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利用整合式 Web to App Connect 中心,為顧客提供流暢的「網頁到應用程式」歷程,並提高廣告活動成效。Web to App Connect 能協助您進行深層連結,讓使用者按下廣告後直接連到行動應用程式中的正確頁面,方便他們完成想要的動作。您也能利用 Web to App Connect 評估後續的應用程式內轉換動作 (例如購買、註冊、加入購物車),進而追蹤並改善廣告活動成效及取得最佳化建議,這些動作全都可在 Web to App Connect 中完成。
為什麼盡可能提供最佳的「網站至應用程式」體驗很重要?
- 83% 的美國零售商同意,應用程式顧客的消費次數比非應用程式顧客更多*。
- 73%的消費者表示,希望品牌提供服務時能將良好的應用程式體驗視為優先要務**。
- 62% 的消費者表示,比起網站,使用應用程式的最大優點就是方便**。
*Google/益普索,美國,2023 年 3 月
**Google/Storyline Strategies,美國,2022 年 2 月與 2022 年 2 月的比較結果。
使用 Web to App Connect 介面的好處
- 打造順暢的「網頁到應用程式」歷程,改善使用者體驗
- 透過深層連結,將已經安裝行動應用程式的行動使用者直接帶往應用程式中的相關頁面。
- 尚未安裝應用程式的行動使用者會照常連往行動網站。
- 與點閱廣告後連至行動網站的使用者相比,連往應用程式的使用者轉換率平均高出 2 倍
- 可使用原生應用程式功能 (例如推播通知或已儲存的使用者資訊) 改善使用者體驗。
- 能夠維持高價值應用程式使用者的參與度並爭取更多轉換,進而提升廣告活動成效。
**Google 全球部門資料,2022 年 2 月。
主要功能
- 深層連結:利用深層連結,將行動裝置使用者直接帶往應用程式中的相關頁面 (而不是網站)。使用者按下廣告後,可直接連至您指定的應用程式頁面。
- 轉換追蹤:評估使用者按下廣告進入應用程式後採取了什麼行動 (例如購買產品、註冊帳戶、致電商家或訂閱電子報)。若使用者完成的是對您而言有價值的動作,這類動作就稱為轉換。
- 出價:您可選取要透過網站廣告活動爭取的應用程式內轉換動作。只要根據業務目標選用智慧出價策略 (例如「盡量爭取轉換」或「盡量提高轉換價值」),系統就會自動爭取更高的廣告活動成效,協助您達成目標。
開始使用
為了協助您開始導入 Web to App Connect,請使用 Google Ads 提供的 Web to App Connect 專屬介面。
存取 Web to App Connect
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下該部分選單中的「規劃」下拉式選單。
- 按一下「應用程式廣告中心」。系統會將您導向 Web to App Connect 介面。
將網站連結至應用程式
- 在 Web to App Connect 中,請按照轉換追蹤選單中的提示操作,設定轉換追蹤 (包括設定 智慧出價,這是 Web to App Connect 的必要設定)。
- 在 Web to App Connect 廣告中心,按照深層連結選單中的每個提示設定深層連結。
成效總覽
成效總覽包含以下資料:
- 應用程式內轉換率:顯示將使用者帶往您應用程式的廣告點擊,促成轉換的平均頻率。計算方法是將「應用程式內轉換」欄內的數字除以將使用者帶往應用程式的廣告互動次數。
- 注意:應用程式安裝和初次開啟轉換動作不會計入「應用程式內轉換」。
- 網站轉換率:顯示將使用者帶往您網站的廣告點擊,促成轉換的平均頻率。計算方法是將「網站轉換」欄內的數字除以使用者導向您網站的廣告互動次數。
- 所有錯失的轉換:顯示您以應用程式連結和通用連結的形式導入非深層連結網址後,可額外獲得的應用程式內轉換,指出綜合成效可望提升多少幅度。請使用這些資料來評估您錯失的商機。導入深層連結以更準確地記錄這些轉換。
- 深層連結涵蓋率:評估目前透過深層連結導向應用程式的行動支出占多少比例。深層連結涵蓋率越高,連到行動應用程式的使用者人數就越多;相較於只使用行動網站,行動應用程式的使用者體驗和投資報酬率都更出色。
- 應用程式出價涵蓋率:評估您目前的行動支出比例中,有多少與針對應用程式內轉換出價的廣告活動相關。應用程式出價涵蓋率越高,就越有機會透過有價值的應用程式內轉換動作完成轉換,進而改善廣告活動成效,盡量爭取轉換或提高轉換價值。
請使用左側的下拉式選單,顯示為資料選取的時間範圍。
轉換追蹤和出價設定
取得指引,瞭解如何將應用程式內轉換資料匯入 Google Ads,以及如何設定智慧出價,讓廣告活動盡量爭取轉換和提高轉換價值。設定轉換追蹤與智慧出價是有效追蹤成效的關鍵。這也有助於調整廣告活動,爭取最有價值的應用程式內轉換動作。
設定深層連結
這項設定可協助您找出深層連結商機、修正無效深層連結,並針對 Android 和 iOS 系統交叉使用深層連結,盡可能提高涵蓋率。
請觀看下方影片,瞭解如何設定轉換追蹤、出價和深層連結。
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注意:「應用程式內轉換」和「網站轉換」分別包含在您應用程式或網站中發生的有價值顧客活動。例如購物、訂閱電子報、訂閱項目等。