Google Ads ja Analytics võivad mitmel põhjusel registreerida erineva arvu klikke ja seansse. Esineda võib klikkide ja seanssidega seotud tehniline probleem, näiteks võib jälgimiskood olla valesti seadistatud või sihtlehelt puududa. Teistel juhtudel ei lange klikkide ja seansside arv aruannetes kokku, kui kliendid vaatavad Google Adsist ja Analyticsist pärinevaid andmeid ühekorraga. Tegelikkuses näitab klikkide omast suurem seansside arv positiivset kaasatust, nagu võite lugeda ühe Google Adsi klikkide ja Analyticsi seansside kohta levinud küsimuse vastusest. Kuigi need teemad kõnelevad peamiselt Google Analyticsist, võivad samad põhimõtted rakenduda ka nõudluse tekitamise kampaaniatega integreeritud kolmanda osapoole jälgimisteenustele.
See teave on saadaval ka vealeidjas.
Sellest artiklist leiate teavet nõudluse tekitamise kampaaniate klikkide ja seansside arvu lahknevuse peamiste põhjuste kohta.
- Klikid ja seansid on eri mõõdikud
- Google Ads filtreerib kehtetud klikid aruandest välja. Analytics näitab kõiki andmeid
- Olete Google Adsi kontol välja lülitanud oma URL-ide automaatse märgendamise
- Kontrollige, kas kasutate õigeid Google Adsi importimise ja eksportimise seadeid
- Teie saidil on serveripoolne URL-i ümberkirjutamise reegel
- Teie sihtleht võib suunata ümber teisele lehele
- Kontrollige, kas teie reklaamide sihtlehte jälgitakse
- Kasutajad võivad olla määranud sellised brauserieelistused, mis ei lase veebisaitidel kasutataval Analyticsil andmeid koguda
- Kontrollige, kas teie sihtleht saab koodi õigesti laadida
- Kasutajad naasevad kampaania jooksul
- Kasutajad naasevad teie saidile järjehoidjate kaudu
- Serveriviivitused
Klikid ja seansid on eri mõõdikud
Google Ads jälgib klikke, kuid Analytics jälgib seansse. Kui kasutaja klikib 30 minuti jooksul teie reklaamil kaks korda ilma brauserit sulgemata, registreerib Analytics ühe seansi, isegi kui kasutaja lahkus teie saidilt ja tuli sellele lühikese aja pärast tagasi. Näiteks juhul, kui kasutaja klikib ühe korra teie reklaamil, seejärel tagasinupul ja siis teist korda teie reklaamil, registreerib Google Ads kaks klikki, aga Analytics registreerib ühe seansi.
Google Ads filtreerib kehtetud klikid aruandest välja. Analytics näitab kõiki andmeid
Google Ads filtreerib teatud klikid automaatselt aruannetest välja, kuid Analytics kajastab kõiki neist tulenevaid seansse. Google Adsi aruannetest filtreeritakse välja teie reklaamil korduvalt tehtavad klikid, mis tehakse teie kulude või klikkimise määra suurendamise eesmärgil. Google Ads loeb need klikid kehtetuks ja filtreerib need teie Google Adsi aruannetest automaatselt välja. Nende võimalike kehtetute klikkide eest ei võeta teilt tasu.
Olete Google Adsi kontol välja lülitanud oma URL-ide automaatse märgendamise
Kui automaatne märgendamine on välja lülitatud ja te ei ole lõplikke URL-e kampaania jälgimise muutujatega käsitsi märgendanud, ei märgita liiklust Google’i CPC-ks (Google Adsi reklaamide kaudu saadud klikkideks), vaid see võidakse omistada hoopis Google’i orgaanilistele tulemustele (veebisaidi Google.com orgaanilistest otsingutulemustest pärinevatele klikkidele). Veenduge, et Google Adsi kontol oleks sisse lülitatud automaatne märgendamine või iga lõpliku URL-i lõppu oleksid lisatud kampaania jälgimise muutujad.
Lugege, kuidas automaatne märgendamine lubada.
Kontrollige, kas kasutate õigeid Google Adsi importimise ja eksportimise seadeid
Kui olete kindel, et kontod on lingitud, kuid kliki- või kuluandmeid ei kuvata ikka, kontrollige, kas olete märkinud lingitud kontolt kõnealusesse vaatesse andmete importimise valiku.
