Atualização da funcionalidade de contas suspensas do Google Ads (junho de 2024)

O Google oferece versões traduzidas da Central de Ajuda, mas elas não têm a intenção de alterar o conteúdo das nossas políticas. A versão em inglês é o idioma oficial que usamos para aplicar essas políticas. Se quiser ver este artigo em outra língua, confira o menu suspenso de idiomas na parte de baixo da página.

Em junho de 2024, o Google vai limitar a funcionalidade das contas suspensas. Os anunciantes serão informados no produto de que sua conta suspensa terá funcionalidade limitada. Eles poderão acessar as contas suspensas, mas estarão limitados às seguintes ações:

  • Opções de faturamento: efetuar um pagamento, baixar documentos fiscais, adicionar uma forma de pagamento
  • Configurações da conta: cancelar a conta e pedir reembolso
  • Contestações e verificação: contestar uma suspensão, concluir a verificação do anunciante
  • Configurações de segurança: atualizar configurações de segurança na conta do Google Ads
  • Navegar para qualquer página na conta do Google Ads
  • Ler informações e baixar relatórios associados da Conta do Google

As demais ações serão desativadas na conta suspensa.

Esta atualização se aplica somente a contas suspensas do Google Ads e não muda o funcionamento das contas ativas. Saiba mais sobre suspensões de conta.

Postado em 13 de maio de 2024

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