Google-Tag – Überprüfung und Benachrichtigungen

Wir haben in Google Ads folgende Verbesserungen vorgenommen, damit Sie eine umfassende und konsolidierte Ansicht Ihrer Zielgruppen aufrufen sowie Zielgruppen einfacher verwalten und optimieren können:

  • Neue Zielgruppenberichte
    Detaillierte Berichte zu demografischen Merkmalen, Segmenten und Ausschlüssen für Zielgruppen sind jetzt an einer Stelle zusammengefasst. Klicken Sie auf das Symbol für Kampagnen Campaigns Icon, öffnen Sie den Tab „Zielgruppen, Keywords und Inhalte“ und klicken Sie dann auf Zielgruppen. Über diesen Tab können Sie auch Ihre Zielgruppen ganz einfach verwalten. Weitere Informationen zu Zielgruppenberichten
  • Neue Begriffe
    In Zielgruppenberichten und in Google Ads werden neue Begriffe verwendet. Beispielsweise werden „Zielgruppentypen“ (benutzerdefinierte, kaufbereite und mit gemeinsamen Interessen) jetzt als „Zielgruppensegmente“ und „Remarketing“ als „selbst erhobene Daten“ bezeichnet. Weitere Informationen zu den Änderungen an Begriffen im Zusammenhang mit Zielgruppen

Nachdem Sie das Google-Tag auf Ihrer Website oder in Ihrer App eingefügt haben, können Sie mit dem Tool zur Tag-Überprüfung kontrollieren, ob es richtig implementiert ist.
Bei der Überprüfung wird Folgendes angegeben:

  • Tag-Status
  • Informationen, die beim Erkennen und Beheben von Problemen sowie bei der Optimierung der Tag-Einrichtung hilfreich sind
  • Berichte zur Tag-Überprüfung, die Sie per E-Mail an sich selbst und andere senden können
  • Ihr Tag-Code und eine Anleitung, die Sie per E-Mail an sich selbst und andere senden können

In diesem Artikel erhalten Sie Informationen zu den Vorteilen der Tag-Überprüfung sowie dazu, wie Sie das Tag finden, prüfen, ob es funktioniert, und das Google-Tag und Listen funktionieren. Außerdem finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.

Vorteile der Tag-Überprüfung

Die Tag-Überprüfung gibt Aufschluss darüber, ob das Google-Tag einwandfrei funktioniert. Zusätzlich erhalten Sie nützliche Informationen zum Tag. Wenn Probleme vorliegen, werden allgemeine Lösungsvorschläge angezeigt, die Ihnen weiterhelfen können.

Folgende Fragen werden beantwortet:

  • Ist das Tag aktiv?
  • Sind die benutzerdefinierten Parameter des Google-Tags richtig implementiert?
  • Ist der Parameter „ID“ aktiviert? Wenn ja, wie oft stimmen die als Ergebnis von Seitenbesuchen übergebenen IDs mit Ihren Feed-IDs überein?

So finden Sie das Tag und prüfen, ob es funktioniert

Hinweis: Die folgende Anleitung bezieht sich auf das neue Design der Google Ads-Oberfläche. Wenn Sie das vorherige Design verwenden möchten, klicken Sie einfach auf das Symbol „Darstellung“ und wählen Sie Bisheriges Design verwenden aus. Wenn Sie die vorherige Version von Google Ads verwenden, sehen Sie sich die Kurzübersicht an oder verwenden Sie die Suchleiste im oberen Navigationsbereich von Google Ads, um die gewünschte Seite zu finden.
  1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Werkzeugsymbol Tools Icon.
  2. Öffnen Sie das Drop-down-Menü Gemeinsam genutzte Bibliothek.
  3. Klicken Sie auf Zielgruppenverwaltung.
  4. Klicken Sie auf Meine Datenquellen. Dort wird Ihr Google Ads-Tag angezeigt.
  5. Klicken Sie unten auf der Karte „Google Ads-Tag“ auf Details. Daraufhin wird Folgendes angezeigt:
    • Treffer für Datenquelle(n): Gibt die Anzahl der Treffer für Ihre Datenquelle an. Sie können die Daten der letzten 7 Tage (stündlich) oder 30 Tage (täglich) ansehen.
    • Aktive Parameter: Die Parameter sind in Ihrem Tag enthalten und können verwendet werden, um Websitebesuchern personalisierte Anzeigen zu präsentieren.
    • Tag-Einrichtung: Enthält die Anleitung zur Einrichtung und den Tag-Code. Sie haben drei Möglichkeiten, das Google Ads-Tag zu installieren:
      • Tag selbst einfügen: Sie fügen das Tag selbst in den Code Ihrer Website ein.
      • Tag per E-Mail senden: Sie senden das Tag und die Anleitung zur Implementierung an Ihren Webmaster.
      • Google Tag Manager verwenden: Mit dem Google Tag Manager können Sie Ihre Website-Tags hinzufügen, aktualisieren und verwalten.

