以下列舉連結 Google Ads 和商家檔案時可能發生問題的幾個常見情況，並提供一些解決問題的訣竅。請注意，您必須能存取列有這些地點資訊的商家檔案。
進一步瞭解如何連結 Google Ads 和商家檔案。
無法存取商家檔案
如果想要連結的商家檔案並非由您管理，請務必聯絡該帳戶的管理員。然後，您可以傳送要求至與商家檔案相關聯的電子郵件地址，也可以要求帳戶管理員共用擁有者或管理員權限。
想要與多個帳戶共用地點素材資源
如要連結多個帳戶，這些帳戶必須屬於同一個 Google Ads 管理員帳戶。如要將多個帳戶連結至商家檔案，需要一個與這些帳戶相關聯的電子郵件地址。
注意：Google Ads 帳戶不能同時連結至多個商家檔案。如要將已連結商家檔案的 Google Ads 帳戶連結至另一個商家檔案，則必須先移除與原檔案的連結，再連結至新檔案。
成功連結 Google Ads 帳戶與商家檔案，或是在商家檔案產品介面中修改商家地點後，您的兩個帳戶應會在 24 小時內完成同步處理。在商家檔案中針對商家資訊所做的修改，最多需要 24 小時才會顯示在 Google Ads 中。
請按照下列步驟查看帳戶連結進度：
注意：下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計，請點按「外觀」圖示，然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads，請查看快速參考指南，或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
。
- 點按版面選單的「素材資源」下拉式選單。
- 按一下「素材資源」。
- 您會看到內含所有素材資源的表格。從「表格檢視」中選取「關聯項目 (舊版)」。
- 按一下表格頂端的「地區」。
大約 24 小時後，「素材資源」分頁應會顯示因連結帳戶而更新的地點總數。如果您無法在 Google Ads 帳戶的「素材資源」分頁中找到地點，請確認商家檔案中的地點符合下列規範：
- 商家名稱：商家名稱不得超過 80 個半形字元。
- 地址 1：必要資訊，此欄位不可留空。
- 街道地址：地址不得超過 80 個半形字元。
- 國家/地區代碼：必要資訊，此欄位不可留空。
- 網址：網址不得超過 35 個半形字元。
進一步瞭解在 Google 上宣傳商家的相關規範。
注意事項
變更商家檔案密碼後，並不需要重新建立與 Google Ads 的連結。
以下 2 種情況可能會刪除地點素材資源的動態饋給項目：
- 變更 (新增或移除) 帳戶層級地點素材資源的篩選條件。與篩選條件不符的所有動態饋給項目都會遭到刪除。
- 為商家檔案中的商家資訊新增 Google Ads 標籤，然後在帳戶層級篩選出這些帶有標籤的地點。系統都會以新的動態饋給項目 ID，將所有加上標籤的商家資訊重新同步處理至 Google Ads。
