Benachrichtigung

Sie arbeiten mit Kollegen vor Ort und an anderen Standorten zusammen? Dann empfehlen wir Ihnen den Artikel Erfolgreiches Arbeiten in hybriden Arbeitsumgebungen.

Tipps zur Verbesserung der Kommunikation

So steigern Sie Ihre Produktivität mit Google Workspace

Themen auf dieser Seite


               

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Tipps zur Kontaktaufnahme mit Kollegen

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Sehen, ob jemand verfügbar ist

Sie haben eine dringende Frage und können nicht auf die nächste Besprechung oder eine Antwort per E-Mail warten? Prüfen Sie stattdessen in Google Chat, ob jemand gerade online ist, und senden Sie dieser Person eine Nachricht, um eine sofortige Antwort zu erhalten.

Weitere Informationen

So sehen Sie die Verfügbarkeit von Personen in Chat oder Gmail:

Statussymbol Statustext Bedeutung
Aktiv Gmail oder Google Chat ist geöffnet.
Bitte nicht stören

Chatbenachrichtigungen sind stummgeschaltet.

* Bei Workspace-Konten ist dies nur auf Domainebene sichtbar.

Abwesend
  • Sie sind nicht mit dem Internet verbunden.
  • Sie sind seit mehr als 10 Minuten inaktiv.
  • Sie haben den Status „Als ‚Abwesend‘ festlegen“ eingestellt.
Inaktiv Sie waren in den letzten 5 Minuten in Gmail oder Google Chat nicht aktiv.

Weitere Informationen finden Sie in der Gmail-Hilfe.

 

 

Videoanrufe in Gmail starten

Sie können in Gmail einen neuen Videoanruf starten und Personen einladen, die teilnehmen sollen. Sie können auch einem Videoanruf beitreten, der bereits in Ihrem Kalender eingetragen ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Gmail-Hilfe.

 

 

Diskussionen statt per E-Mail über Videokonferenzen oder Chats führen

E-Mail-Konversationen können recht lang und unübersichtlich werden. Ein "echtes" Gespräch ist mitunter einfacher. Mit Google Meet können Sie sich per Videokonferenz direkt mit Personen überall auf der Welt unterhalten. Wenn Sie nur ein schnelles Ja oder Nein benötigen, senden Sie einfach eine Chatnachricht in Google Chat oder Chat in Gmail.

 

 

Über Gruppenbereiche in Google Chat Inhalte freigeben und zusammenarbeiten

Sie möchten das Brainstorming bei Ihrer nächsten Besprechung effektiver gestalten? Mit Ihrem Team in einem Chatbereich zusammenarbeiten Unterhaltungen werden in Gruppenbereichen in verschiedenen Threads zusammengefasst. So können Sie und Ihr Team mehrere Themen gleichzeitig besprechen. Sie haben die Möglichkeit, mit Kollegen zu kommunizieren, Dateien und andere Onlineressourcen zu teilen und so ganz einfach bei Teamprojekten zusammenzuarbeiten.

Weitere Informationen: Gruppenbereiche in Google Workspace verwenden

 

 

Besprechung mit E-Mail-Empfängern direkt vom Posteingang aus planen

Wenn E-Mail-Konversationen zu komplex werden, lässt sich die Diskussion mit einer Besprechung eventuell effektiver zu Ende bringen. Mit Gmail können Sie eine Besprechung direkt in Ihrem Posteingang planen. Der E-Mail-Betreff wird dabei automatisch zum Titel des Termins, der E-Mail-Text zur Terminbeschreibung und die Personen in der Konversation werden als Teilnehmer zum Termin hinzugefügt.

Weitere Informationen
  1. Schreiben Sie in Gmail eine E-Mail.
  2. Klicken Sie auf „Mehr“. und dann Termin für eine Besprechung vereinbarenund dann Ereignis erstellen.
  3. Ergänzen Sie die Details für den Termin und klicken Sie auf Speichern.

 

 

Spätere Versendung von E-Mails planen

Sie arbeiten mit Teammitgliedern in verschiedenen Zeitzonen zusammen? Sie fahren in den Urlaub und möchten jemandem in Ihrer Abwesenheit eine Nachricht senden? Mit Gmail können Sie E-Mails verfassen und dann genau festlegen, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit sie versendet werden sollen.

