Денежный перевод

 

Пополнить баланс аккаунта Google Рекламы можно с помощью денежного перевода. Ниже подробно описано, как его настроить и выполнить, что произойдет после этого и что делать, если средства не поступают слишком долго.

Денежный перевод

Настройка

Чтобы настроить этот способ оплаты или выполнить денежный перевод, следуйте инструкциям ниже.

В бланке перевода обязательно должен быть указан уникальный ссылочный номер. Он позволит соотнести платеж с вашим аккаунтом Google Рекламы.

Если номер не помещается в поле Примечания или Ссылочный номер, укажите его в поле Имя перед своим именем или вместо него. Помните, что ссылочный номер указан на форме с информацией для перевода, которую вы создали в аккаунте Google Рекламы. Он отличается от вашего идентификатора клиента Google Рекламы. Для каждого платежа необходим свой ссылочный номер. Повторное использование этих номеров недопустимо.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж. Если среди доступных вариантов нет денежного перевода, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты и выберите Денежный перевод.
4. Нажмите Продолжить.
5. Введите сумму, которую вы хотите перевести в свой аккаунт Google Рекламы. Учитывайте, что для вашей страны и валюты может существовать обязательный минимум. Нажмите Продолжить.
6. Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку Подтвердить платеж. Откроется форма денежного перевода. Будет создана форма со всеми необходимыми данными для отправки денежного перевода, в том числе с уникальным ссылочным номером, если он требуется в вашей стране.
7. Распечатайте форму или запишите реквизиты.
8. Следуйте указаниям в форме, чтобы выполнить денежный перевод. В разных банках эта процедура может немного различаться, поэтому запросите инструкции у своего банка.

Что дальше?

Получив перевод, мы сообщим вам об этом по электронной почте. После этого начнется показ объявлений, если он был ранее остановлен из-за недостатка средств или если это ваш первый платеж. Если вы пополняете баланс, показ ваших объявлений будет продолжен.

Время обработки платежа: от двух до пяти рабочих дней (в зависимости от вашей страны). Это зависит от ряда факторов, в том числе от скорости работы местного банка.

Советы

• Ссылочный номер и идентификатор клиента – это не одно и то же.
• Вы можете создать до пяти ссылочных номеров, не осуществляя платеж. Чтобы создать дополнительный номер после этого, вам придется сначала использовать один из уже имеющихся.
• Никогда не используйте один ссылочный номер несколько раз, иначе мы не сможем обработать ваш платеж.
• Прежде чем осуществлять денежный перевод, обратитесь в свой банк. Получите подробные инструкции и узнайте, взимается ли плата за эту операцию (Google не компенсирует такие расходы).
• Всегда указывайте ссылочный номер при переводе: это необходимо для поступления средств в ваш аккаунт.
• Если на бланке перевода нет поля для ссылочного номера, укажите его перед своим именем или вместо него.
• Google не всегда значится в названии банковского счета, на который необходимо перечислять платежи. Наш партнер по обработке платежей – Arvato Finance Services (AFS). Иногда в качестве владельца счета указывается эта компания.
• Если в вашем аккаунте используется предоплата, то показ ваших объявлений прекратится, как только баланс будет исчерпан. Регулярно проверяйте остаток средств. Мы известим вас по электронной почте, когда средства начнут подходить к концу, и отправим повторное уведомление, когда остаток достигнет нуля.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не появятся в вашем аккаунте по истечении двух недель, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Подробные инструкции по подтверждению платежа см. ниже.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте конфиденциальную информацию, в частности весь номер банковского счета или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Что если я забуду указать ссылочный номер в платеже?

Ничего страшного! Чтобы мы могли идентифицировать ваш платеж, следуйте инструкциям ниже.

1. Убедитесь, что сумма перевода была снята с вашего банковского счета. В противном случае обратитесь в банк.
2. Попросите сотрудников банка подтвердить, что средства переведены на правильный счет. Номер банковского счета должен соответствовать указанному в инструкциях по внесению платежа – документе, который был создан в процессе денежного перевода.
3. Свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Вы должны будете предоставить подтверждение платежа в нередактируемом формате.