Lugege, kuidas muuta Google Adsi importimise ja eksportimise seadeid.
Teie saidil on serveripoolne URL-i ümberkirjutamise reegel
URL-ile täiendavate parameetrite lisamine võib rikkuda teie ümberkirjutamise reegli. Väike protsent veebisaitidest ei luba URL-is muutuvaid parameetreid ja kuvab selliste parameetrite lisamise korral vealehe. Soovitame teil paluda oma veebihaldurilt muutuvate URL-i parameetrite lubamist.
Teie sihtleht võib suunata ümber teisele lehele
Sihtlehtede ümbersuunamised võivad takistada Analyticsi koodi käivitamist ja tasulisest otsingukampaaniast pärineva liikluse õigesti tuvastamist. Kui teie reklaam suunab näiteks veebilehele http://www.mydomain.com/index.html, aga olete loonud 301, 302 või JavaScripti ümbersuunamise sellelt URL-ilt aadressile http://www.mydomain.com/page2.html, läheb sihtlehele algselt lisatud kampaaniateave ümbersuunamisel kaotsi.
Lugege, kuidas jälgida ümber suunavaid lehti.
Kontrollige, kas teie reklaamide sihtlehte jälgitakse
Kui teie reklaamide sihtlehte ei jälgita, ei edastata teie kampaania teavet Analyticsisse. Jälgige kindlasti kõiki oma Google’i reklaamide sihtlehti.
Kasutajad võivad olla määranud sellised brauserieelistused, mis ei lase veebisaitidel kasutataval Analyticsil andmeid koguda
Google Adsi kaudu teie veebisaidile sisenevad kasutajad võivad olla välja lülitanud JavaScripti või pildid või kasutada muud tehnoloogiat (nt installida brauserisse Analyticsist loobumise pistikprogrammi), mis ei lase Analyticsil teie veebisaidi kasutajate kohta teavet koguda. Võib juhtuda, et Analytics ei saa selliseid kasutajad kajastada, aga Google Ads saab.
Kontrollige, kas teie sihtleht saab koodi õigesti laadida
Kui klikid kajastuvad Google Adsis, aga mitte Analyticsis, võib Google Adsi klikkimissündmuse ja sihtlehel jälgimiskoodi laadimise vahel esineda takistus. Sel juhul kontrollige, kas veebihostimisserverid töötavad korralikult, leht laaditakse kõigi võimalike kasutajate ja IP-de jaoks ning jälgimiskood on teie veebilehtedele õigesti lisatud.
Lugege, kuidas kontrollida, kas Analyticsi kood on õigesti lisatud.
Kasutajad naasevad kampaania jooksul
Kampaania jooksul teie saidile naasev kasutaja omistatakse samale kampaaniale. Sellistel juhtudel võite eeldada, et seansside arv on klikkide omast suurem. Naasvate kasutajate seansside arvu vaatamiseks ristsegmentige kampaania kasutajatüübi järgi.
Kasutajad naasevad teie saidile järjehoidjate kaudu
Analytics kasutab Google Adsi reklaamidest pärineva liikluse tuvastamiseks lõplikes URL-ides parameetrit gclid. Parameeter gclid esineb teie sihtlehe URL-is, kui kasutaja saabub saidile teie reklaami kaudu. Kui teie sait on näiteks www.example.com ja kasutaja klikib teie reklaamil, kuvatakse see aadressiribal järgmiselt:
www.example.com/?gclid=123xyz
Kui kasutajad lisavad teie veebisaidi järjehoidjatesse koos parameetriga gclid, loeb Analytics nendelt järjehoidjatelt saabuva liikluse Google Adsi reklaamidest pärinevaks liikluseks. Aga Google Ads ei jäädvusta sel juhul klikke ja reklaamijatelt ei võeta nende seansside eest tasu, kuna reklaamidel pole tegelikult klikitud.
Serveriviivitused
Kui kasutaja saabub teie saidile reklaami kaudu ja seejärel lahkub sihtlehelt enne jälgimiskoodi täitmist, ei edastata Google’i serveritesse parameetrit gclid ja vastav klikk jääb seansiga seostamata. Tulemuseks on lahknevus klikkide ja seansside arvus.