Weitere Informationen
  1. Öffnen Sie Gmail  auf dem Computer.
  2. Klicken Sie links oben auf „Schreiben“ .
  3. Verfassen Sie Ihre E-Mail.
  4. Klicken Sie links unten neben „Senden“ auf den Drop-down-Pfeil Weitere Sendeoptionen.
  5. Klicken Sie auf Senden planen.

Hinweis: Sie können bis zu 100 E-Mails zeitverzögert senden.

Weitere Informationen finden Sie in der Gmail-Hilfe.

 

 

Nachrichten über eine Gruppenadresse an mehrere Empfänger senden

Wenn Sie sich häufig mit denselben Personen per E-Mail über ein Projekt oder Thema austauschen, können Sie Zeit sparen, indem Sie in Google Groups eine entsprechende Gruppe erstellen. Über die E-Mail-Adresse der Gruppe haben Sie dann die Möglichkeit, Informationen an alle Mitglieder gleichzeitig zu senden oder Dateien für alle freizugeben. So können Sie alle Beteiligten noch schneller und einfacher auf dem Laufenden halten.

Weitere Informationen

Gruppen-E-Mail-Adresse erstellen

  1. Melden Sie sich in Google Groups an.
  2. Klicken Sie oben auf Gruppe erstellen.
  3. Geben Sie Informationen für die Gruppe ein und wählen Sie Einstellungen aus. Hier einige Vorschläge für Einstellungen:
    • Wer kann sich Unterhaltungen ansehen:  Nur Mitglieder des Teams (wenn die Projektkommunikationen privat bleiben sollen)
    • Gruppenmitglieder: E-Mail-Adressen aller Personen im Projektteam
    • Gruppenmanager: E-Mail-Adressen aller Teammitglieder, die später möglicherweise weitere Teammitglieder hinzufügen müssen
    • Mitglieder direkt hinzufügen: Aktivieren Sie diese Option, um zu steuern, wer der Gruppe beitreten darf.
  4. Klicken Sie auf Gruppe erstellen.
Warten Sie nach dem Erstellen einer Gruppe einige Minuten, bis Sie eine Nachricht an sie senden. Andernfalls erhalten Sie eventuell eine Benachrichtigung, dass Ihre Nachricht nicht zugestellt werden konnte.
 

Weitere Informationen erhalten Sie in der Google Groups-Hilfe.

Bessere E-Mail-Konversationen führen

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Rechtschreibung und Grammatik in Gmail verbessern

Möchten Sie bessere E-Mails schreiben? Dann nutzen Sie in Gmail das Tool zur Autokorrektur, das den Text Ihrer E-Mail prüft und korrigiert, während Sie schreiben. Außerdem sehen Sie Rechtschreibfehler rot und Grammatikfehler blau unterstrichen.

Weitere Informationen

Grammatik-, Rechtschreib- und Autokorrektur-Tools aktivieren oder deaktivieren 

  1. Öffnen Sie Gmail auf dem Computer. 
  2. Klicken Sie auf "Einstellungen"  und dann Einstellungen.
  3. Klicken Sie oben auf Allgemein.
  4. Aktivieren oder deaktivieren Sie die folgenden Tools:
  • Grammatik
  • Rechtschreibung 
  • Autokorrektur
Hinweis: Für Grammatikvorschläge wird vorübergehend eine gestrichelte Linie in Blau angezeigt, für Rechtschreibvorschläge eine in Rot. Wenn Sie eine Änderung rückgängig machen möchten, klicken Sie auf das unterstrichene Wort und dann Rückgängig
Wichtig: Nicht in allen Sprachen verfügbar.