Время обработки платежа. Мы начнем обрабатывать платеж, как только его получим. Если вы обнаружите, что забыли указать ссылочный номер, обратитесь в службу поддержки не ранее чем через 10 дней после перевода. На обработку денежного перевода без ссылочного номера может уйти до 30 дней. Идентифицировав платеж, мы зачислим его на счет вашего аккаунта и свяжемся с вами. Чтобы обеспечить показ объявлений во время обработки платежа, вы можете пополнить свой счет с помощью кредитной карты.

Денежный перевод

В этой стране теперь нельзя выбирать денежный перевод в новых аккаунтах. Если для вашего аккаунта недоступен этот вариант, выберите иной способ оплаты.

Настройка

Чтобы настроить этот способ оплаты или выполнить денежный перевод, следуйте инструкциям ниже.

В бланке перевода обязательно должен быть указан уникальный ссылочный номер. Он позволит соотнести платеж с вашим аккаунтом Google Рекламы.

Если номер не помещается в поле Примечания или Ссылочный номер, укажите его в поле Имя перед своим именем или вместо него. Помните, что ссылочный номер указан на форме с информацией для перевода, которую вы создали в аккаунте Google Рекламы. Он отличается от вашего идентификатора клиента Google Рекламы. Для каждого платежа необходим свой ссылочный номер. Повторное использование этих номеров недопустимо.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж. Если среди доступных вариантов нет денежного перевода, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты и выберите Денежный перевод.
4. Нажмите Продолжить.
5. Введите сумму, которую вы хотите перевести в свой аккаунт Google Рекламы. Учитывайте, что для вашей страны и валюты может существовать обязательный минимум. Нажмите Продолжить.
6. Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку Подтвердить платеж. Откроется форма денежного перевода. Будет создана форма со всеми необходимыми данными для отправки денежного перевода, в том числе с уникальным ссылочным номером, если он требуется в вашей стране.
7. Распечатайте форму или запишите реквизиты.
8. Следуйте указаниям в форме, чтобы выполнить денежный перевод. В разных банках эта процедура может немного различаться, поэтому запросите инструкции у своего банка.

Что дальше?

Получив перевод, мы сообщим вам об этом по электронной почте. После этого начнется показ объявлений, если он был ранее остановлен из-за недостатка средств или если это ваш первый платеж. Если вы пополняете баланс, показ ваших объявлений будет продолжен.

Время обработки платежа: от двух до пяти рабочих дней (в зависимости от вашей страны). Это зависит от ряда факторов, в том числе от скорости работы местного банка.

Советы

• Ссылочный номер и идентификатор клиента – это не одно и то же.
• Вы можете создать до пяти ссылочных номеров, не осуществляя платеж. Чтобы создать дополнительный номер после этого, вам придется сначала использовать один из уже имеющихся.
• Никогда не используйте один ссылочный номер несколько раз, иначе мы не сможем обработать ваш платеж.
• Прежде чем осуществлять денежный перевод, обратитесь в свой банк, Получите подробные инструкции и узнайте, взимается ли плата за эту операцию (Google не компенсирует такие расходы).
• Всегда указывайте ссылочный номер при переводе: это необходимо для поступления средств в ваш аккаунт.
• Если на бланке перевода нет поля для ссылочного номера, укажите его перед своим именем или вместо него.
• Google не всегда значится в названии банковского счета, на который необходимо перечислять платежи. Наш партнер по обработке платежей – Arvato Finance Services (AFS). Иногда в качестве владельца счета указывается эта компания.
• Если в вашем аккаунте используется предоплата, то показ ваших объявлений прекратится, как только баланс будет исчерпан. Регулярно проверяйте остаток средств. Мы известим вас по электронной почте, когда средства начнут подходить к концу, и отправим повторное уведомление, когда остаток достигнет нуля.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не появятся в вашем аккаунте по истечении двух недель, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Подробные инструкции по подтверждению платежа см. ниже.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности удалите из банковской выписки или выписки по кредитной карте конфиденциальную информацию, в частности весь номер банковского счета или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Что если я забуду указать ссылочный номер в платеже?

