自動車の状態 [condition] 属性を中古品 [used] に設定する
1 つ以上の自動車で、状態 [condition] 属性が [new] に設定され、走行距離 [mileage] 属性に 200 単位（km またはマイル）以上の値が設定されています。これは車両広告の基準に準拠していません。そのため、商品は不承認となりました。
この問題を解決するには:
- 車両が正確に「新車」であることを確認します。「中古車」の場合は、状態
[condition]属性の値を「used」に変更します。 - または、商品データからこの商品を削除します。
アカウントで車両広告が承認されていない場合は、この商品を登録しないか、自動車販売店の承認を受ける手順に沿って手続きを行ってください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
- フィルタ アイコン
をクリックして広告掲載先でフィルタし、[車両広告] を選択します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 条件属性の値を削除または変更する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
“Issue title” = 新しい自動車の走行距離が長すぎます - これらの商品の商品データを検索し、商品を削除するか、状態
[condition]サブ属性の値を中古品 [used] に変更します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
