Tento článok nadväzuje na článok Ako merať konverzie pomocou služby Google Analytics. Nájdete v ňom pokyny, ako môžete pomocou služby Google Analytics zlepšiť reklamy na základe údajov o konverziách.
Konverzie a reklamy
Doteraz ste na svoj web pridali kód merania Google Analytics, nakonfigurovali ste udalosť, ktorá meria odoslania formulára na generovanie potenciálnych zákazníkov, a označili ju ako konverziu. Po uplynutí určitého času môžete na základe údajov zhromaždených z konverzných udalostí zlepšiť reklamy zobrazované v službe Google Ads, aby ste na svojom webe generovali viac potenciálnych zákazníkov.
Reklamy môžete zlepšiť niekoľkými spôsobmi:
- zobrazovať reklamy používateľom s konverziou;
- zobrazovať reklamy ľuďom, ktorí sú podobní používateľom s konverziou;
- na základe údajov o konverziách zlepšiť ponuky v službe Google Ads.
V tomto článku sa dozviete, ako vytvoriť publikum používateľov, ktorí nekonvertovali, a následne tieto publiká importovať do účtov Google Ads. Upozorňujeme, že po prepojení účtov Google Ads a Google Analytics môžete do služby Google Ads importovať akékoľvek údaje o publikách a konverziách.
Publiká
Publikum je skupina ľudí, ktorí majú spoločné určité atribúty. Publikum by napríklad mohlo zahŕňať ľudí, ktorí nakúpili v internetovom obchode, pridali si položky do zoznamu želaní alebo odoslali konkrétny formulár.
Google Analytics predvolene poskytuje niektoré publiká, ako sú používatelia, ktorí získali určité ocenenie; používatelia, ktorí začali proces platby, ale nákup nedokončili; a používatelia, ktorí sú potenciálnymi zákazníkmi firmy. Pred vytvorením vlastných publík si nezabudnite pozrieť zoznam navrhovaných a predpokladaných publík.
Keď budete mať publikum, môžete ho importovať do pripojených účtov Google Ads a použiť ho na zobrazovanie reklám ľuďom, ktorí zodpovedajú definovaným atribútom.
Pripojenie k účtu Google Ads
Ak chcete v službe Google Ads používať údaje o konverziách a publikách, musíte vlastníctvo v službe Google Analytics prepojiť s účtom Google Ads. Ak účet Google Ads nemáte, začnite jeho vytvorením.
Vlastníctvo prepojíte s účtom Google Ads takto:
- V sekcii Správca prejdite do sekcie Prepojenia služieb a kliknite na Prepojenia účtov Google Ads.
- Kliknite na Prepojiť.
- Kliknite na Vybrať účty Google Ads a potom vyberte účty Google Ads, ktoré chcete prepojiť.
- Kliknite na Potvrdiť.
- Kliknite na Ďalej a skontrolujte nastavenia.
- Kliknutím na Odoslať prepojte účty s aktuálnymi nastaveniami.
Po vytvorení prepojenia účtov Google Ads a Google Analytics sa vám v reportoch v službe Google Analytics začnú zobrazovať údaje zo služby Google Ads a údaje zo služby Analytics budete môcť používať v službe Google Ads.
Aktivácia signálov Googlu
Posledným krokom na sprístupnenie publík v sekcii Správca publík v službe Google Ads je aktivácia signálov Googlu. Aktiváciou signálov Googlu môžete zhromažďovať údaje od používateľov, ktorí váš web používajú, keď sú prihlásení do účtu Google.
Signály Googlu aktivujete takto:
- V sekcii Správca prejdite do sekcie Zhromažďovanie a úprava údajov a kliknite na Zhromažďovanie údajov.
- Kliknite na Začíname.
- Kliknite na Pokračovať.
- Prečítajte si informácie o aktivácii signálov Googlu a kliknite na Aktivovať.
Vytvorenie publika pozostávajúceho z používateľov, ktorí nekonvertovali
Môžete vytvoriť publikum pozostávajúce z ľudí, ktorí na vašom webe nekonvertovali. Toto publikum by vám mohlo pomôcť osloviť ďalších ľudí, ktorí prejavili záujem o vašu firmu, ale nevykonali akciu, ktorá je pre vašu firmu hodnotná.
Toto publikum vytvoríte takto:
- V sekcii Správca prejdite do sekcie Zobrazenie údajov a kliknite na Publiká.
- Kliknite na Nové publikum. Ak sa toto tlačidlo nezobrazuje, nemáte povolenie vytvoriť publikum.
- Kliknite na Vytvoriť vlastné publikum.
- Kliknite na Pridať skupinu na vylúčenie.
- V sekcii Dočasne vylúčiť používateľov, keď kliknite na Pridať novú podmienku.
- V rozbaľovacom zozname vyberte udalosť lead_form_submit.
- Vpravo hore kliknite na Uložiť.
Po vytvorení publika môžete kliknutím na jeho názov otvoriť report s údajmi o danom publiku.
Zobrazovanie reklám podobným ľuďom
Posledným krokom je zobrazovanie reklám používateľom, ktorí nekonvertovali. V tomto poslednom kroku musíte prejsť do služby Google Ads.
Publiká v službe Google Ads nájdete takto:
- Prihláste sa do účtu Google Ads.
- Hore kliknite na Nástroje a nastavenia.
- V sekcii Zdieľaná knižnica kliknite na možnosť Správca publík.
Názvy publík zo služby Google Analytics budú mať nasledujúcu štruktúru:
[názov publika] of [názov vlastníctva v službe Google Analytics 4]
Ak sa vlastníctvo v službe Google Analytics nazýva Lead Generation Tutorial - GA4, vyhľadáte nasledujúce publikum:
- Kliknite na začiarkavacie políčko vedľa publika, ktoré chcete pridať.
- Hore kliknite na Pridať do… > Kampane.
- Vyberte kampaň a kliknite na Ďalej.
- Vyberte nastavenie zacielenia a kliknite na Pridať segmenty publika.