下文列举了在关联 Google Ads 与商家资料时可能会出现问题的一些常见情景,并提供了解决这些问题的几个窍门。请注意,对于包含您的营业地点信息的商家资料,您需要拥有访问权限。
不妨详细了解如何将 Google Ads 与商家资料相关联。
您无权访问此商家资料
如果您尝试关联的商家资料不是由您管理,则需要与该账号的管理员联系。然后,您可以向该商家资料关联的电子邮件地址发送请求。此外,您也可以请求客户经理共享所有者权限或管理员权限。
您正尝试在多个账号中共享地址素材资源
如果您要关联多个账号,那么这些账号必须属于同一个 Google Ads 经理账号。若要将多个账号关联到商家资料,则应该有一个与这些账号相关联的单一电子邮件地址。
注意:您的 Google Ads 账号一次只能与一个商家资料相关联。如果您要将新的商家资料与已关联到其他商家资料的 Google Ads 账号相关联,则需要先解除与旧的商家资料的关联,然后才能关联新商家资料。
在您将 Google Ads 账号与商家资料相关联,或在商家资料产品界面中修改营业地点后,两个账号应该会在 24 小时内实现同步。在商家资料中对商家信息进行修改后,最长可能需要 24 小时才能在 Google Ads 中看到。
要查看账号关联进度,请按以下步骤操作:
- 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 。
- 点击该版块菜单中的素材资源下拉菜单。
- 点击素材资源。
- 随后您会看到一个表格,其中包含您所有的素材资源。从“表格视图”中选择关联(旧版)。
- 点击表格顶部的地址。
大约 24 小时后,“素材资源”标签页应该会显示在账号建立关联后所更新的营业地点总数。如果您在 Google Ads 账号的“素材资源”标签页中找不到营业地点,请确保您商家资料中的营业地点信息遵循以下准则:
- 商家名称:输入的商家名称不得超过 80 个字符。
- 地址第 1 行:必填。请勿将此框留空。
- 街道地址:输入的地址不得超过 80 个字符。
- 国家/地区代码:必填。请勿将此框留空。
- 网址:输入的网址不得超过 35 个字符。
注意事项
更改商家资料的密码后,不需要通过 Google Ads 重新建立关联。
在以下两种情况下,系统可能会删除地址素材资源的 Feed 项。
- 针对账号级地址素材资源更改(添加或移除)过滤条件。任何与相应过滤条件不匹配的 Feed 项都会被删除。
- 将 Google Ads 标签添加到商家资料中的商家信息,然后在账号一级仅过滤带有这些标签的营业地点。随后,所有带有标签的商家信息都会作为新的 Feed 项 ID 重新同步到 Google Ads 中。