A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
A Display & Video 360-felhasználóknak be kell tartaniuk ezt a Google Ads-irányelvet. A további korlátozások megtekintéséhez keresse fel a Display & Video 360 súgóját.
A hirdetők felelősek azért, hogy a hirdetéseik a Google Ads szokásos irányelvein felül megfeleljenek a hirdetések célterületén érvényes helyi jogszabályoknak és rendeleteknek. A hirdetőknek meg kell ismerkedniük a hirdetéseik célterületén érvényes helyi jogszabályokkal és rendeletekkel. További információ arról, hogy mi történik az irányelvek megsértésekor.
Bizonyos országok, ágazatok és szakmai szervezetek saját kódexeket is kiadtak a hirdetésekre és a marketingtevékenységre vonatkozóan. A Google szolgáltatásait használó hirdetőknek figyelembe kell venniük ezeket a kódexeket, amennyiben vonatkoznak rájuk. Ezek közül néhányat itt sorolunk fel.
Kereskedelmi szankciók megszegése
A hirdetőknek be kell tartaniuk a vonatkozó szankciókat és exportszabályokat, többek között az Külföldi Vagyon Ellenőrzésével Foglalkozó Hivatal (Office of Foreign Assets Control) (OFAC) szankcióit, valamint vállalniuk kell, hogy nem végeznek olyan tevékenységet, amely azt eredményezné, hogy a Google megszegi ezeket a szabályokat. Szankciókkal sújtott jogi vagy magánszemélyek érdekében vagy nevében nem használhatja a Google Ads szolgáltatást. Továbbá szankciókkal sújtott országban vagy régióban lévő jogi vagy magánszemélyek érdekében vagy nevében sem használhatja a Google Ads szolgáltatást.
A Google Ads szolgáltatást nem használhatják olyan jogi vagy magánszemélyek, akiket kereskedelmi szankció vagy exportkorlátozási törvény sújt. Ezenkívül nem használhatják olyan jogi vagy magánszemélyek sem, akik ilyen korlátozás alá eső jogi vagy magánszemélyek birtokában, irányítása alatt vagy nevében járnak el.
Az alábbiak nem engedélyezettek:
Olyan hirdetési kampányok, amelyek embargóval sújtott országokat vagy régiókat céloznak meg földrajzi alapon
Megjegyzés: A Google köteles betartani az OFAC által elrendelt szankciókat. A korlátozásokkal sújtott jogi és magánszemélyek nem hozhatnak létre és nem használhatnak Google Ads-fiókokat, valamint mások sem használhatják a Google Ads szolgáltatást ilyen személyek nevében. Az embargó által érintett országban vagy régióban élő vagy életvitelszerűen ott tartózkodó személyek nem hozhatnak létre és nem használhatnak Google Ads-fiókot. Jelenleg az embargóval sújtott országok és régiók: az úgynevezett Donyecki Népköztársaság, Észak-Korea, Irán, Krím-félsziget, Kuba, az úgynevezett Luhanszki Népköztársaság és Szíria.
Az audiovizuális médiaszolgáltatásokról szóló irányelv
Az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban hirdetéseket célzó hirdetők esetében előfordulhat, hogy meg kell felelniük az audiovizuális médiaszolgáltatásokról szóló irányelv (AVMSD) követelményeinek a megcélzott országban bevezetett formában. Alább az irányelv 9. cikkelye olvasható referencia gyanánt.
A felsorolás nem tartalmazza az egyes országok helyi jogi követelményeit, a hirdetők pedig továbbra is felelősek azért, hogy utánanézzenek a helyi törvényeknek, és betartsák őket minden olyan helyen, ahol a vállalkozás tevékenységet folytat, illetve minden olyan régióban, amelyet a hirdetések megcéloznak.
