pod kątem wyszukiwarek (SEO) – czyli dążenie do wyświetlania witryny w widocznym miejscu w bezpłatnych wynikach wyszukiwania – to trudne zadanie. Jednak wiele czynników, które sprawiają, że Twoja witryna jest atrakcyjna dla wyszukiwarek, jak choćby wyraźny tytuł strony czy opisowy tekst linku, to także elementy doceniane przez klientów.
Jeśli chcesz, aby Twoja strona wyświetlała się na liście wyników wyszukiwania Google, zapoznaj się ze wskazówkami dla programistów stron internetowych.
Monitoruj i testuj swoją witrynę
Po przygotowaniu i uruchomieniu witryny możesz sprawdzać jej skuteczność i wyszukiwać obszary wymagające ulepszeń. Do ich identyfikowania warto używać Google Analytics. Usługa ta śledzi zachowania użytkowników witryny i informuje, ile razy witryna została wyświetlona, ile czasu użytkownicy spędzili na przeglądaniu Twoich stron, dokąd przeszli po wyświetleniu konkretnej strony itd.
