Chiến lược Đặt giá thầu thông minh sử dụng dữ liệu lượt chuyển đổi và dữ liệu giá trị lượt chuyển đổi trong Google Ads để giúp bạn đạt được mục tiêu. Nếu gặp vấn đề gì với tính năng theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể dùng cách loại trừ dữ liệu để giảm tác động của những vấn đề này đối với hiệu suất của chiến lược Đặt giá thầu thông minh.
Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về các tiêu chí loại trừ dữ liệu.
Các phương pháp hay nhất để sử dụng tiêu chí loại trừ dữ liệu
Để đạt được kết quả tốt nhất, hãy xem hướng dẫn bên dưới khi áp dụng các tiêu chí loại trừ dữ liệu. Mặc dù tiêu chí loại trừ dữ liệu có thể giúp giảm sự biến động về hiệu suất liên quan đến dữ liệu lượt chuyển đổi không chính xác, nhưng bạn vẫn có thể thấy hiệu suất biến động đôi chút.
- Áp dụng các tiêu chí loại trừ dữ liệu nhanh nhất có thể sau khi xác định được một vấn đề về dữ liệu lượt chuyển đổi.
- Các tiêu chí loại trừ dữ liệu thường được chiến lược Đặt giá thầu thông minh áp dụng trong vòng một tuần. Sau khi áp dụng một tiêu chí Loại trừ dữ liệu, bạn nên điều chỉnh mục tiêu CPA/ROAS để đạt được hiệu suất mong muốn, đồng thời đảm bảo đặt ngân sách ở mức hợp lý.
- Những ngày loại trừ được chọn sẽ áp dụng cho lượt nhấp. Vì vậy, hãy nhớ tính đến độ trễ chuyển đổi và loại trừ tất cả những ngày mà lượt nhấp có thể đã bị ảnh hưởng. Tốt nhất là bạn nên loại trừ 90% số lượt nhấp liên quan đến dữ liệu lượt chuyển đổi bị ảnh hưởng.
- Bạn không nên sử dụng tiêu chí loại trừ dữ liệu thường xuyên hoặc trong khoảng thời gian dài. Làm như vậy có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất của chiến lược Đặt giá thầu thông minh.
- Tiêu chí loại trừ dữ liệu chỉ để sử dụng khi gặp vấn đề theo dõi lượt chuyển đổi. Bạn không nên dùng để loại trừ những khoảng thời gian có hiệu suất bất thường (chẳng hạn như thời gian khuyến mãi). Nếu bạn dự đoán tỷ lệ chuyển đổi sẽ biến động lớn, hãy cân nhắc sử dụng công cụ điều chỉnh theo thời vụ.
- Các tiêu chí loại trừ dữ liệu áp dụng cho các ngày trong tương lai (chẳng hạn như để bảo trì trang web theo lịch) thường sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
- Không xoá tiêu chí loại trừ dữ liệu sau khi đã áp dụng. Nhà quảng cáo nên bổ sung dữ liệu lượt chuyển đổi chính xác cho mục đích báo cáo. Tuy nhiên, bạn không nên xoá tiêu chí loại trừ dữ liệu vì việc đó có thể gây ra những biến động không mong muốn về hiệu suất. Nhà quảng cáo nên đợi 14 ngày trước khi bổ sung dữ liệu cũ.
Bạn nên sử dụng các tiêu chí loại trừ dữ liệu để ngừng cung cấp dữ liệu lượt chuyển đổi, bao gồm cả những vấn đề về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi hoặc hoạt động tải lượt chuyển đổi lên. Sau đây là ví dụ về trường hợp bạn có thể sử dụng các tiêu chí loại trừ dữ liệu:
- Tính năng theo dõi lượt chuyển đổi gặp vấn đề trong một khoảng thời gian nhất định
- Thẻ chuyển đổi được đặt không đúng cách trên một trang web, dẫn đến số lượt chuyển đổi không chính xác
- Tạm thời không thể tải dữ liệu lượt chuyển đổi ngoại tuyến lên
Nhìn chung, bạn không nên bổ sung dữ liệu cũ, kể cả trong trường hợp ngừng cung cấp dữ liệu, vì điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất đặt giá thầu của bạn cho chiến dịch Tìm kiếm và chiến dịch Mua sắm. Trong trường hợp bạn đã đặt tiêu chí loại trừ dữ liệu trong khoảng thời gian đó, thì bạn có thể bổ sung dữ liệu cũ cho mục đích báo cáo, nhưng chỉ sau khi đợi 14 ngày kể từ khi áp dụng tiêu chí loại trừ dữ liệu đó. Trong trường hợp này, bạn đặc biệt không nên xoá tiêu chí loại trừ dữ liệu.
