將汽車產品的狀況 [condition] 屬性設為「used」
在一或多項汽車產品中,您加入了一輛汽車,並將這輛車的狀況 [condition]
屬性和里程數 [mileage]
屬性,分別設為 new
及 200 個單位 (公里或英里) 以上。這些設定不符合車輛廣告標準,因此產品遭到拒登。
如何解決這個問題:
- 驗證車輛確實是「new」。如果車輛是「used」,請將狀況
[condition]
屬性的值變更為「used」。 - 或者,也可以從產品資料中移除這項產品。
如果帳戶未獲准使用車輛廣告,請勿提交這項產品,或請採取相關步驟成為車輛賣方。
操作說明
步驟 1:查看受影響的產品
- 登入 Merchant Center 帳戶。
- 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
- 按一下「商品問題」分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
- 按一下「篩選器」圖示 ,按照目的地進行篩選,然後選取「車輛廣告」。
如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。
如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。
您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。
步驟 2:移除或變更狀況屬性值
- 篩選已下載的報表,僅顯示符合以下狀況的產品:
「問題標題」= 新車里程數過高。 - 搜尋這些產品的產品資料,然後移除產品,或是將狀況
[condition]
子屬性的值變更為used
。
步驟 3:重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
- 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。
請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。