Shopify에서 Google & YouTube 앱으로 전환 추적 설정하기

이 도움말은 Shopify의 Google & YouTube 앱 사용자를 위한 도움말입니다.

기존 판매자 센터와 Merchant Center Next의 맞춤 아이콘입니다.

전환 추적을 사용하면 사용자가 광고 또는 무료 등록정보를 클릭한 후 웹사이트에서 취하는 액션을 관찰할 수 있습니다. 이를 통해 온라인 상점에서 가장 많은 매출을 유도하는 Google 광고 등의 정보를 파악하고 광고 전략을 조정할 수 있습니다. 또한 구매와 같은 중요한 고객 활동을 유도하는 무료 등록정보를 관찰할 수도 있습니다.

이 페이지의 내용


권장: Shopify에서 Google & YouTube 앱 설정하기

전환 추적을 설정하는 가장 쉬운 방법은 Shopify의 Google & YouTube 앱을 이용하는 것입니다. Shopify에서 Google & YouTube 앱을 사용하는 경우 Google & YouTube 앱에 온보딩하고 판매자 센터 계정과 Google Ads 계정을 연결하면 Google Ads 및 무료 등록정보의 전환 추적이 자동으로 설정됩니다.

Google Ads를 사용하여 전환을 추적하는 것을 원하지 않는 경우 Google 애널리틱스 계정을 만들고 Google & YouTube 앱의 Google 애널리틱스 4 카드 내에 연결하는 것이 좋습니다.

사용자에게 웹사이트에서 수집하는 데이터에 대해 명확하고 포괄적인 정보를 제공하고 법적으로 필요한 경우 광고 개인화를 위한 개인 정보의 수집, 공유, 사용에 대해 동의를 구해야 합니다.


고급: Google 태그 수동 설정

이 옵션은 태그 설정과 관련된 기술적 구성요소에 익숙한 판매자에게만 권장됩니다. Google 태그의 수동 설정을 고려할 만한 몇 가지 시나리오는 다음과 같습니다.

  1. 특정 전자상거래 전환을 추적하려는 경우
  2. 시작 시 gtag를 구성하여 추가 제품 또는 기타 맞춤설정을 설정하려는 경우(참조)
    1. 예: 두 개 이상의 속성에 이벤트를 전송하거나 그룹을 만들 때

Shopify에서 Google 태그를 설정하는 방법을 알아보세요.

중요: 태그를 수동으로 설정할 때는 추적 이벤트가 중복되지 않는지 확인하세요. 다음 섹션의 단계에 따라 중복 태그가 있는지 확인하고 삭제하세요.

추적 이벤트의 중복을 방지하는 방법

Google 태그가 여러 개 설정된 경우 중복된 전환 추적(광고 또는 무료 등록정보에서 단일 사용자 액션이 2회 이상 집계되는 경우)이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 Shopify 앱을 설치하기 전에 전환 추적을 이미 설정한 경우에 발생할 수 있습니다.

중복된 전환 추적은 무료 등록정보 및 광고의 보고서 데이터를 부정확하게 만들 수 있으며 광고 최적화에 문제를 야기할 수 있습니다. Tag Assistant를 사용하여 추적이 중복되지 않는지 확인할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 이벤트를 추적하는 태그와 Google Ads 이벤트를 추적하는 태그를 하나씩 사용할 수 있습니다. 그러나 동일한 유형의 이벤트를 추적하고 전송하는 태그가 여러 개여서는 안 됩니다.

다음 섹션의 단계에 따라 중복 태그가 있는지 확인하고 삭제하세요.

Tag Assistant를 사용하여 중복 태그가 있는지 확인하는 방법

  1. 광고 차단 프로그램 또는 브라우저 확장 프로그램을 사용 중지합니다.
  2. Tag Assistant를 엽니다.
    1. Tag Assistant를 처음 사용하는 경우 오른쪽 상단에서 도메인 추가를 클릭합니다. 팝업이 열리면 웹사이트 URL을 입력하고 연결을 클릭합니다.
    2. Tag Assistant를 처음 사용하는 경우가 아니라면 목록에서 사이트를 찾아 화살표 아이콘 오른쪽 화살표을 클릭합니다.
  3. 새 탭에 웹사이트가 열립니다. Google Tag Assistant가 유용한 정보를 표시하는 팝업을 사이트에 추가합니다.