Ничего страшного! Чтобы мы могли идентифицировать ваш платеж, следуйте инструкциям ниже.

1. Убедитесь, что сумма перевода была снята с вашего банковского счета. В противном случае обратитесь в банк.
2. Попросите сотрудников банка подтвердить, что средства переведены на правильный счет. Номер банковского счета должен соответствовать указанному в инструкциях по внесению платежа – документе, который был создан в процессе денежного перевода.
3. Свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Вы должны будете предоставить подтверждение платежа в нередактируемом формате.

Время обработки платежа. Мы начнем обрабатывать платеж, как только его получим. Если вы обнаружите, что забыли указать ссылочный номер, обратитесь в службу поддержки не ранее чем через 10 дней после перевода. На обработку денежного перевода без ссылочного номера может уйти до 30 дней. Идентифицировав платеж, мы зачислим его на счет вашего аккаунта и свяжемся с вами. Чтобы обеспечить показ объявлений во время обработки платежа, вы можете пополнить свой счет с помощью кредитной карты.

Денежный перевод

Настройка

Чтобы настроить этот способ оплаты или выполнить денежный перевод, следуйте инструкциям ниже.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж. Если среди доступных вариантов нет денежного перевода, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты и выберите Денежный перевод.
4. Нажмите Продолжить.
5. Введите сумму, которую вы хотите перевести в свой аккаунт Google Рекламы. Учитывайте, что для вашей страны и валюты может существовать обязательный минимум. Нажмите Продолжить.
6. Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку Подтвердить платеж. Откроется форма денежного перевода. Будет создана форма со всеми необходимыми данными для отправки денежного перевода, в том числе с уникальным ссылочным номером, если он требуется в вашей стране.
7. Распечатайте форму или запишите реквизиты.
8. Следуйте указаниям в форме, чтобы выполнить денежный перевод. В разных банках эта процедура может немного различаться, поэтому запросите инструкции у своего банка.

Примечание

Отправляйте денежный перевод на банковский счет получателя, указанный на странице Настройки платежных данных. Только так мы сможем получить платеж и связать его с вашим аккаунтом Google Рекламы. Чтобы узнать номер банковского счета получателя, нажмите на значок инструментов , в разделе "Оплата" выберите Платежные настройки и найдите поле Номер счета получателя.

Что дальше?

Получив перевод, мы сообщим вам об этом по электронной почте. После этого начнется показ объявлений, если он был ранее остановлен из-за недостатка средств или если это ваш первый платеж. Если вы пополняете баланс, показ ваших объявлений будет продолжен.

Время обработки платежа: от двух до пяти рабочих дней (в зависимости от вашей страны). Это зависит от ряда факторов, в том числе от скорости работы местного банка.

Советы

• Прежде чем осуществлять денежный перевод, обратитесь в свой банк, Получите подробные инструкции и узнайте, взимается ли плата за эту операцию (Google не компенсирует такие расходы).
• Google не всегда значится в названии банковского счета, на который необходимо перечислять платежи. Наш партнер по обработке платежей – Arvato Finance Services (AFS). Иногда в качестве владельца счета указывается эта компания.
• Если в вашем аккаунте используется предоплата, то показ ваших объявлений прекратится, как только баланс будет исчерпан. Регулярно проверяйте остаток средств. Мы известим вас по электронной почте, когда средства начнут подходить к концу, и отправим повторное уведомление, когда остаток достигнет нуля.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не появятся в вашем аккаунте по истечении двух недель с момента перевода, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Подробные инструкции по подтверждению платежа см. ниже.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности удалите из банковской выписки или выписки по кредитной карте конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Денежный перевод

Чтобы пополнить счет Google Рекламы, вы можете перевести денежные средства со своего банковского счета. Ниже подробно описано, как его настроить и выполнить, что произойдет после этого и что делать, если средства не поступают слишком долго.

