„Health Connect“ trikčių šalinimas ir atsiliepimų siuntimas

Šiame straipsnyje greitai rasite atsakymus į dažnai užduodamus klausimus apie „Health Connect“.

Kodėl duomenys nesinchronizuojami

Duomenys gali būti nesinchronizuojami dėl kelių priežasčių.

• Prijungtai programai gali būti nesuteiktas leidimas skaityti ar rašyti „Health Connect“ duomenis. Patikrinkite, ar programai suteikti leidimai.
• Programa dar gali nepalaikyti šio konkretaus tipo duomenų. Patikrinkite, ar programa pateikė leidimų užklausą.
• Gali būti, kad sinchronizavimas pradėtas netinkamai. Įsitikinkite, kad sinchronizavimą pradedate prijungtos programos nustatymuose. Pabandykite išjungti leidimus ir vėl įjungti sinchronizavimą naudodami prijungtą programą. Jei vis tiek neveikia, susisiekite su prijungtos programos palaikymo komanda.

Kaip sujungiami duomenys, kai yra prieštaravimų

Kai kelios programos įrašo to paties tipo duomenis, šie duomenys sujungiami. Jei atsiranda prieštaravimų, „Health Connect“ naudoja jūsų nustatytą programos prioritetą, kad parinktų, kurios programos duomenims teikti pirmenybę.

Pavyzdžiui, jei A mankštos programa ir B mankštos programa įrašo žingsnių skaičių nuo 8.00 val. iki 9.00 val., „Health Connect“ žingsnių skaičių gauna iš programos, kurios prioritetas aukštesnis.

Kai kuriose programose gali būti naudojami „Health Connect“ sujungti duomenys, o kitos gali skaityti visus duomenis ir sujungti juos savo nuožiūra. Jei norite, kad tik viena programa įrašytų tam tikro tipo duomenis, galite pašalinti leidimus iš visų kitų programų, kuriose įrašomi šie duomenys.

Kodėl duomenys kitokie, nei tikėtasi

„Health Connect“ leidžia kelioms programoms įrašyti duomenis į tą pačią įrenginio saugyklą. Todėl netikslumų gali atsirasti dėl įvairių priežasčių.

Galite ištrinti visus netikslius duomenis, kad „Health Connect“ jų nenaudotų. Jei norite, kad tik viena programa įrašytų tam tikro tipo duomenis, galite pašalinti leidimus iš visų kitų programų, kuriose įrašomi šie duomenys.

Kodėl programa neskaito arba nerašo tam tikro tipo duomenų

„Health Connect“ yra nauja platforma. Programos vis dar integruojamos su „Health Connect“, todėl gali praeiti šiek tiek laiko, kol bus įdiegti nauji duomenų tipai. Jei yra tam tikro tipo duomenys, kuriuos norite gauti iš prijungtos programos, susisiekite jų atsiliepimų teikimo kanalais ir praneškite. Galite pateikti atsiliepimą produkte, jei yra tam tikro tipo duomenys, kuriuos norite gauti ir kurių nepalaiko „Health Connect“.

Jei norite siųsti atsiliepimą, „Health Connect“ programoje ekrano viršuje dešinėje palieskite perpildymo meniu Siųsti atsiliepimą.

Kodėl nepavyksta rasti „Health Connect“ duomenų prijungtoje programoje

Yra kelios priežastys, kodėl galite nematyti duomenų prijungtoje programoje.

• Programai gali būti nesuteiktas leidimas skaityti duomenis iš „Health Connect“: patikrinkite, ar suteikėte programai leidimą skaityti duomenis arba galbūt programa dar nepalaiko programos „Health Connect“. Sužinokite, kaip tvarkyti prijungtas programas sistemoje „Health Connect“.
• Gali būti, kad duomenys netinkamai sinchronizuojami: sužinokite daugiau, kodėl duomenys gali būti netinkamai sinchronizuojami.

Patikrinimas, ar jūsų duomenys įrašyti programoje „Health Connect“

Jei norite sužinoti, kurios programos pastaruoju metu pasiekė jūsų „Health Connect“ duomenis, „Health Connect“ programoje pasirinkite Naujausia prieiga. Jei norite patikrinti, kokius duomenis įrašė programa, eikite į „Duomenų ir prieigos“ skiltį, pasirinkite norimą duomenų kategoriją ir duomenų tipą, tada – Žr. visus įrašus. Sužinokite, kaip patikrinti, kokius duomenis įrašė programa.

Programos, kurias galite prijungti prie „Health Connect“

Suderinamų programų sąrašo radimas

Jei turite kitą programą, kurią norite prijungti prie „Health Connect“, praneškite mums atsiųsdami atsiliepimą.

Jei norite siųsti atsiliepimą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. „Android“ įrenginyje atidarykite „Health Connect“.
2. Eikite į skiltį Programų leidimai Nematote visų programų? Siųsti atsiliepimą.

Atsiliepimų siuntimas

Jei turite atsiliepimų, kuriais norite su mumis pasidalyti, arba jei į jūsų klausimus nebuvo atsakyta, praneškite mums. Jei norite siųsti atsiliepimą, „Health Connect“ programos viršuje dešinėje palieskite Siųsti atsiliepimą.