Odpravljanje pogostih težav z nalaganjem

Obravnava časovnih omejitev nalaganja

• Nalaganja potečejo po dveh urah obdelave. Če torej želite naložiti veliko sprememb v eni preglednici, se lahko zgodi, da vse vrstice ne bodo obdelane v tem času. 
• Če je časovna omejitev dosežena, boste morali prenesti rezultate, odstraniti vrstice, ki so bile dokončane (za vrstice, ki so bile obdelane, bodo podatki prikazani v stolpcu »rezultati«), in začeti novo nalaganje, ki bo vsebovalo vrstice, ki niso bile dokončane.

Nalaganje poskuša izvesti drugačno spremembo, kot ste nameravali

Ko naložite preglednico v Google Ads, bomo samodejno ugotovili, katero spremembo želite izvesti. Včasih boste morda ugotovili, da je Google Ads napačno razumel vaš namen in poskuša narediti nekaj drugega. 

Morda ste na primer pripravili preglednico, ki je namenjena posodobitvi proračunov oglaševalskih akcij, vendar po predogledu opazite, da Google Ads meni, da želite ustvariti nove oglaševalske akcije.

To se pogosto zgodi zato, ker Google Ads pričakuje nekatere stolpce za vaš primer uporabe, ki jih ni v vaši preglednici. Na naši strani Predloge se prepričajte, da preglednica vsebuje vse stolpce, ki so potrebni za izvedbo želene spremembe.

Nasvet: Priporočamo, da si pred uveljavitvijo vedno ogledate predogled sprememb za nalaganje, da boste zagotovo dobili rezultate, ki jih pričakujete.

Prepoznavanje napak

Opomba: Spodnja navodila so del nove oblike za uporabniško izkušnjo programa Google Ads. Če želite uporabljati prejšnjo obliko, kliknite ikono »Videz« in izberite Uporabi prejšnjo obliko. Če uporabljate prejšnjo različico programa Google Ads, preglejte hitri referenčni zemljevid ali uporabite vrstico za iskanje v zgornji navigacijski plošči programa Google Ads, da najdete stran, ki jo iščete.

1. V računu Google Ads kliknite ikono Orodja .
2. V meniju z razdelki kliknite spustni meni Množična dejanja.
3. Kliknite Vsa množična dejanja.
4. V vrstici z vašim poročilom kliknite Prenesi rezultate, če si želite ogledati napake znotraj računa.
5. V stolpcu »Rezultati« v preglednici lahko vidite težavo za posamezno vrstico.

Opomba: Ko bodo napake odpravljene, lahko začnete novo nalaganje.

Pogoste napake in rešitve

Napaka	Rešitev
Obstajajo nasprotujoče si spremembe.	Prepričajte se, da nihče drug ne poskuša urejati vašega računa, in poskusite znova.
Elementi v datoteki niso v skladu z uredniškimi navodili.	Poskrbite, da bodo vsi elementi v datoteki skladni z uredniškimi navodili programa Google Ads.
V datoteki manjka vrstica z glavo.	Prva vrstica naložene datoteke se mora uporabljati za glave. Opomba: Ko prenesete datoteko iz programa Google Ads, ta že vsebuje glave.
Stolpec vsebuje napačno vrsto podatkov.	Preverite, ali vneseni podatki izpolnjujejo zahteve.
V tej vrstici manjka vrednost.	Pazite, da vnesete vrednosti za vse obvezne stolpce.
Ključne besede vsebujejo znake, ki niso dovoljeni.	Odstranite vse nestandardne znake (! @ % , *) iz ključnih besed. Več informacij o oblikovanju ključnih besed
Eden od ID-jev ne obstaja.	Če dodajate element, odstranite vrednost iz stolpca z ID-ji. Če spreminjate element, se prepričajte, da je ID pravilen in da element ni bil odstranjen. Če želite dodati element v skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo, se prepričajte, da ima oglaševalska akcija ali skupina oglasov veljaven ID.
Če želite posodobiti nabor podatkov ali vir, morate vključiti stolpec »Action« (Dejanje).	Stolpec z glavo »Action« (Dejanje) je obvezen za spreminjanje povezav do spletnih mest in drugih virov prek nalaganja v velikem obsegu (možne vrednosti so »SET« (NASTAVI), »ADD« (DODAJ) ali »REMOVE« (ODSTRANI)).

Sorodne povezave 

• Dodajanje ali urejanje elementov za cene v velikem obsegu
• Ustvarjanje, shranjevanje in razporejanje poročil
• Preberite več o uspešnosti ključnih besed.