Поширені запитання про зміни в правилах розміщення персоналізованої реклами, що стосується нерухомості, працевлаштування та кредитування

Google публікує перекладені версії статей Довідкового центру. Ці версії не змінюють зміст правил. Застосовуючи правила, ми послуговуємось англомовною версією, яка є офіційною. Щоб переглянути цю статтю іншою мовою, скористайтеся спадним меню внизу сторінки.

Який контент вважається пов'язаним із нерухомістю, працевлаштуванням і кредитуванням, відповідно до нових правил?

Нерухомість

  • Реклама нерухомості для продажу й оренди. Нерухомістю вважаються квартири, а також пересувні та плавучі будинки.
  • Реклама компаній і послуг із продажу й оренди нерухомості. 

Приклади товарів і послуг, для яких діють обмеження націлювання 

  • Бази даних для продажу й оренди нерухомості
  • Продаж окремих будинків
  • Послуги брокерів і агентів із продажу нерухомості

Приклади товарів і послуг, для яких не діють обмеження націлювання

  • Номери в готелях і житло для відпочинку 
  • Послуги з інспекції майна й умовного депонування
  • Оренда офісних будівель і приміщень
  • Послуги з декорування житла
  • Послуги з керування нерухомістю

Працевлаштування

  • Реклама вакансій і можливостей працевлаштування або винаймання працівників. 

Приклади товарів і послуг, для яких діють обмеження націлювання 

  • Бази даних для пошуку вакансій
  • Пропозиції разової роботи й вакансій на умовах фрилансу
  • Вакансії в будь-якій компанії 
  • Послуги з пошуку персоналу
  • Послуги для людей, які шукають роботу 

Приклади товарів і послуг, для яких не діють обмеження націлювання

  • Поради щодо пошуку роботи
  • Професійна підготовка
  • Послуги з нетворкінгу
  • Послуги співпраці з претендентами на вакансії 

Кредит

  • Пропозиції кредитів або пов'язаних товарів чи послуг.

Приклади товарів і послуг, для яких діють обмеження націлювання

  • Оформлення кредитних карток
  • Іпотечні кредити й міжкорпоративні позики
  • Прокат автомобілів й оренда телефонів
  • Пропозиції кредитування

Приклади товарів і послуг, для яких не діють обмеження націлювання:

  • Консультування щодо фінансових питань
  • Оформлення подарункових карток
  • Поточні рахунки

Для яких типів націлювання діють обмеження, якщо оголошення стосуються нерухомості, працевлаштування та кредитування? 

Демографічні показники

Потрібно ввімкнути всі зазначені нижче категорії націлювання для цього типу. Для націлювання за статтю необхідно активувати категорії "Чоловіки", "Жінки" й "Невідомо". Не можна виключити одну категорію та ввімкнути інші. 

  • Вік 
  • Батьківський статус
  • Стать

Примітка. Для націлювання за віком і батьківським статусом можна включити або виключити лише категорію "Невідомо". Наприклад, щоб налаштувати націлювання на вікову категорію "Невідомо", потрібно виключити всі інші ("18–24", "25–34", "35–44," "45–54", "55–64" та "65 і більше").

Для коригування ставок за демографічними показниками потрібно встановити 0% або взагалі вимкнути його. 

Докладні демографічні показники

Указані далі категорії потрібно вилучити (вкладка Аудиторії > Хто вони).  

  • Сімейний стан (зокрема варіанти "Не в стосунках", "У стосунках", "У шлюбі") 
  • Батьківський статус (зокрема всі категорії батьків, як-от Батьки немовлят (до 1 року)

Життєві події

Далі вказано категорії, які потрібно вилучити (вкладка Аудиторії > Що вони досліджують і планують). 

  • Шлюб (зокрема варіанти "Скоро весілля" й "Щойно після весілля") 

Поштовий індекс

У Google Ads ви часто бачите три символи з міткою "Поштовий індекс Канади". Хоча це правило забороняє націлювання на повний поштовий індекс (як-от M5J 2X2), його дія не поширюється на націлювання на перші три символи (наприклад, M5J).

Цей тип націлювання потрібно вилучити та/або замінити на інший, наприклад на націлювання за містом, штатом чи радіусом

Для націлювання за списками електронних адрес і ремаркетингу обмеження діють, лише якщо ці списки створено на основі демографічних показників, даних про сімейний стан, батьківський статус або поштовий індекс.

Для яких типів націлювання не діють обмеження, якщо оголошення стосуються нерухомості, працевлаштування та кредитування?

