IAB Europe סיימה לפתח את גרסה 2.0 של Transparency and Consent Framework (TCF - מסגרת השקיפות וההסכמה). המסגרת פותחה בשיתוף עם IAB Tech Lab וארגונים שחברים בשני הגופים. שילוב של TCF בגרסה 2.0 במערכות של Google יקל עליכם להעביר ל-Google אותות הסכמה ישירות דרך IAB TCF בגרסה 2.0 או דרך מערכת לניהול הסכמה (CMP) שהגרסה הזאת משולבת בה.
IAB החלה את השימוש בגרסה 2.0 של TCF במקום בגרסה 1 ב-15 באוגוסט 2020.
איך זה עובד
החל מ-13 באוגוסט 2020, המערכות של Google תומכות בשימוש ב-TCF בגרסה 2.0 של IAB. מערכת Google Ads תוכל לקרוא ולפרש את המחרוזת עם נתוני השקיפות וההסכמה (TC) מגרסה 2.0 של TFC שתצורף לתגי מעקב המרות. הוספה של היכולת הזאת למערכת תאפשר לפלטפורמות לניהול הסכמה (CMP) שיוצרות מחרוזות שמותאמות לגרסה 2.0 בהתאם לבחירות של משתמשים לשלוח ל-Google Ads אותות הסכמה.
שילוב של TCF בגרסה 2.0 במערכות שלנו פירושו שנוסיף למוצרי המודעות שלנו את היכולת לקרוא את המשפט לגבי נתוני השקיפות וההסכמה. תגים מסוג Google Tag שמשויכים למוצרים האלה יפעלו בהתאם לתוכן של נתוני השקיפות וההסכמה.
הגדרה של Transparency & Consent Framework (TCF – מסגרת השקיפות וההסכמה) בגרסה 2.0
כדי להוסיף את המחרוזת של TCF בגרסה 2.0 לתגי Google Ads צריך להביע הסכמה לשימוש בה ולהפעיל אותה. לצורך כך עליכם להוסיף שורה של קוד מעל לקוד של התגים. שורת הקוד הזאת תאפשר קריאה תקינה של הנתונים מהמחרוזת של TCF. יש כמה פעולות שצריך לעשות כדי להפעיל תמיכה ב-TCF מגרסה 2.0:
- לבדוק שהוספתם לאתר Google Tag או שהגדרתם בו שימוש ב-Google Tag Manager. הוראות להוספת Google Tag ולשימוש ב-Google Tag Manager מפורטות במאמר הגדרת מעקב המרות באתר.
- להטמיע CMP של TCF בגרסה 2.0.
- להוסיף את קטע הקוד של TCF לפני הקוד של Google tag או של Google Tag Manager.
צריך להוסיף את שורת הקוד הבאה מעל קטע הקוד של Google tag או של Google Tag Manager בכל הדפים שבהם יש תגי Google Ads.
קוד לדוגמה
צריך להציב את הקוד שמפעיל תמיכה ב-TCF מגרסה 2.0 מעל Google tag או קטע הקוד של מאגר התגים מ-Google Tag Manager (לא משנה איפה מעליהם). בדוגמה הבאה מוצגת שורת הקוד של TCF מעל לדוגמה של Google Tag.
<script>
window ['gtag_enable_tcf_support'] = true;
</script>
<-- !-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: TAG_ID>
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
איך מערכת Google Ads פועלת אחרי השילוב עם Transparency & Consent Framework (TCF - מסגרת השקיפות וההסכמה) בגרסה 2.0
עיבוד הנתונים ב-TCF מחולק לפי 'מטרות'. לכל מטרה יש בסיס חוקי תואם: 'הסכמה' או 'אינטרס לגיטימי'. תגי מעקב ההמרות של Google Ads שמוטמעים דרך Google Tag Manager או Google tag יעבדו את הבקשות שתיכלל בהן מחרוזת עם נתוני הסכמה בכמה שיטות:
| המטרה | הבסיס החוקי המתועד של Google | תיאור | מה יקרה במערכת Google Ads אם הנתונים חסרים |
| 1 | הסכמה | שמירה של מידע במכשיר או גישה למידע ששמור במכשיר. | מערכת Google Ads לא תיצור קובצי cookie או תשתמש בהם לצורכי מדידה או התאמה אישית. נתונים של משתמשים שלא הביעו הסכמה לא יתווספו לרשימות רימרקטינג וייתכן שיוצגו פחות נתונים בדוחות שיוך (Attribution). |
| 3 ו-4 | הסכמה | יצירה של פרופיל מודעות בהתאמה אישית ושימוש בפרופיל שנוצר. | אירועים שיתועדו לא יפעילו התאמה אישית של מודעות ולא ישמשו לאכלוס של רשימות רימרקטינג. אין השפעה על נתוני משתמשים שכבר נוספו לרשימות קהלים. |
| 7 | *גמיש – ברירת המחדל היא 'אינטרס לגיטימי' | מדידת הביצועים של מודעות. | מטרה זו נדרשת לכל פעולות ההמרה שמתועדות ב-Google Ads. בלי המטרה הזאת, מערכת Google Ads לא תתעד את ההמרה. |