Настройка

Чтобы настроить этот способ оплаты или выполнить денежный перевод, следуйте инструкциям ниже.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж.
4. Убедитесь, что выбран вариант Банковский перевод, и нажмите Просмотреть платеж.
5. Появится следующая информация: название банка, уникальный номер расчетного счета и получатель. Распечатайте эти данные и предоставьте их в свой банк, чтобы выполнить перевод.

Вы также можете перейти на сайт банка и отправить перевод через Интернет, указав уникальный номер расчетного счета.

Примечание

Отправляйте денежный перевод на банковский счет получателя, указанный на странице "Настройки платежных данных". Только так мы сможем получить платеж и связать его с вашим аккаунтом Google Рекламы. Чтобы узнать номер счета, нажмите на значок инструментов , в разделе "Оплата" выберите Платежные настройки и найдите поле "Виртуальный номер счета".

Советы

• Прежде чем осуществлять денежный перевод, обратитесь в свой банк, Там вы сможете получить подробные инструкции и узнать, взимается ли плата за эту операцию (Google не компенсирует такие расходы).
• Google не всегда значится в названии банковского счета, на который необходимо перечислять платежи. Наш партнер по обработке платежей – Arvato Finance Services (AFS). Иногда в качестве владельца счета указывается эта компания.
• Как только баланс аккаунта будет исчерпан, показ ваших объявлений прекратится. Регулярно проверяйте остаток средств. Мы известим вас по электронной почте, когда средства начнут подходить к концу, и отправим повторное уведомление, когда остаток достигнет нуля.

Что дальше?

Время обработки перевода зависит от вашего банка. Обычно требуется от двух до пяти рабочих дней. Сохраняйте все платежные документы до тех пор, пока средства не поступят на счет вашего аккаунта Google Рекламы.

Получив перевод, мы сообщим вам об этом по электронной почте. После этого начнется показ объявлений, если ранее он не осуществлялся.

Задержка обработки платежа

Если через неделю средства не поступили на счет вашего аккаунта, свяжитесь с нами. Вам потребуется предоставить следующую информацию:

• квитанцию о переводе или копию банковской выписки, содержащую информацию о платеже;
• номер банковского счета Google, состоящий из 26 цифр (его можно посмотреть на странице внесения платежей в аккаунте Google Рекламы);
• адрес электронной почты вашего аккаунта Google Рекламы и идентификатор клиента, который указан вверху страницы.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• Он должен содержать следующую информацию:
  • Дата перевода. Желательно, чтобы были указаны все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств.
  • Название банка, из которого переводятся средства.

В целях безопасности удалите из банковской выписки всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета.

Банковский перевод с помощью системы GiroPay

Вы вносите платеж через сайт банка – участника системы GiroPay, и баланс вашего аккаунта Google Рекламы пополняется в течение нескольких часов.

Требования

Чтобы воспользоваться этим способом оплаты, вам понадобится счет в банке, входящем в сеть GiroPay. Кроме того, адрес компании, указанный в вашем аккаунте Google Рекламы, должен находиться в Германии, а в качестве валюты необходимо выбрать евро (EUR).

Настройка

Чтобы внести платеж на счет своего аккаунта Google Рекламы с помощью системы Giropay, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж.
4. Выберите вариант "Банковский перевод с помощью системы GiroPay". Если вы не видите этот вариант, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты.
5. Нажмите Продолжить.
6. Введите сумму, которую требуется перечислить в аккаунт Google Рекламы (минимум 10 евро).
7. Нажмите Продолжить.
8. Проверьте сумму платежа и нажмите кнопку Внести платеж.
9. Вы будете перенаправлены на веб-сайт нашего партнера, компании GlobalCollect. После этого вы сможете совершить платеж через защищенный интерфейс системы GiroPay.

Что дальше?