  • Сімейний дохід 
  • Забезпеченість житлом 
  • Освіта 
  • Докладні демографічні дані (крім указаних вище)
  • Аудиторії зацікавлених покупців (зокрема оголошення стосовно працевлаштування) 
  • Аудиторії за інтересами 
  • Аудиторії за інтересами, визначені рекламодавцем 
  • Життєві події (крім указаних вище) 
  • Спеціальна аудиторія за намірами 
  • Схожі сегменти 
  • Географічне націлювання: місто, округ, країна, визначена ринкова територія або регіон телемовлення, місцевий підрозділ, муніципалітет, національний підрозділ, об’єкт інфраструктури, провінція, регіон, штат, місцеположення залежно від демографічних показників, аеропорт, зона конфіденційності

У моєму обліковому записі відображається попередження, яке, здається, стосується цих правил. Що станеться, якщо я не прийму умови нових правил?

Ви маєте прийняти умови правил протягом 60 днів. Показ ваших оголошень припиниться, якщо їх не позначено як такі, на які поширюється дія правил, і для них налаштовано указані вище типи націлювання за цими правилами. Ви також не зможете створювати кампанії в обліковому записі, доки не приймете умови правил (це можна зробити й через 60 днів).  

Якщо ви керуєте кількома обліковими записами Google Ads, можете прийняти нові правила для всіх них відразу, надіславши запит. Зверніть увагу: якщо ви створите обліковий запис пізніше, вам потрібно буде все одно прийняти ці правила. 

Я вважаю, що моє оголошення не підпадає під дію цих правил, оскільки воно, рекламодавець або веб-сайт не пов'язані з нерухомістю, працевлаштуванням або кредитуванням. Як подати апеляцію на рішення щодо оголошення? 

Виконайте вказівки щодо подання апеляції, наведені в цій статті. Якщо ви вже пройшли цей процес і апеляцію було відхилено, але ви все ще вважаєте, що наші правила не стосуються вашого оголошення, зверніться до свого представника Служби підтримки Google. Якщо у вас його немає, зв'яжіться з нашою командою підтримки за цим посиланням.

Припустімо, що зараз у моєму обліковому записі немає оголошень, на які поширюється дія правил, але через рік я додам таке оголошення. Що станеться в цьому випадку?

Коли ми перевіримо оголошення й позначимо його як таке, на яке поширюється дія правил, у вашому обліковому записі з'явиться сповіщення з проханням прийняти умови правил. У вас буде на це 60 днів. Доки ви не приймете умови правил, нові оголошення показуватимуться, але створювати кампанії ви не зможете. Якщо не прийняти умови правил протягом 60 днів, показ оголошень, на які поширюється дія цих правил, припиниться. Вам знадобиться лише раз прийняти умови правил в обліковому записі: якщо пізніше ви додасте інші оголошення, на які поширюється дія правил, приймати умови ще раз не доведеться.

Як рекламодавці можуть внести в кампанії глобальні зміни?

Крім інтерфейсу користувача Google Ads, рекламодавці можуть використовувати Редактор Google Ads і Google Ads API, щоб вносити зміни в кампанії. Деякі параметри можна буде змінити в групових таблицях Google Ads. Докладні вказівки можна переглянути на цій сторінці.

Чи можна визначити, що для типу націлювання, налаштованого в моєму обліковому записі Google Ads, діють обмеження?

Ми змінюємо інтерфейс Google Ads, щоб користувачам було простіше зорієнтуватися в нових вимогах. 

  • У розділі попереджень (значок дзвіночка праворуч угорі в обліковому записі) відображатимуться сповіщення для груп з оголошеннями, на які поширюється дія правил і для яких налаштовано типи націлювання з обмеженнями. 
  • Оголошення, на які поширюється дія правил, наводитимуться на сторінці Менеджер правил облікового запису Google Ads.
  • Виноски про націлювання з обмеженнями показуватимуться в розділах "Демографічні показники" й "Аудиторії". 
  • Ми додамо мітки нових правил для оголошень про нерухомість, працевлаштування й кредитування, щоб їх можна було відфільтрувати. Ці мітки також відображатимуться в Редакторі Google Ads (у версіях від 1.4), що дасть змогу вносити глобальні зміни.
  • Галузі з обмеженнями: кредити
  •  Галузі з обмеженнями: працевлаштування
  • Галузі з обмеженнями: житло 

У Редакторі Google Ads ці параметри відображаються як опції фільтра "Причини відхилення". Зверніть увагу: ці статуси не означають, що оголошення відхилено, це лише фільтр із мітками правил. 

Чи буде доступна статистика за віком, статтю, сімейним станом, батьківським статусом і поштовим індексом?

Статистика для вибраного критерію відображатиметься на вкладці "Демографічні показники" в інтерфейсі користувача. 