| 9 | *גמיש – ברירת המחדל היא 'אינטרס לגיטימי' | יישום של מחקרי שוק כדי להפיק מדדי קהלים. | מטרה זו נדרשת לכל פעולות ההמרה שמתועדות ב-Google Ads. בלי המטרה הזאת, מערכת Google Ads לא תתעד את ההמרה. |
| 10 | *גמיש – ברירת המחדל היא 'אינטרס לגיטימי' | פיתוח ושיפור של מוצרים. | מטרה זו נדרשת לכל פעולות ההמרה שמתועדות ב-Google Ads. בלי המטרה הזאת, מערכת Google Ads לא תתעד את ההמרה. |
| SP1 | אינטרס לגיטימי | הקפדה על אבטחה, מניעת הונאות וניפוי באגים. | הערך שמשויך למטרה הזאת תמיד קיים וזמין ב-TCF. |
* Google נרשמה לשימוש במטרות 2, 5, 6, 7, 9 ו-10 שמוגדרות ב-TCF לפי בסיס משפטי גמיש. הגדרת ברירת המחדל היא 'אינטרס לגיטימי'. אם לא תגדירו ב-CMP הגבלה שתחייב את Google לקבל הסכמה לשימוש בנתונים למטרות האלה, נסתמך על אינטרס לגיטימי במקרים שבהם ייקבע ב-CPM שקיים אינטרס כזה לפי הפעולות של המשתמשים. הבסיס המשפטי ברישום של Google לשימוש במטרות 1, 3 ו-4 לא גמיש ותמיד תידרש הסכמה של המשתמשים לשימוש בהן. המטרות האחרות שהוגדרו ב-TCF לא בשימוש בתגי מעקב ההמרות של Google Ads, אבל ייתכן שנשתמש בהן במוצרים אחרים שלנו.
הערה: Google Tag Manager ו-Google Tag מקבלים רק מחרוזות TCF שהוטמעו בצורה נכונה בהתאם למדיניות בנושא TCF ולמפרט הטכני, ועומדות בדרישות של מדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי. אם הפלטפורמה לניהול אישורי הסכמה (CMP) לא מגיבה בתוך 500 אלפיות השנייה, או אם מופיע הסטטוס 'error', 'stub' או 'loading', התג ימשיך לפעול במצב מוגבל:
- תחול הגבלה על הכתיבה והקריאה של קובצי cookie של המרות מצד ראשון ומצד שלישי ב-Google Ads.
- תכונות הפרסום של Google Analytics משולבות בגרסה 2 של IAB TCF, והן יתייחסו לבקשות האלה כאילו שהמשתמש לא הסכים לשימוש בנתונים לכל המטרות המוגדרות ב-TCF. ההשפעות של מצב כזה מפורטות בטבלה שלמעלה.
- תכונות הרימרקטינג יושבתו.
פתרון בעיות הקשורות להודעות שגיאה
אם הפלטפורמה לניהול אישורי הסכמה (CMP) לא מגיבה בתוך 500 אלפיות השנייה, או אם מופיע הסטטוס 'error', 'stub' או 'loading', התג ימשיך לפעול במצב מוגבל. כדי לפתור את הבעיה:
אם אתם מפעילים ידנית את הפונקציה שמפעילה תג המרה:
- חשוב לוודא שהתגובה אל
getTCData TCData.eventStatus = 'tcloaded'או'cmpuishowed' + 'useractioncomplete'נשלחת בתוך 500 אלפיות השנייה. התגובות האלה מציינות שפלטפורמת ה-CMP מוכנה לספק למשתמש את האפשרות לבחור אם להסכים או לא להסכים.
אם אתם לא מפעילים ידנית את הפונקציה ששולחת תג המרה:
- עליכם לעבוד עם פלטפורמת ה-CMP כדי לוודא שתוטמע בה תמיכה ב-
getTCData and return TCData.eventStatus = 'tcloaded'או ב-'cmpuishowed' + 'useractioncomplete', כדי לציין שהאפשרות לקבל הסכמה מהמשתמש מוכנה לשימוש דרך ה-API בתוך 500 אלפיות השנייה.
האינטראקציה של TCF עם פרסום מותאם אישית, סטטוס הסכמה ואותות אחרים
במקרים שבהם המערכת של Google תקבל מספר אותות סותרים, הם יפורשו באופן הכי שמרני לטובת שמירה על פרטיות. למשל:
- Google tag מעביר ל-Google את הפרמטר
allow_ad_personalization_signals=true, אבל הלקוח לא מסכים לשימוש בנתונים למטרה 3 שהוגדרה ב-TCF. - Google tag מעביר ל-Google את הפרמטר
allow_ad_personalization_signals=false, אבל הלקוח מסכים לשימוש בנתונים למטרה 3 שהוגדרה ב-TCF.
אותו תהליך יקרה אם האותות שיתקבלו מהמחרוזת של TCF יסתרו את אלה שיתקבלו מהפרמטר לציון עיבוד נתונים מוגבל.
כדי שהתיוג יהיה קצר ופשוט ככל האפשר וכדי למנוע אינטראקציות לא מכוונות בין תיוגים שונים, מומלץ להטמיע או את TCF בגרסה 2.0 או את סטטוס ההסכמה. אפשר להגדיר את שניהם ולהשתמש בהם במקביל כדי לפרש הסכמה של משתמשים שתשפיע על אופן הפעולה של התגים.
