Google Ads a înlocuit categoria de conversii Clienți potențiali importați cu două tipuri noi de obiective:
- clienți potențiali calificați,
- clienți potențiali convertiți.
Veți putea să măsurați și să optimizați pentru evenimente mai detaliate privind canalul de la client potențial la vânzare și să etichetați mai clar evenimentele în funcție de etapa canalului. Aceasta înseamnă că Google Ads va avea mai multe informații pentru a optimiza și a îmbunătăți performanța campaniei.
Cum funcționează
Clienții potențiali calificați și clienții potențiali convertiți vă ajută să identificați cu precizie cei mai promițători clienți potențiali generați de Google cu ajutorul datelor privind conversiile offline și să definiți etape pe baza propriului proces de conversie în clienți potențiali.
- Client potențial calificat
- Un client potențial calificat sau interesat vă ajută să urmăriți clienții potențiali generați de Google care au fost calificați offline (în afara Google Ads) în sistemul de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) sau în sistemul intern de generare a clienților potențiali.
- Client potențial convertit
- Un client potențial convertit sau închis vă ajută să urmăriți clienții potențiali generați de Google care au parcurs un pas ales din procesul de conversie, de obicei offline (în afara Google Ads).
- Acest pas poate fi considerat finalizarea unei vânzări, a unei oferte offline sau online sau a oricărui pas pe care îl definiți ca fiind o conversie.
Actualizați acțiunile de conversie ale clienților potențiali importați
Dacă nu ați făcut încă acest lucru, trebuie să actualizați acțiunile de conversie ale clienților potențiali importați în clienți potențiali calificați și clienți potențiali convertiți.
Google Ads oferă o sugestie standard, pe baza categoriei anterioare de conversii. Examinați și modificați cu atenție sugestiile respective pentru a vă asigura că ați selectat clientul potențial corect.
Atunci când actualizați obiectivele de conversie, dacă obiectivul actualizat este un obiectiv prestabilit la nivel de cont, acesta va fi disponibil pentru toate campaniile care folosesc obiective prestabilite la nivel de cont. În alte cazuri, dacă anumite campanii sunt afectate de actualizarea obiectivelor de conversie, vă vom trimite un link spre o listă filtrată a campaniilor afectate.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe Actualizați acum în notificarea privind categoriile de conversii din centrul paginii.
- Examinați categoriile de conversii actualizate sugerate și dați clic pe Actualizați.
Creați un nou client potențial calificat sau un client potențial convertit
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe Acțiune de conversie nouă.
- În pagina Configurați conversiile de măsurat, selectați Alte surse.
- Selectați Alte surse de date sau CRM.
- Alegeți dacă doriți să urmăriți conversiile în funcție de clicuri sau de apeluri, apoi dați clic pe Continuați.
- Folosiți meniul drop-down de lângă Obiectiv de conversie și selectați Client potențial calificat sau Client potențial convertit.
- Dați clic pe Actualizați. Obiectivele pentru acțiunile de conversie au fost actualizate.