Как правило, средства зачисляются в аккаунт Google Рекламы в течение двух часов, хотя иногда это может занять больше времени. Сохраняйте все документы и квитанции до тех пор, пока деньги не поступят в ваш аккаунт.

Время обработки: как правило, два часа. Срок перечисления перевода зависит от ряда факторов, в том числе от скорости работы местного банка.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не появятся в вашем аккаунте по истечении трех дней, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Ниже приведены подробные инструкции по подтверждению платежа.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета (полностью) или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Банковский перевод с помощью системы iDEAL

Вы вносите платеж через сайт банка – участника системы iDEAL, и баланс вашего аккаунта Google Рекламы пополняется в течение двух часов.

Требования

Для использования этого способа оплаты должны выполняться следующие условия:

• Адрес компании, указанный в вашем аккаунте Google Рекламы, должен быть зарегистрирован в Нидерландах.
• Валюта вашего аккаунта Google Рекламы – евро.
• У вас есть счет в банке, который является участником системы iDEAL.

Настройка

Чтобы внести платеж на счет своего аккаунта Google Рекламы с помощью системы iDEAL, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж.
4. Выберите "Банковский перевод с помощью iDEAL". Если вы не видите такого варианта, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты.
5. Нажмите Продолжить.
6. Введите сумму, которую требуется перечислить в аккаунт Google Рекламы (минимум 10 евро). Нажмите Продолжить.
7. Проверьте сумму платежа и нажмите кнопку Внести платеж.
8. Вы будете перенаправлены на веб-сайт нашего партнера, компании GlobalCollect. После этого вы сможете совершить платеж через защищенный интерфейс системы iDEAL.

Что дальше?

Как правило, средства зачисляются в аккаунт Google Рекламы в течение двух часов, хотя иногда это может занять больше времени. Сохраняйте все документы и квитанции до тех пор, пока деньги не поступят в ваш аккаунт.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не появятся в вашем аккаунте по истечении трех дней, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Ниже приведены подробные инструкции по подтверждению платежа.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета (полностью) или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Проблемы с интернет-соединением при внесении платежа

Если через два-три часа платеж не поступит в ваш аккаунт, возможно, интернет-соединение между вашим банком и системой GlobalCollect было разорвано. К сожалению, такое случается. Чтобы больше узнать об этой проблеме, ознакомьтесь с информацией ниже.

Подробнее о прерывании соединения…

В зависимости от характера проблемы может произойти следующее:

• Временный разрыв связи. GlobalCollect получит от вашего банка уведомление о платеже, однако соединение с Google могло быть разорвано. Вы не получите сообщение об ошибке, и платеж поступит на счет аккаунта Google Рекламы после обработки (в течение пяти рабочих дней).
• Постоянный разрыв связи. Вы получите сообщение о том, что платеж провести не удалось. При желании вы можете отправить GlobalCollect обычный банковский перевод. Он поступит на ваш счет в течение 10 рабочих дней.

BPAY

BPAY – это способ оплаты, доступный при использовании платежей по предоплате. Он позволяет выполнять платежи через Интернет или по телефону. Обычно средства зачисляются в аккаунт Google Рекламы в течение двух-трех рабочих дней.

Требования

Чтобы воспользоваться этим способом оплаты, вам понадобится счет в банке, входящем в сеть BPAY. Кроме того, необходимо, чтобы адрес компании, указанный в вашем аккаунте Google Рекламы, находился в Австралии, а в качестве валюты был выбран австралийский доллар (AUD).

Как вносить платежи

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платежи.
4. Выберите BPAY. Если этот вариант недоступен, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты. Затем выберите BPAY.
5. Запишите код выставителя счета и ссылочный номер.
6. Войдите на веб-сайт своего банка или позвоните в службу по работе с клиентами.
7. Выберите BPAY или вариант оплаты счета и следуйте инструкциям. Вы можете произвести платеж на любую сумму выше минимальной (10 австралийских долларов).
8. Запишите номер квитанции и сохраняйте его до тех пор, пока средства не будут зачислены в ваш аккаунт Google Рекламы (обычно это происходит в течение двух-трех рабочих дней).

