Khi người dùng nhấp vào quảng cáo kho hàng tại địa phương của bạn, họ sẽ chuyển đến trang chủ cửa hàng địa phương mà bạn sở hữu. Trang này được lưu trữ trên Google để giới thiệu những sản phẩm mà bạn có tại một cửa hàng ở gần người dùng đó. Trang chủ cửa hàng địa phương cũng làm nổi bật thông tin về công ty của bạn (như biểu tượng thương hiệu) cũng như thông tin chi tiết về cửa hàng (như vị trí và giờ hoạt động).
Để giúp bạn hiểu được hành vi của người dùng trên trang mặt tiền cửa hàng địa phương của bạn, hãy sử dụng Google Analytics. Analytics cho phép bạn đánh giá hành vi trực tuyến như số lượt xem trang và số lần nhấp để nhận chỉ đường hoặc gọi điện cho cửa hàng của bạn.
Thiết lập Google Analytics
Dưới đây là các bước để bắt đầu với Google Analytics. Khi đã hoàn tất những bước sau, bạn sẽ sẵn sàng nhận dữ liệu về trang chủ cửa hàng địa phương.
Bước 1: Chọn chế độ thiết lập cho Google Analytics
Có 2 tùy chọn:
Sau khi bạn chọn một phương thức trong bước 1, hãy chọn những chế độ cài đặt sau đây cho một tài sản trang chủ cửa hàng địa phương trên Google:
- Tên tài khoản và tên trang web: Dùng một nội dung mô tả đơn giản cho cả 2 trường (ví dụ: "Trang chủ cửa hàng địa phương trên Google" cho trường tài khoản và trang web).
- URL của trang web: Nhập miền mua qua Google thích hợp cho quốc gia của bạn (ví dụ: nhập www.google.com đối với những tài khoản ở Hoa Kỳ).
- Danh mục ngành: Chọn Mua sắm trên trình đơn thả xuống.
- Múi giờ báo cáo: Chọn các lựa chọn thích hợp rồi nhấp vào Nhận mã theo dõi.
Bước 2: Tạo một tài sản trang chủ cửa hàng địa phương trên Google
Để thiết lập một tài sản mới cho trang chủ cửa hàng địa phương trên Google, hãy thực hiện các bước sau:
- Chọn thẻ Quản trị.
- Trong cột "Tài khoản", hãy dùng trình đơn thả xuống để chọn tài khoản mà bạn muốn thêm tài sản đó. Nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy dùng hộp tìm kiếm để tìm đúng tài khoản.
- Trong cột "Tài sản", hãy chọn Tạo tài sản mới trên trình đơn thả xuống. Nếu không có quyền Chỉnh sửa trên tài khoản này, bạn sẽ không thấy lựa chọn "Tạo tài sản mới". Hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng tài khoản trong cột "Tài khoản" hay chưa.
Bước 3: Gửi mã theo dõi mới (UA-xxxxxx-xx hoặc G-xxxxxxxxxx) để kích hoạt
Khi bạn đã tạo mã theo dõi mới, hãy hoàn tất biểu mẫu Google Analytics cho trang chủ cửa hàng địa phương để đăng ký tài khoản. Google sẽ gửi cho bạn thông tin xác nhận khi quá trình đăng ký đã hoàn tất.
Bước 4: Thiết lập trang tổng quan báo cáo của bạn
- Từ phần cài đặt "Báo cáo", hãy nhấp vào Trang tổng quan, rồi nhấp vào + Trang tổng quan mới.
- Nhấp vào Nhập từ Thư viện, sau đó tìm "trang chủ cửa hàng địa phương" rồi nhấp vào Nhập.
- Bỏ qua chế độ cài đặt mặc định "Tất cả dữ liệu trang web" rồi nhấp vào Tạo.
Để bật tính năng thu thập dữ liệu cho hoạt động Tái tiếp thị, hãy chuyển đến phần cài đặt Quản trị rồi nhấp vào Thông tin theo dõi trong cột "Tài sản". Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về đối tượng tái tiếp thị trong Analytics.
Phân tích báo cáo
Báo cáo Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng tương tác với trang mặt tiền cửa hàng địa phương, vì vậy đổi lại, bạn có thể thực hiện các hành động để thu hút tốt hơn đối tượng địa phương của mình.
Điểm dữ liệu kết hợp
Dùng các báo cáo Google Analytics để chọn lọc có chiến lược thông tin chi tiết từ những người dùng trang chủ cửa hàng địa phương thông qua các điểm dữ liệu kết hợp.
Dưới đây là 3 tình huống mà bạn có thể dùng các điểm dữ liệu kết hợp:
| Điểm dữ liệu | Thông tin chi tiết | Hành động |
|---|---|---|
| Địa lý + Sự kiện | Dữ liệu vị trí được kết hợp với sự kiện "nhấp để tìm đường" hoặc "nhấp để gọi" | Các lượt ghé thăm cửa hàng và thói quen mua hàng tại địa phương |
| Sự kiện + Thiết bị | Thiết bị dùng để truy cập vào trang web của bạn (ví dụ: máy tính so với thiết bị di động) | Tăng giá thầu cho thiết bị trên Google Ads để có vị trí đặt quảng cáo kho hàng tại địa phương tốt hơn |
| Thời gian trong ngày + Sự kiện | Dữ liệu phân thích hàng giờ được kết hợp với các phiên và sự kiện nhấp chuột | Điều chỉnh chiến lược đặt giá thầu dựa trên các xu hướng mua hằng ngày |
Tìm hiểu cách Theo dõi trạng thái và hiệu suất của tài khoản.