Tipps

  • Überprüfen Sie das Tag während der Implementierung mit dem Tag Assistant (nur in englischer Sprache verfügbar). Mit diesem Tool erkennen Sie die meisten Syntaxfehler. Tag Assistant aufrufen
  • Verwenden Sie nach Möglichkeit das Google-Tag aus der neuen Google Ads-Oberfläche. Es ist einfacher einzurichten, auch wenn das Tag der bisherigen Google Ads-Oberfläche weiterhin mit regelbasierten Listen funktioniert (z. B. Tags mit der Variablen conversion_label, die aus neueren Versionen des Tags entfernt wurde). Sie finden das neuere Tag unter Gemeinsam genutzte Bibliothek.

Probleme mit Google-Tags und -Listen beheben

Es kann vorkommen, dass in Ihrer automatisch erstellten Liste für dynamisches Remarketing keine Daten enthalten sind oder bei der Überprüfung des Google-Tags angezeigt wird, dass Ihr Tag nicht erkannt wurde. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie diese Probleme beheben können.

Zielgruppenquelle „Google Ads-Tag“ überprüfen

Wenn Google keine Daten aus dem Tag erhält, wird 24 Stunden nach Erstellung der Zielgruppenquelle für das Google Ads-Tag eine Fehlermeldung angezeigt.

Fehler können auf folgende Weise ermittelt werden:

  • Mit dem Tag Assistant
  • Mithilfe der Grafiken, um die aufgefüllten Daten zu sehen

Nachdem Sie das Tag auf Ihrer Website eingefügt habe, warten Sie 24 Stunden, um zu sehen, ob es funktioniert. Überprüfen Sie nach 24 Stunden, ob Ihre Zielgruppenquelle aufgefüllt wird. Wenn Sie vorher Bescheid wissen möchten, können Sie die Implementierung mit dem Tag Assistant prüfen.

Sollten Sie nach 48 Stunden weiterhin Benachrichtigungen zur Tag-Überprüfung erhalten, sehen Sie sich folgende Informationen zur Problembehebung an.

Hinweis: Bei benutzerdefinierten Parametern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Wenn Sie beispielsweise nach „ID“ suchen, wird der Parameter id nicht gefunden.

Informationen in der Google Ads-Tag-Quelle

1. Ist das Google-Tag aktiv?

Wenn es aktiv ist, wird Ihre Zielgruppenquelle innerhalb von 24 bis 48 Stunden in der Grafik auf der Seite „Zielgruppenquelle“ dargestellt. Wenn das der Fall ist und in Ihrer Zielgruppenquelle innerhalb von 48 Stunden Daten zu sehen sind, ist Ihr Tag aktiv. Andernfalls liegt möglicherweise ein Fehler vor.

Wenn das Tag nicht aktiv ist, werden keine Statistiken angezeigt und Sie sehen folgende Meldung: „Das Tag wurde auf Ihrer Website oder in Ihrer App nicht gefunden.“ Im Bereich „Empfohlene Maßnahmen“ finden Sie einen Link zu einem Artikel mit einer Anleitung, wie Sie das Google-Tag implementieren.

2. Sind die benutzerdefinierten Parameter im dynamischen Remarketing-Tag wie vorgesehen eingerichtet?

Wenn keine benutzerdefinierten Parameter gefunden werden, sehen Sie diese Meldung: „Es wurden keine benutzerdefinierten Parameter gefunden“. Außerdem wird empfohlen, den Implementierungsleitfaden für das Tag zu lesen. Benutzerdefinierte Parameter sind für nicht dynamisches Remarketing optional.

Wenn benutzerdefinierte Parameter nur in einigen URLs Ihrer Website gefunden wurden, wird diese Meldung angezeigt: „Das Tag mit benutzerdefinierten Parametern wurde nur auf wenigen Seiten gefunden“. In der Meldung wird empfohlen, das dynamische Remarketing-Tag auf der gesamten Website zu implementieren und die ersten 10 URLs mit fehlenden benutzerdefinierten Parametern zu überprüfen. Sie können die ersten 500 URLs mit fehlenden benutzerdefinierten Parametern auch herunterladen.

