Організація IAB Europe разом з IAB Tech Lab і компаніями-учасницями завершила роботу над версією 2.0 сертифікації Transparency and Consent Framework (TCF). Завдяки інтеграції сертифікації TCF версії 2.0 у Google вам буде зручніше працювати із самою сертифікацією, а також із платформою керування згодою (CMP), яка використовує сертифікацію TCF версії 2.0, щоб передавати сигнали про згоду в Google.
15 серпня 2020 року здійснено перехід IAB з версії 1 сертифікації TCF на версію 2.0.
Як це працює
З 13 серпня 2020 року в Google підтримується сертифікація TCF версії 2.0 від IAB. Система Google Ads зчитуватиме й інтерпретуватиме рядок Transparency and Consent (рядок TC) сертифікації TCF версії 2.0 для тегів відстеження конверсій. Завдяки цьому платформи керування згодою, які створюють рядки TC сертифікації TCF версії 2.0 на основі вибору користувачів, зможуть надсилати сигнали про згоду в Google Ads.
Інтеграція сертифікації TCF версії 2.0 означає, що наші рекламні сервіси зможуть зчитувати рядок Transparency & Consent. Робота відповідних тегів Google коригуватиметься відповідно до вмісту рядка TC.
Як налаштувати сертифікацію Transparency & Consent Framework версії 2.0
Щоб використовувати рядок TC сертифікації TCF версії 2.0 із тегами Google Ads, активуйте цю функцію, додавши один рядок коду перед тегами, щоб вміст рядка TCF зчитувався правильно. Для ввімкнення підтримки сертифікації TCF версії 2.0 виконайте вказані нижче дії.
- Перевірте, чи використовується на вашому сайті тег Google або Менеджер тегів Google. Докладніше це розглянуто в статті Як налаштувати відстеження конверсій на веб-сайті.
- Застосуйте платформу керування згодою із сертифікацією TCF версії 2.0.
- Додайте фрагмент коду сертифікації TCF перед тегом Google або кодом Менеджера тегів Google.
На всіх сторінках сайту, де є теги Google Ads, додайте перед тегом Google або фрагментом Менеджера тегів Google указаний нижче рядок коду.
Приклад коду
Щоб увімкнути підтримку сертифікації TCF версії 2.0, додайте код будь-де перед тегом Google або контейнерним фрагментом Менеджера тегів Google. У прикладі нижче наведено рядок коду сертифікації TCF, розміщений перед тегом Google.
<script>
window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;
</script>
<!-- Тег Google (gtag.js) – тег Google Ads (TAG_ID) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
Як працює сертифікація Transparency & Consent Framework версії 2.0 у Google Ads
Сертифікація TCF керує обробкою даних за допомогою цілей. Кожна ціль має відповідну юридичну підставу, наприклад згоду або законний інтерес. Теги відстеження конверсій Google Ads, упроваджені за допомогою Менеджера тегів Google або тегу Google, оброблятимуть запити, які містять рядок згоди, одним з описаних нижче способів.
