Los informes de resultados destacan y explican el valor y los resultados que generan tus campañas para alcanzar los objetivos que has definido en tu cuenta. En este artículo se ofrece una descripción general de las columnas "Resultados", "Valor de resultados" y "Objetivos de conversión", que se muestran en la tabla de estadísticas de tu campaña.
Secciones de este artículo
- Descripción general de las columnas de los informes de resultados
- Cómo consultar las columnas de los informes de resultados
- Diferencias entre las columnas "Resultados", "Conversiones" y "Todas las conversiones"
- Diferencias entre los objetivos de acciones de conversión principales y secundarias
Columnas de los informes de resultados
Columna "Resultados"
La columna "Resultados" muestra el número de conversiones que has recibido en las acciones de conversión principales de cada uno de los objetivos estándar de tu cuenta.
- Esta columna muestra en el color de fuente normal las conversiones de los objetivos para los que se optimiza la campaña. La columna muestra con una fuente atenuada las conversiones de los objetivos para los que la campaña no se optimiza, pero sí genera conversiones.
- La columna "Resultados" no muestra las conversiones agrupadas por los objetivos personalizados. Sin embargo, si algunas de estas conversiones también aparecen como acciones de conversión principales en los objetivos estándar de tu cuenta, encontrarás las conversiones de estos objetivos estándar en la columna "Resultados" (no es el caso de las acciones secundarias, que nunca se muestran en la columna "Resultados").
Consulta más información sobre los objetivos de conversión y los objetivos de conversión específicos de las campañas.
Nota
- Columna "Resultados" en las campañas de aplicaciones: las campañas de aplicaciones se optimizan según el objetivo de una campaña de aplicaciones específica y no según un objetivo estándar específico, lo que podría provocar que los resultados optimizados sean imprecisos. Por lo tanto, los datos de las campañas de aplicaciones no figuran en la columna "Resultados".
- Acciones de conversión de las campañas inteligentes: no se registrarán estadísticas de las acciones de conversión de las campañas inteligentes en los informes de resultados de las campañas que no sean inteligentes.
Columna "Valor de resultados"
La columna "Valor de resultados" muestra los valores de conversión calculados que has recibido en las acciones de conversión principales de cada objetivo estándar de tu cuenta.
Columna "Objetivos de conversión"
La columna "Objetivos de conversión" muestra los objetivos de tu ajuste a nivel de campaña que contribuyen a los resultados de tu campaña.
- Puedes anular los objetivos predeterminados de tu cuenta y especificar cuáles quieres incluir en los informes de conversiones y aplicar a la puja en una campaña concreta.
- Los objetivos predeterminados de tu cuenta deberían ser aplicables a la mayoría de las campañas, pero puede haber situaciones en las que quieras tener más control sobre los objetivos de conversión que quieres usar con la puja y los informes de una campaña determinada. Obtén más información sobre los objetivos de conversión específicos de las campañas.
Nota: Las columnas de los informes de resultados solo se muestran a nivel de campaña.
También verás la opción de añadir columnas para los objetivos estándar que hayas definido en tu cuenta como columnas individuales (por ejemplo, llamadas telefónicas, envío de formularios para clientes potenciales, etc.). Estas columnas muestran el número de conversiones que has recibido en las acciones de conversión principales de cada uno de esos objetivos estándar.
Cómo consultar las columnas de los informes de resultados
Puedes consultar las columnas de los informes de resultados en las tablas, los gráficos y los filtros de tu campaña.
Tabla de campañas
En la tabla de campañas, puedes ver las columnas de los informes de resultados que selecciones. Por ejemplo, si seleccionas la columna "Resultados", verás la cantidad de acciones de conversión principales que han generado conversiones en tu campaña.
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas
.
- En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
- Haz clic en Campañas.
- Haz clic en el icono de las columnas
y luego selecciona Modificar columnas.
- Haz clic en Resultados para desplegar las opciones.
- En la sección "Resultados", selecciona una o varias de las siguientes columnas:
- Resultados
- Valor de resultados
- Haz clic en Aplicar.
y luego selecciona Modificar columnas.Gráfico
Puedes consultar las métricas de los informes de resultados en un gráfico. Encima de la tabla de campañas, encontrarás un gráfico con dos cuadros para las métricas.
- Haz clic en cada uno de estos cuadros.
- Selecciona la métrica (Resultados o Valor de resultados) que quieras que se muestre en el gráfico.
En los resultados totales se mostrará un desglose de los objetivos (si hay más de tres objetivos, se ofrecerá la opción de desplegar el gráfico). Por ejemplo, puedes ver los resultados totales de tus objetivos en una fecha determinada.
Filtro
Puedes filtrar las métricas de los informes de resultados.
- Haz clic en el icono del filtro.
- En "Resultados", selecciona Resultados (total) o Valor de resultados (total) y, a continuación, escribe un valor.
- Haz clic en Aplicar.
Diferencias entre las columnas "Resultados", "Conversiones" y "Todas las conversiones"
| Columna "Resultados" | Columna "Conversiones" | Columna "Todas las conversiones" | |
|---|---|---|---|
|
Definición de las columnas (el texto en negrita resalta las principales diferencias) |
El número de conversiones que has recibido en las acciones de conversión principales de cada uno de los objetivos estándar de tu cuenta. |
El número de conversiones que has recibido en las acciones de conversión principales de los objetivos (tanto los objetivos estándar como los personalizados) para los que se optimiza tu campaña. Nota: La única manera de hacer que una acción secundaria se use en las pujas y figure en la columna "Conversiones" es incluirla en un objetivo personalizado. |
El número de conversiones que has recibido en las acciones de conversión principales y secundarias de los objetivos (tanto los objetivos estándar como los personalizados) para los que se optimiza tu campaña, independientemente de si la campaña se optimiza activamente para conseguirlos. |
| Cuándo deben usarse |
Cuando quieras tener una visión general de los resultados que tu campaña trata de conseguir. La columna "Resultados" mide las conversiones de todos los objetivos estándar de tu cuenta (tanto el conjunto de objetivos para los que la campaña se optimiza como los objetivos para los que no). Nota: La columna "Resultados" no muestra el impacto completo si utilizas objetivos personalizados en tu campaña. |
Cuando quieras generar informes sobre las conversiones de los objetivos específicos para los que se optimiza tu campaña. Esta métrica es relevante para las estrategias de puja automática. | Es similar a la columna "Conversiones", pero también contabiliza las acciones de conversión marcadas como secundarias y no relevantes para el recuento de las estrategias de puja automática. |
Objetivos de acciones de conversión principales y secundarias
- Acciones principales: se usan en las pujas si el objetivo estándar en el que están incluidas se utiliza a su vez en la puja. También figuran en la columna "Conversiones" de los informes.
- Acciones secundarias: figuran en la columna "Todas las conversiones" de los informes, pero no se usan en las pujas (ni siquiera aunque el objetivo estándar en el que están incluidas se use en las pujas). La única manera de hacer que una acción secundaria se use en las pujas y figure en la columna "Conversiones" es incluirla en un objetivo personalizado.
Enlaces relacionados
- Información sobre las columnas de las tablas de estadísticas
- Acerca de los objetivos de las campañas en Google Ads
- Acerca de los objetivos de conversión específicos de las campañas
- Acerca de los objetivos de conversión
- Usar objetivos de conversión para guiar campañas nuevas
- Gestionar objetivos de conversión desde el resumen de conversiones