Wenn Probleme bei benutzerdefinierten Parametern festgestellt wurden, sehen Sie diese Meldung: „Bei einigen Ihrer benutzerdefinierten Parameter sind Probleme aufgetreten“. Außerdem wird empfohlen, den Implementierungsleitfaden für das Tag zu lesen. Sie können die Ansicht erweitern, um zu sehen, welche benutzerdefinierten Parameter wie oft aktiviert werden und welche nicht.

3. Ist der Parameter „ID“ im dynamischen Remarketing-Tag wie vorgesehen eingerichtet?

Wenn der benutzerdefinierte Parameter „ID“ in diesem Tag auf Ihrer Website nicht gefunden wird, sehen Sie eine entsprechende Meldung. Außerdem wird eine Empfehlung angezeigt, den Implementierungsleitfaden für das Tag zu lesen. Sie benötigen den benutzerdefinierten Parameter „id“, um das dynamische Remarketing zu aktivieren.

Sie können auch die ersten 10 URLs ohne den Parameter abrufen und die ersten 500 URLs herunterladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn der Parameter nur in einigen URLs Ihrer Website gefunden wird, sehen Sie diese Meldung: „Der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_id‘ wurde nur auf wenigen Seiten gefunden“. Außerdem wird empfohlen, den Parameter auf allen Webseiten einzufügen, die Produktinformationen enthalten. Sie finden auch einen Link zum Implementierungsleitfaden für das Tag und eine Liste der ersten 10 URLs ohne den Parameter. Weiterhin können Sie die ersten 500 URLs herunterladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn der Parameter „id“ auf der Website gefunden wird, aber keiner der Werte mit dem Feed übereinstimmt, sehen Sie diese Meldung: „Die Werte des benutzerdefinierten Parameters ‚(Ihr Unternehmenstyp)_id‘ und des Feeds stimmen nicht überein“. Außerdem wird empfohlen, zu prüfen, ob die ID mit ids oder item_group_id des Produkts oder der Dienstleistung übereinstimmt.

Sie können auch den Tag Assistant im Chrome Web Store herunterladen, um die Übereinstimmung zwischen dem Parameter und dem verbundenen Feed zu überprüfen. Sie sehen die ersten 10 Produkte, die nicht mit dem zugehörigen Feed übereinstimmen, und können die ersten 500 Produkte herunterladen, die nicht mit dem Feed übereinstimmen.

Wenn nur wenige IDs mit der Produkt-ID (oder „item_group_id“) im verbundenen Feed übereinstimmen, wird diese Meldung angezeigt: „Nur x der y Seitenaufrufe (z % der Seitenaufrufe), bei denen eine ID übermittelt wurde, stimmen mit IDs in Ihrem Feed überein“. Außerdem werden mögliche Gründe für die geringe Übereinstimmung angezeigt.

Weiterhin wird empfohlen, die passenden Produkt-IDs mithilfe der Tag Assistant-Erweiterung für Ihren Chrome-Browser zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, den Implementierungsleitfaden für das Tag zu lesen. Er enthält eine Auswahl von zehn Produkten aus Ihrem Feed und korrekte Produkt- oder Dienstleistungs-IDs, die auf Ihrer Website übereinstimmen müssen. Sie sehen auch die ersten 10 URLs ohne den Parameter und können die ersten 500 URLs herunterladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn genügend Seitenbesuche mit passender Produkt-ID (oder „item_group_id“) im verbundenen Feed gefunden werden und nur wenige dieser Übereinstimmungen in dynamischen Anzeigen zu sehen sind, wird diese Meldung angezeigt: „Nur x der y Seitenaufrufe (z % der Seitenaufrufe), bei denen eine ID übermittelt wurde, stimmten mit freigegebenen IDs in Ihrem Feed überein“. Außerdem wird gemeldet, dass einige Produkte im Feed möglicherweise herausgefiltert wurden, weil sie entfernt wurden, ihre Bilder nicht verfügbar sind oder nicht dafür geworben werden darf.

Hinweis: Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie Ihre Kampagne (mit Anzeigengruppen und dynamischen Anzeigen) gerade erst aktiviert haben und Ihr Feed noch nicht überprüft wurde. Die Überprüfung kann bis zu drei Werktage dauern.

Falls die ID auf der Seite gefunden wird, richtig aktiviert ist und mit den meisten Produkten im verbundenen Feed übereinstimmt, wird diese Meldung angezeigt: „Der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_id‘ ist aktiv“. Es wird keine Maßnahme empfohlen und Sie sehen die ersten 10 Werte, die über den benutzerdefinierten Parameter gesendet werden.