| Ціль | Зареєстрована Google юридична підстава | Опис | Вплив на Google Ads, якщо не задано ціль |
| 1 | Згода | Зберігання інформації та/або доступ до неї на пристрої. | Google Ads не буде створювати або використовувати файли cookie для відстеження чи персоналізації. Користувачі, які не дали згоду, не додаватимуться в списки ремаркетингу. Крім того, звіти про атрибуцію можуть містити менше даних. |
| 3 та 4 | Згода | Створення та використання профілю для персоналізації реклами. | Події непридатні для персоналізації реклами та не можуть використовуватися для списків ремаркетингу (не стосується користувачів, яких уже додано в списки аудиторій). |
| 7 | * Гнучка (за умовчанням – законний інтерес) | Відстеження ефективності оголошень. | Ця ціль має вказуватися для всіх конверсій, інакше Google Ads не реєструватиме конверсії. |
| 9 | * Гнучка (за умовчанням – законний інтерес) | Застосування маркетингових досліджень для створення статистики аудиторії. | Ця ціль має вказуватися для всіх конверсій, інакше Google Ads не реєструватиме конверсії. |
| 10 | * Гнучка (за умовчанням – законний інтерес) | Розробка й удосконалення продуктів. | Ця ціль має вказуватися для всіх конверсій, інакше Google Ads не реєструватиме конверсії. |
| SP1 | Законний інтерес | Перевірка безпечності, запобігання шахрайству та налагодження. | Ця ціль завжди є та доступна в сертифікації TCF. |
* Компанія Google зареєструвала гнучку юридичну підставу для цілей 2, 5, 6, 7, 9 і 10 TCF (за умовчанням використовується варіант "законний інтерес"). Якщо ви не вказали в CMP, що для цих цілей доступний лише варіант "отримання згоди", Google використовуватиме варіант "законний інтерес" (якщо його вибрано). Google не застосовує гнучку законну підставу для цілей 1, 3 й 4, оскільки для них завжди потрібно використовувати варіант "отримання згоди". Решта цілей TCF не використовується тегами відстеження конверсій Google Ads, однак їх можна налаштувати в інших сервісах Google.
Примітка. Менеджер тегів Google і тег Google приймає лише ті рядки сертифікації TCF, які відповідають правилам та технічним вимогам TCF, а також Правилам Google щодо отримання згоди користувачів із ЄС. Якщо ваша платформа керування згодою (CPM) не реагує впродовж 500 мілісекунд або з’являється повідомлення про статус "помилка", "заглушка" чи "завантаження", тег працюватиме в обмеженому режимі:
- створення та зчитування власних і сторонніх файлів cookie для конверсій буде обмежено;
- функції Google Analytics для рекламодавців використовують другу версію сертифікації TCF від Бюро інтерактивної реклами, тому всі отримані запити відхилятимуться (наслідки описано в таблиці вище);
- функції ремаркетингу будуть недоступні.
Як вирішити проблеми з повідомленнями про помилку
Якщо CPM не реагує впродовж 500 мілісекунд, або з’являється повідомлення про статус "помилка", "заглушка" чи "завантаження", тег працюватиме в обмеженому режимі. Нижче описано, як вирішити цю проблему.
Якщо ви вручну викликаєте функцію для активації тегу конверсії:
- переконайтеся, що відповідь
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'АБО'cmpuishown' + 'useractioncomplete'отримано впродовж 500 мілісекунд. Такі відповіді вказують, що платформа CMP готова надати користувачу вибір щодо згоди.
Якщо ви не викликаєте вручну функцію для активації тегу конверсії:
- переконайтеся, що CMP підтримує запит
getTCData й повертає TCData.eventStatus = 'tcloaded'АБО'cmpuishown' + 'useractioncomplete'впродовж 500 мілісекунд. Такі відповіді означають, що згоду користувача можна використовувати в API.
Як сертифікація TCF взаємодіє з персоналізованою рекламою, режимом отримання згоди й іншими сигналами
Якщо в Google надходять конфліктні сигнали, система використовує найбільш консервативні їх поєднання, щоб зберегти конфіденційність. Приклад
- Тег Google містить фрагмент
allow_ad_personalization_signals=true, однак клієнт відхилив ціль 3 сертифікації TCF. - Тег Google містить фрагмент
allow_ad_personalization_signals=false, однак клієнт прийняв ціль 3 сертифікації TCF.
Ті самі дії потрібно виконати, якщо надійшли конфліктні сигнали від сертифікації TCF і параметра обмеження обробки даних.
Щоб максимально спростити додавання тегів і уникнути ненавмисних взаємодій, рекомендуємо використовувати один з інструментів: або сертифікацію TCF версії 2.0, або режим отримання згоди. Кожен із них може інтерпретувати рядок згоди й відповідно коригувати роботу тегів.