  • Статистика за поштовим індексом буде доступна для всіх рекламодавців у звітах про місцеположення користувачів. 
  • Якщо для пошукових і медійних кампаній на вкладці "Аудиторії" вибрано параметр "Спостереження", ви зможете переглядати статистику для категорій "Батьківський статус", "Сімейний стан" і "Щойно після весілля". 
  • Для аудиторій у відеокампаніях параметр "Спостереження" не застосовний, тож ви не зможете переглядати статистику для категорій "Батьківський статус", "Сімейний стан" і "Щойно після весілля".

Я не встигаю вчасно підготуватися до запровадження нових правил (19 жовтня 2020 року). Чи діятиме пільговий період?

Коли ці правила почнуть діяти в середині жовтня, жодних винятків не буде. Радимо внести всі необхідні зміни в обліковий запис до встановленої дати.

Припустімо, що в моїй кампанії або групі оголошень налаштовано націлювання для кількох країн, зокрема США й Канади. Чи можна буде для оголошень, на які поширюється дія правил, налаштувати націлювання за віком, статтю, сімейним станом, батьківським статусом чи поштовим індексом для країн, крім США та Канади, у тій самій кампанії або групі оголошень?

Зазвичай, оголошення, на які поширюється дія правил і які використовують націлювання з обмеженнями, блокуються й не показуються в США та Канаді. Однак в інших регіонах такі оголошення можуть показуватися.

Нові обмеження стосуються лише США й Канади? Чи діють вони, якщо рекламодавець перебуває в іншій країні? 

Оновлені правила діють для всіх оголошень про нерухомість, працевлаштування та кредитування, які показуються в США та Канаді. Правила застосовуються залежно від території націлювання оголошень, а не регіону оплати чи фізичного місця перебування рекламодавця.

Деякі оголошення в групі позначено як такі, на які поширюється дія правил. Якщо використовувати тип націлювання з обмеженнями, не показуватимуться всі оголошення в групі чи лише ті з них, для яких діють правила? 

Не показуватимуться лише оголошення, для яких діють правила. 

У моїй групі оголошень використовуються різні типи націлювання. На одні з них поширюється дія правил, а на інші – ні. У моїй групі одне оголошення, і воно підпадає під дію правил. Не показуватимуться всі оголошення в цій групі чи лише ті з них, для яких використовується тип націлювання з обмеженнями? 

Оголошення (і в цьому прикладі вся група, оскільки вона містить лише одне оголошення) не показуватиметься, оскільки використовується тип націлювання з обмеженнями. Оголошення не показуватиметься навіть за типами націлювання, для яких не діють обмеження.

Що враховується під час схвалення оголошень?

Ми перевіряємо текст оголошення та його цільову сторінку. Якщо оголошення містить зображення або відео, як-от у випадку медійних оголошень або оголошень YouTube, ми також беремо до уваги візуальні елементи. Якщо на значну частину контенту на цільовій сторінці поширюється дія правил, оголошення може бути позначено як таке, що підпадає під дію правил, хоча саме воно не пов'язане з нерухомістю, працевлаштуванням і кредитуванням.

Чи можна змінити текст оголошення так, щоб на нього не поширювалася дія цих правил?

Іноді таке можливо. Однак ми не можемо гарантувати, що правила буде застосовано у вашому випадку, оскільки перевіряємо оголошення та його цільову сторінку, щоб додати до файлу правильну мітку. Якщо на цільовій сторінці розміщено контент, пов'язаний із нерухомістю, працевлаштуванням або кредитуванням, на оголошення може поширюватися дія правил, хоча воно саме не стосується жодної з цих тем.

Що зробити, щоб для оголошень мого клієнта не застосовувалися категорії націлювання з обмеженнями до списків електронних адрес?

Використовуючи наші продукти, рекламодавець сам несе відповідальність за дотримання всіх правил, зокрема стосовно націлювання з обмеженнями.

Чи діють аналогічні правила для видавців?

Нові правила діють лише для рекламодавців, які налаштували націлювання для США та Канади й показують оголошення про нерухомість, працевлаштування та кредитування в Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360 і продуктах на основі резервування. Враховуються всі формати оголошень (текстові й медійні оголошення та відеореклама) і всі канали (пошукова, медійна та відеомережа).

Мій клієнт використовує націлювання на місцеположення в Campaign Manager 360 і націлювання за демографічними показниками в DV360. Як правила діють у цьому випадку?

На оголошення поширюється дія правил, якщо рекламодавець використовує націлювання за поштовим індексом у Campaign Manager 360 і саме оголошення стосується нерухомості, працевлаштування або кредитування.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
11227199333092801896
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false