4. Ist der Parameter „pagetype“ in Ihrem dynamischen Remarketing-Tag wie vorgesehen eingerichtet?

Wenn kein Parameter „pagetype“ im dynamischen Remarketing-Tag gefunden wird, wird diese Meldung angezeigt: „Der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_pagetype‘ wurde nicht gefunden“. Außerdem wird empfohlen, sich im Implementierungsleitfaden für das Tag über die korrekte Einrichtung zu informieren. Weiterhin sehen Sie die ersten 10 URLs ohne den Parameter „pagetype“ und Sie haben die Möglichkeit, die ersten 500 URLs herunterzuladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn der Parameter „pagetype“ nur in wenigen URLs Ihrer Website gefunden wird, wird diese Meldung angezeigt: „Der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_pagetype‘ wurde nur auf wenigen Seiten gefunden“. Außerdem wird empfohlen, den Parameter „pagetype“ auf allen Webseiten einzufügen, die Informationen zum Produkt bzw. zur Dienstleistung enthalten. Ein Link zum Implementierungsleitfaden für das Tag sowie eine Liste der ersten 10 URLs ohne den Parameter vervollständigen die Empfehlungen. Sie haben auch die Möglichkeit, die ersten 500 URLs herunterzuladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn mindestens einer der erwarteten Werte des Parameters „pagetype“ (z. B. „home“, „product“, „cart“, „purchase“) im Tag nicht gefunden wird, wird diese Meldung angezeigt: „Einige Werte für den benutzerdefinierten Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_pagetype‘ fehlen“. Außerdem wird empfohlen, den Implementierungsleitfaden für das Tag zu lesen und diese vier „pagetype“-Werte je nach Inhalt der Seite zur Website hinzuzufügen.

Es werden Details zur Anzahl der Seitenaufrufe nach Seitentyp, zum gesendeten Wert sowie ein Link zum Herunterladen des Tag Assistant angezeigt, sodass Sie ermitteln können, welche Werte das Tag sendet.

Wenn „pagetype“ auf der Seite gefunden wird, auf der gesamten Website aktiviert ist und die richtigen Werte übergibt, wird diese Meldung angezeigt: „Der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_pagetype‘ ist aktiv“. Es wird keine Aktion empfohlen und Sie sehen die ersten 10 mit dem benutzerdefinierten Parameter „pagetype“ gesendeten Werte.

5. Ist der Parameter „totalvalue“ im dynamischen Remarketing-Tag wie vorgesehen eingerichtet?

Wenn der Parameter „totalvalue“ nicht auf allen Seiten der Website gefunden wird, auf denen mit dem Parameter „pagetype“ der Wert „cart“ oder „purchase“ übergeben wird, sehen Sie diese Meldung: „Auf einigen Einkaufswagen-Seiten fehlt der benutzerdefinierte Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_totalvalue‘“. Außerdem wird eine Empfehlung angezeigt, die richtige Implementierung des Tags sicherzustellen. Weiterhin werden die ersten 10 URLs des Seitentyps „cart“, bei denen der Parameter fehlt, aufgelistet und Sie haben die Möglichkeit, die ersten 500 „cart“-URLs herunterzuladen, bei denen der Parameter fehlt.

Wenn mit mindestens einem „totalvalue“-Parameter ein nicht numerischer Wert übergeben wird, sehen Sie diese Meldung: „Einige Werte für den benutzerdefinierten Parameter ,(Ihr Unternehmenstyp)_totalvalue‘ sind ungültig“. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass mit dem Parameter „totalvalue“ nur numerische Werte gesendet werden können.

Folgende Informationen stehen zur Verfügung:

  • Details zu den ersten 10 „cart“-URLs mit ungültigem Parameter „totalvalue“
  • Option zum Download eines Berichts mit den ersten 500 URLs mit ungültigem Parameter „totalvalue“
  • Ein Link zum Herunterladen der Chrome-Erweiterung „Tag Assistant“. Die Erweiterung unterstützt Sie bei der Fehleranalyse.

Wenn „totalvalue“ auf allen „cart“- und „purchase“-Seiten gefunden wird und numerische Werte sendet, wird diese Meldung angezeigt: „,(Ihr Unternehmenstyp)_totalvalue‘ ist aktiv“. Es wird keine Aktion empfohlen. Sie sehen die ersten 10 „cart“-Werte und Sie haben die Möglichkeit, die ersten 500 „cart“-Werte herunterzuladen.

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