Что дальше?

Средства должны поступить в ваш аккаунт Google Рекламы в течение двух-трех рабочих дней с момента платежа. Если этого не произойдет, обратитесь к разделу ниже.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если средства не поступили в ваш аккаунт по истечении двух рабочих дней после перевода, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Ниже приведены подробные инструкции по подтверждению платежа.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета (полностью) или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Boleto Bancário

Через Boleto Bancário можно вручную вносить платежи по предоплате Google Рекламы.

Требования

Чтобы можно было воспользоваться этим способом оплаты, адрес компании, указанный в вашем аккаунте Google Рекламы, должен быть зарегистрирован в Бразилии, а в качестве валюты должен быть выбран бразильский реал (BRL).

Настройка

Чтобы совершать платежи в аккаунте Google Рекламы через Boleto Bancário, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж. Минимальная сумма – 40 бразильских реалов.
4. Выберите Boleto Bancário. Если этот вариант недоступен, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты.
5. Выберите Boleto. Затем укажите сумму платежа в соответствующем разделе.
6. Нажмите кнопку Создать Boleto. Будет создана квитанция (называемая boleto), которую можно распечатать или отправить по электронной почте.

Что дальше?

Boleto можно оплатить в день ее создания или позже (когда будет удобно), однако следует помнить, что она станет недействительна через восемь дней. По истечении этого периода можно создать новую boleto, а старую выбросить.

После отправки boleto из банка или со страниц интернет-банка на обработку платежей обычно уходит около трех рабочих дней. Если это ваш первый платеж или ранее в вашем аккаунте закончились средства, скорее всего, показ объявлений начнется после обработки платежа. В дальнейшем вносите дополнительные платежи по мере необходимости. Можно создавать и оплачивать boleto на любые суммы свыше 40 бразильских реалов.

Счета и квитанции

• Счета: в конце каждого календарного месяца вы получаете счет по затратам вашего аккаунта. Поскольку счет выставляется только за клики по вашим объявлениям за определенный месяц, сумма в счете может оказаться меньше уплаченной через boleto. Оставшиеся в вашем аккаунте средства можно использовать в следующие месяцы.

• Квитанции об оплате: квитанция об оплате создается в последний день месяца и высылается на адрес электронной почты, указанный в аккаунте Google Рекламы, между пятым и десятым рабочими днями следующего месяца.

Вам будет отправлено по электронной почте уведомление о том, что квитанция создана и ее можно получить на сайте городского правления. Письмо содержит ссылку, код CNPJ поставщика услуг (в реестре корпоративных налогоплательщиков), номер квитанции об оплате и код подтверждения для доступа к ней. Не забывайте своевременно обновлять свои регистрационные данные. Это поможет избежать проблем с доставкой почты.

Получение свидетельства об оплате

Квитанция об оплате распространяется на услуги за определенный месяц, а не на определенный платеж по boleto. Квитанция составляется для сбора налогов, применимых к оказанным услугам.

Таким образом, указанная в ней сумма может отличаться от суммы платежа по boleto. Обратите внимание, что все оставшиеся в вашем аккаунте средства можно использовать в следующие месяцы; они включаются в квитанции об оплате по факту оказания услуг.

Чтобы получить свидетельство об оплате по всей сумме, указанной в счете, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите на ссылку История транзакций в меню слева. Если вы хотите просмотреть данные за определенный период, выберите соответствующие месяцы и годы в раскрывающемся меню в верхней части страницы и нажмите кнопку "ОК".
4. Нажмите Платеж получен для любой позиции, по которой в ваш аккаунт поступила оплата.
5. В меню браузера выберите Файл > Печать.
6. Нажмите кнопку Печать.

