Riešenie problému: všeobecná vstupná stránka

Aspoň jedna webová adresa, ktorú ste odoslali ako vstupnú stránku výrobku, je neplatná. Pridajte pre svoj výrobok platnú webovú adresu, ktorá presmeruje používateľa na stránku konkrétneho vozidla. Ďalšie informácie o požiadavkách na web s reklamami na autá.

Pokyny

1. krok: zobrazte ovplyvnené výrobky

1. Prihláste sa do účtu Merchant Center.
2. V navigačnej ponuke vyberte Výrobky a potom kliknite na možnosť Diagnostika.
3. Kliknite na kartu Problémy s položkami. Zobrazia sa aktuálne problémy týkajúce sa vašich výrobkov.
4. Kliknite na ikonu filtra na filtrovanie podľa cieľa a vyberte Reklamy na autá.

Ak chcete stiahnuť zoznam (.csv) všetkých ovplyvnených výrobkov bez ohľadu na typ problému:

• Kliknite na tlačidlo Stiahnuť  vedľa tlačidla Filtrovať pod grafom a nad zoznamom problémov.

Ak chcete stiahnuť zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených konkrétnym problémom:

• V stĺpci Problém nájdite príslušný problém a na konci riadka kliknite na tlačidlo sťahovania .

Ak chcete zobraziť zoznam 50 výrobkov s týmto konkrétnym problémom:

• V stĺpci Problém nájdite príslušný problém a potom v stĺpci Ovplyvnené položky kliknite na Zobraziť príklady.

2. krok: použite webovú adresu, ktorá presmeruje používateľov na vstupnú stránku konkrétneho výrobku

• Stiahnutý prehľad vyfiltrujte tak, aby sa zobrazili len výrobky s konkrétnym problémom:
  „Názov problému“ = všeobecná vstupná stránka
• Pridajte pre svoj výrobok platnú webovú adresu, ktorá presmeruje používateľa na stránku konkrétneho vozidla.

3. krok: znova odošlite údaje o výrobkoch

1. Po aktualizovaní údajov o výrobkoch ich znova odošlite niektorým z týchto spôsobov:
   • nahrajte feed,
   • Odošlite údaje cez Content API.
   • Importujte obsah z platformy elektronického obchodu.
2. Následne skontrolujte, či ste problém vyriešili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Diagnostika.
   
   Nezabúdajte, že nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Diagnostika.