将汽车商品的使用情况 [condition] 属性设为“used”
在您的一个或多个车辆商品信息中,您添加了一个汽车并将其使用情况 [condition]
属性设为了“new
”,里程 [mileage]
属性设为了 200 个单位(公里或英里)或以上。这不符合车辆广告的标准。因此,您的商品已被拒批。
要解决此问题,请执行以下操作:
- 核实车辆究竟是否为“新”车。如果车辆是“二手”车,请将使用情况
[condition]
属性的值更改为“used”。 - 或者,请从商品数据中移除此商品。
如果您的账号未获准投放车辆广告,请勿提交此商品,或按照相应步骤成为车辆经销商。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
- 点击过滤条件图标 ,按平台进行过滤,然后选择车辆广告。
如需下载受任何问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边、图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:移除或更改使用情况属性的值
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅显示存在以下问题的商品:
“Issue title” = Mileage too high for new vehicle(“问题标题”=新车的里程数太高)。 - 在商品数据中搜索相应商品,然后将其移除或将使用情况
[condition]
子属性的值更改为“used
”。
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。