Задержка обработки платежа

Все платежи по boleto обрабатываются в течение трех рабочих дней. Если средства не поступят в ваш аккаунт по истечении этого срока, свяжитесь с нами и приложите электронные копии подтверждения платежа и соответствующей boleto. Документ должен быть читабельным, и в нем должны быть указаны ваши фамилия, имя и идентификатор клиента. Получив подтверждающие платеж документы, мы рассмотрим возникшую проблему.

Важно!

• Регулярно проверяйте баланс в аккаунте, чтобы не допустить полного расходования средств. Вносите дополнительные платежи по мере необходимости. Мы уведомим вас, если ваш баланс приближается к нулю.
• Вы можете внести оплату в офисе банка или через Интернет. Некоторые банки принимают платежи по boleto через свои сайты (в этом случае вы указываете номер boleto). Чтобы узнать о возможности оплаты с помощью boleto, свяжитесь с представителем банка.
• Обычно банки не взимают комиссию за обработку платежа. Если у банка все же предусмотрена комиссия или он не может выполнить перевод, попробуйте обратиться в другой банк. Возможно, там вам предложат более выгодные условия.

Денежный перевод

Этот способ позволяет вносить платежи по предоплате через банк или банкомат. Обычно средства зачисляются на счет аккаунта в течение трех рабочих дней.

Требования

Чтобы вы могли воспользоваться этим способом оплаты, адрес компании, указанный в вашем аккаунте Google Рекламы, должен быть зарегистрирован в Японии, а в качестве валюты аккаунта должна быть выбрана японская иена (JPY).

Настройка

Чтобы выполнить денежный перевод на счет вашего аккаунта Google Рекламы, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите кнопку Внести платеж. Минимальная сумма – 1000 японских иен.
4. Выберите Денежный перевод. Если вы не видите этот вариант, нажмите на ссылку Добавить способ оплаты.
5. Используйте представленную информацию, чтобы перечислить деньги через банкомат или при помощи денежного перевода.

Банковский перевод, как правило, зачисляется на ваш аккаунт в течение трех рабочих дней. Чтобы ускорить процесс обработки, вашему аккаунту Google Рекламы присваивается уникальный номер банковского счета. Любой платеж, как через банк, так и через банкомат, необходимо направлять на этот банковский счет. Реквизиты этого счета можно найти в полях Номер банковского счета получателя и Код филиала на странице Настройки платежных данных аккаунта Google Реклама.

Что дальше?

Обычно средства перечисляются в аккаунт Google Рекламы в течение трех рабочих дней, но иногда и дольше. Сохраняйте все документы и квитанции до тех пор, пока деньги не поступят в ваш аккаунт.

Время обработки платежа: как правило, три рабочих дня, однако иногда требуется больше времени. Это зависит от ряда факторов, в том числе от скорости работы местного банка.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если платеж не поступил по истечении пяти рабочих дней после перевода, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Ниже приведены подробные инструкции по подтверждению платежа.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета (полностью) или средние восемь цифр номера кредитной карты.

NetBanking

NetBanking – это способ оплаты, который вы можете использовать для внесения платежей по предоплате. В этом случае вы авансом перечисляете банковский перевод на счет своего аккаунта Google Рекламы. Обработкой платежей занимается наш доверенный партнер, компания TimesofMoney.

Требования и меры безопасности

Для использования этого способа оплаты должны быть выполнены следующие условия:

• Ваш платежный адрес и банковский счет находятся в Индии.
• В качестве валюты аккаунта Google Рекламы вы выбрали индийскую рупию (INR).
• Ваш банк сотрудничает с компанией TimesofMoney – нашим доверенным партнером по обработке платежей.

