在本文中,您可以快速找到有关 Health Connect 的常见问题的解答。
为什么数据未同步
可能会导致数据未同步的一些原因如下:
- 关联的应用可能无权在 Health Connect 中读取或写入数据。检查是否已向应用授予权限。
- 应用可能尚不支持该特定数据类型。检查应用是否已请求权限。
- 同步可能未正确启动。请确保您已在关联的应用的设置中启动同步。请尝试关闭这些权限,然后通过关联的应用再次开启同步功能。如果这样仍然无法解决问题,请与关联的应用的支持团队联系。
如何合并冲突的数据
如果多个应用写入相同类型的数据,系统会合并这些数据。如果数据冲突,Health Connect 将根据您设置的应用优先级来选择哪些应用的数据优先。
例如,如果健身应用 A 和健身应用 B 都写入上午 8:00 到上午 9:00 的步数数据,Health Connect 会从优先级较高的应用中获取步数。
有些应用可能会使用 Health Connect 合并的数据,有些应用可能会选择读取所有数据并以自己的方式合并数据。如果您只想让一个应用写入特定类型的数据,可以将写入该数据的权限从所有其他应用中移除。
为什么数据与预期不同
Health Connect 允许多个应用将数据写入同一设备端存储空间。因此,可能有多种原因导致数据不准确。
您可以删除任何不准确的数据,避免 Health Connect 使用这些数据。如果您只想让一个应用写入特定类型的数据,可以将写入该数据的权限从所有其他应用中移除。
为什么应用无法读取或写入特定类型的数据
Health Connect 是一个新平台。许多应用仍在与 Health Connect 集成,因此新数据类型可能需要一段时间才能实现。如果您想从关联的应用中获取某种类型的数据,请联系其反馈渠道告知相关情况。如果 Health Connect 不支持您想获取的数据类型,您可以在产品内提供反馈。
如需发送反馈,请点按 Health Connect 应用画面右上方的溢出菜单 发送反馈。
为什么在关联的应用中找不到 Health Connect 数据
可能导致关联的应用未显示您的数据的一些原因如下:
- 应用可能无权从 Health Connect 中读取您的数据:检查您是否已授权该应用读取数据,或者该应用是否尚不支持 Health Connect 应用。了解如何在 Health Connect 中管理关联的应用。
- 您的数据可能未正确同步:详细了解数据可能未正确同步的原因。
检查数据是否已写入 Health Connect
如需查找哪些应用最近访问过您的 Health Connect 数据,请在 Health Connect 应用中选择近期数据访问情况。如需查看应用已写入的数据,请转到数据和访问权限,选择要查找的数据类别和数据类型,然后选择查看所有条目。了解如何查看应用已写入的数据。
您可以关联到 Health Connect 的应用
如果您想将其他应用关联到 Health Connect,请发送反馈告知我们。
如需发送反馈,请执行以下操作:
- 在 Android 设备上,打开 Health Connect。
- 依次前往应用权限 无法查看您的所有应用? 发送反馈。
发送反馈
如果您有任何反馈要与我们分享,或者您的问题没有得到解答,请告知我们。如需向我们发送反馈,请点按 Health Connect 应用右上方的发送反馈。