오른쪽 하단에 Google Tag Assistant 팝업이 표시되는 경우에는 다음 단계를 따릅니다.

이 경우 사이트에 Google 태그가 설치되어 있는 것입니다.

  1. 팝업에서 완료를 클릭합니다.
  2. Tag Assistant 창으로 다시 이동하면 연결이 완료되었다는 메시지가 표시됩니다. 계속을 클릭합니다.
  3. 이제 Google 태그가 페이지 상단의 막대에 표시됩니다.
  4. Google 태그를 클릭하여 '요약'을 연 다음 '조회 전송됨' 탭을 클릭합니다.
  5. '조회 전송됨' 탭에는 사이트에서 전송된 이벤트별로 상자가 하나씩 표시됩니다. 각 상자는 이벤트를 추적하는 Google 제품(Google 애널리틱스 또는 Google Ads)으로 라벨이 지정되어 있습니다.
    • 예를 들어 Google 애널리틱스 라벨이 지정된 상자만 있는 경우 사이트에 Google 애널리틱스만 연결되어 있고 Google Ads 전환을 추적하지 않고 있음을 뜻합니다.

Google Tag Assistant 팝업이 표시되지 않는 경우에는 다음 단계를 따릅니다.

사이트에 Google 태그가 설치되어 있지 않습니다. Tag Assistant 창으로 다시 이동하면 '[웹사이트 URL]에 연결할 수 없습니다'라고 표시됩니다.

Google Ads에서 중복된 태그를 사용 중지하는 방법

중복된 추적 이벤트만 사용 중지했는지 다시 확인합니다. 중복되지 않은 전환 이벤트를 사용 중지하면 광고 추적의 정확성과 효율성이 떨어질 수 있습니다. 계정의 기본 전환 목표에 대해 자세히 알아보세요.


Google Ads에서 추적된 전환 액션 이해하기

Shopify의 Google & YouTube 앱에 Google Ads 계정을 연결하면 Google Ads에서 구매 전환 액션이 자동으로 생성되고 계정 기본값으로 설정됩니다.

또한 아래의 전환 액션도 Google Ads에서 생성되지만 보조 전환 액션으로 설정됩니다. 보조 전환 액션은 관찰용으로만 포함되며 입찰에 영향을 미치지 않습니다.

전환 유형 전환 목표 전환 액션
판매 전환 유입경로 추적
  • 구매(기본적으로 기본 전환 액션): 사용자가 구매를 완료할 때마다 추적
  • 장바구니에 추가: 사용자가 장바구니에 제품을 추가할 때마다 추적
  • 결제 시작: 사용자가 결제 과정을 시작할 때마다 추적
페이지 조회 사용자 상호작용 관찰
  • 페이지 조회: 사용자가 새 페이지를 열 때마다 추적
  • 상품 보기: 사용자가 제품 페이지를 열 때마다 추적
  • 검색: 사용자가 웹사이트에서 검색 옵션을 사용할 때마다 추적
기타 사용자의 구매 의사 확인 결제 정보 추가: 사용자가 결제 과정 중에 결제 정보를 추가할 때마다 추적

전환 추적 데이터를 이해하는 방법을 자세히 알아보세요.

전환 추적 선택 해제

Google Ads를 사용하는 경우 전환 추적을 비활성화하고 수동으로 설정하지 않으면 캠페인 실적에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 YouTube Shopping 또는 Google 애널리틱스를 사용하는 경우 전환 추적이 필요합니다.

전환 추적을 선택 해제하면 광고와 무료 등록정보 모두에서 추적이 비활성화됩니다. 그래도 전환 추적을 선택 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

Shopify의 Google & YouTube 앱을 처음 설정하는 경우:

  1. 온보딩 과정에서 '전환 추적' 상자로 이동하여 삭제를 클릭합니다.

계정을 설정한 후:

  1. Google & YouTube 앱에서 '설정' 탭으로 이동합니다.
  2. '전환 추적' 상자를 찾아 삭제를 클릭합니다.
    1. YouTube Shopping 또는 Google 애널리틱스를 사용하는 경우 먼저 '설정'에서 해당 프로그램을 비활성화해야 전환 추적을 삭제할 수 있습니다.

전환 추적 다시 사용

언제든지 Google & YouTube 앱에서 전환 추적을 다시 사용 설정할 수 있습니다. '설정' 탭으로 이동하여 '전환 추적' 상자를 찾습니다. 시작을 클릭합니다.

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