Ниже перечислены банки, с которыми работает TimesofMoney

Название банка	Поддерживаемый тип счета
Kotak Bank	Сберегательный
Bank of Bahrain and Kuwait	Сберегательный
Bank of India	Корпоративный и сберегательный
Citi Bank	Корпоративный и сберегательный
Corporation Bank	Сберегательный
Deutsche Bank	Корпоративный и сберегательный
Development Credit Bank	Сберегательный
Federal Bank	Корпоративный и сберегательный
HDFC Bank	Корпоративный и сберегательный
ICICI Bank	Сберегательный
Indian Overseas Bank	Сберегательный
Jammu & Kashmir Bank	Корпоративный и сберегательный
Karnataka Bank Ltd	Сберегательный
Karur Vysya Bank	Корпоративный и сберегательный
Laxmi Vilas Bank – Corporate Net Banking	Сберегательный
State Bank of Hyderabad	Сберегательный
State Bank of India	Корпоративный и сберегательный
State Bank of Bikaner & Jaipur	Сберегательный
State Bank of Mysore	Сберегательный
South Indian Bank	Сберегательный
Union Bank of India	Корпоративный и сберегательный
United Bank of India	Корпоративный и сберегательный
Vijaya Bank	Корпоративный и сберегательный
Industrial Development Bank of India	Сберегательный

Безопасность банковских переводов через Интернет обеспечивается следующим образом:

• Чтобы войти в аккаунт в интернет-банке, необходимо ввести имя пользователя и пароль.
• Заказы обрабатываются через защищенный сервер TimesofMoney.

Если вы производите оплату через банк HDFC или IDBI, необходимо сначала включить защищенный доступ. В противном случае выполнить транзакцию не удастся. Подробнее об активации защищенного доступа читайте на сайте банка HDFC.

Как вносить платежи

Это можно сделать в любой момент. Но сначала обязательно добавьте NetBanking в качестве одного из способов оплаты. Для этого войдите в аккаунт Google Рекламы, нажмите на значок инструментов , в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных, а затем нажмите кнопку Внести платеж. Ниже приведены подробные инструкции.

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы на странице https://ads.google.com.
2. Нажмите на значок инструментов и в разделе "Оплата" выберите Сводка платежных данных.
3. Нажмите Внести платеж.
4. В соответствующем поле введите сумму оплаты (минимум 500 индийских рупий).
5. Нажмите Перейти.
6. Появится окно, в котором откроется сайт компании TimesofMoney. Выберите название банка в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Отправить.
7. Вы перейдете на веб-сайт банка. Внесите платеж, следуя предложенным инструкциям.

Не забывайте вовремя пополнять свой баланс. Когда от суммы предоплаты останется 30%, мы уведомим вас об этом по электронной почте, чтобы вы могли внести дополнительные средства.

Что дальше?

Баланс аккаунта будет обновлен в течение 24 часов с момента внесения платежа. После этого начнется показ объявлений.

Задержка обработки платежа

Если по прошествии длительного времени платеж не поступил, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что деньги были списаны с вашего банковского счета. Если это не так, обратитесь в свой банк.
• Убедитесь, что деньги переведены на правильный счет. Его номер должен в точности совпадать с тем, который вы увидели в инструкциях в аккаунте, совершая платеж.

Если платеж не поступил по истечении пяти рабочих дней после перевода, свяжитесь с нами. Прикрепите документ, подтверждающий платеж, нажав кнопку "Выбрать файл" в форме. Ниже приведены подробные инструкции по подтверждению платежа.

Как предоставить подтверждение платежа

Подтверждение платежа должно соответствовать следующим требованиям:

• Это может быть отсканированная копия квитанции или скриншот электронной банковской выписки.
• Документ должен быть предоставлен в нередактируемом формате (например, JPG, GIF или PNG).
• В подтверждении должны быть указаны:
  • Дата перевода. По возможности отразите в документе все транзакции за пять дней до и после совершения оплаты.
  • Сумма и валюта платежа.
  • Получатель денежных средств, то есть Google Реклама.
  • Название банка, из которого были переведены средства.
• В целях безопасности скройте в банковской выписке или выписке по кредитной карте всю конфиденциальную информацию, в частности номер банковского счета (полностью) или средние восемь цифр номера кредитной карты.

Примечание

К сожалению, нам не удалось определить страну вашего платежного адреса.

Чтобы получить подробные сведения о денежных переводах в вашей стране, выберите ее в раскрывающемся меню выше.