9. cikk
1. A tagállamok biztosítják, hogy a joghatóságuk alá tartozó médiaszolgáltatók által közölt audiovizuális kereskedelmi közlemények megfeleljenek a következő követelményeknek:(a) az audiovizuális kereskedelmi közleményeknek, mint olyannak, könnyen felismerhetőknek kell lenniük; tilos a burkolt audiovizuális kereskedelmi közlemény;
(b) az audiovizuális kereskedelmi közlemények nem alkalmazhatnak tudatosan nem észlelhető technikákat;
(c) az audiovizuális kereskedelmi közlemény nem:
(i) sértheti az emberi méltóság tiszteletben tartását;(d) tilos a cigarettára és más dohánytermékekre, valamint az elektronikus cigarettára és az utántöltő flakonokra vonatkozó audiovizuális kereskedelmi közlemények minden formája;
(ii) tartalmazhat, illetve támogathat a nemen, a faji vagy az etnikai származáson, az állampolgárságon, a valláson vagy a meggyőződésen, a fogyatékosságon, az életkoron vagy a szexuális irányultságon alapuló megkülönböztetést;
(iii) bátoríthat az egészségre vagy a biztonságra ártalmas magatartásra;
(iv) bátoríthat a környezetvédelem szempontjából nagymértékben káros magatartásra;
(e) az alkoholtartalmú italokra vonatkozó audiovizuális kereskedelmi közlemény nem célozhat kifejezetten kiskorúakat, és nem bátoríthat az ilyen italok mértéktelen fogyasztására;
(f) tilos az olyan gyógyászati termékekre, illetve gyógykezelésekre vonatkozó audiovizuális kereskedelmi közlemény, amelyek vénykötelesek abban a tagállamban, amelynek joghatósága alá a médiaszolgáltató tartozik;
(g) az audiovizuális kereskedelmi közlemények nem okozhatják a kiskorúak fizikai, szellemi vagy erkölcsi károsodását; ennek megfelelően közvetlenül nem buzdíthatnak kiskorúakat termék vagy szolgáltatás megvásárlására vagy bérbevételére tapasztalatlanságuk vagy hiszékenységük kihasználásával, közvetlenül nem bátoríthatnak kiskorúakat arra, hogy rábeszéljék szüleiket vagy másokat a reklámozott termék vagy szolgáltatás megvásárlására, nem használhatják ki a kiskorúak szüleik, tanáraik, illetve egyéb személyek iránti különleges bizalmát, és indokolatlanul nem ábrázolhatnak kiskorúakat veszélyes helyzetekben.
Az illegális tartalmak bejelentése a Google-nak
Bárki beküldhet illegális tartalmak eltávolítására vonatkozó kérelmet a Google-nak a Súgó Tartalom bejelentése jogszabályi okokból oldalán, a g.co/legal címen.
Azok a hirdetők, akiknek a hirdetéseit ilyen bejelentés nyomán indított folyamat keretében utasították el, fellebbezést nyújthatnak be az erről értesítő e-mailen vagy kezelőfelületi értesítésen keresztül megnyitható jogi fellebbezési webes űrlap használatával.
Az átláthatóságért tett erőfeszítéseink részeként a hozzánk beérkező összes jogi kérelem másolatát elküldhetjük a Lumen projektnek közzététel céljából. A hirdetők a rájuk vonatkozóan benyújtott panaszokról a Lumen rendszerében a vonatkozó hirdetési URL-re rákeresve találhatnak információt.
A hirdetők a jogi eltávolítási kérelmekkel kapcsolatos egyéb kérdéseikkel a Google Ads ügyfélszolgálatához is fordulhatnak. Arra biztatjuk a hirdetőket, hogy először közvetlenül az igényt benyújtó féllel próbálják meg rendezni a problémát.
A szerzői jogok tulajdonosaitól és a kormányzati szervektől érkezett, az információk termékeinkből való eltávolításával kapcsolatos kérelmekről az Átláthatósági Jelentésben talál további adatokat.