Tools verwenden

  1. Klicken Sie in Gmail auf Schreiben.
  2. Geben Sie Ihren Text ein.
  3. Wenn sich bei der Texteingabe Fehler einschleichen, wird dies folgendermaßen hervorgehoben:
    • Grammatikfehler werden mit einer blauen Linie unterstrichen.
    • Unter falsch geschriebenen Wörtern wird eine rote Linie angezeigt.
    • Einige Fehler werden möglicherweise durch die Autokorrektur behoben. Unter dem korrigierten Text wird vorübergehend eine gestrichelte Linie angezeigt.
  4. Optional: Wenn Sie eine Rechtschreib- oder Grammatikänderung akzeptieren oder ignorieren möchten, klicken Sie auf den unterstrichenen Text oder gehen Sie mithilfe der Pfeiltasten zur entsprechenden Stelle und drücken Sie die Tabulatortaste. Drücken Sie dann die Eingabetaste oder klicken Sie auf den Vorschlag, um die Änderung zu akzeptieren, oder klicken Sie auf "Ignorieren" .
  5. Optional: Um eine Autokorrektur rückgängig zu machen, klicken Sie auf den unterstrichenen Text oder verwenden Sie die Pfeiltasten, um zur entsprechenden Stelle zu navigieren, und drücken Sie dann die Tabulatortaste. Klicken Sie im Infofeld, das unter dem Text angezeigt wird, auf "Rückgängig" oder drücken Sie die Eingabetaste.
  6. Wenn Sie soweit sind, klicken Sie zum Senden Ihrer E-Mail auf Senden.

Über maschinelles Lernen

Korrekturvorschläge zur Rechtschreibung und Grammatik basieren auf maschinellem Lernen. Die eingesetzten Modelle greifen auf Milliarden typischer Formulierungen und Sätze der Sprachwirklichkeit zu, um zu verstehen, wie Sprache funktioniert. Da bleibt es leider nicht aus, dass sich auch menschliche Vorurteile einschleichen. Sich dessen bewusst zu sein, ist schon ein Anfang, aber noch weiß man einfach nicht genau, wie damit umzugehen ist. Google hat sich zum Ziel gesetzt, Produkte anzubieten, die für alle Menschen nützlich sind. Daher erforscht Google aktiv Strategien, mit denen Vorurteile erkannt und vermieden werden können.

 

 

Aussagekräftige Betreffzeilen in E-Mails

In Gmail werden E-Mails, die denselben Betreff haben, in Unterhaltungsthreads zusammengefasst. Da zusammengehörige Nachrichten gruppiert werden, ist es für Sie übersichtlicher, wenn Sie einen aussagekräftigen Betreff für Ihre Nachricht wählen. Verwenden Sie im Betreff nach Bedarf Aktionswörter, damit andere auf einen Blick sehen, was Sie von ihnen möchten. Wenn sich das Thema später ändert, können Sie den Betreff einfach anpassen. So sorgen Sie dafür, dass nur die Nachrichten in Ihrem Posteingang gruppiert werden, die auch zusammengehören.

Weitere Informationen

Betreff einer E-Mail ändern

  1. Klicken Sie neben "Art der Antwort"  auf den Abwärtspfeil Abwärtspfeil und dann Betreff bearbeiten.
  2. Geben Sie einen neuen Betreff ein.

 

 

E-Mails inline beantworten

Auszüge aus langen E-Mails lassen sich ganz einfach beantworten. Mit Zitaten verweisen Sie Empfänger in Gmail auf die Teile ihrer Nachricht, auf die sich Ihre Antwort bezieht.

Weitere Informationen

Eine E-Mail mit Zitaten beantworten

  1. Öffnen Sie Gmail und kopieren Sie den Teil der E-Mail, auf den Sie antworten möchten.
  2. Klicken Sie auf "Antworten" .
  3. Klicken Sie auf "Formatierungsoptionen"  und dann "Zitieren" .
    Die Stelle, an der Sie die ursprüngliche Nachricht zitieren, wird mit einer grauen Leiste markiert.
  4. Fügen Sie den Text der ursprünglichen Nachricht neben der grauen Leiste ein.
  5. Drücken Sie die Eingabetaste und geben Sie die Antwort unter der zitierten Nachricht ein.
    Die Antwort hat keine graue Leiste, sodass sie leicht vom zitierten Text zu unterscheiden ist.
  6. Klicken Sie auf Senden.

 

 

Diskussionsthemen an E-Mails anhängen

Sie möchten etwas genauer erklären, das in einer einfachen E-Mail nur schwer zu vermitteln ist? Dann fügen Sie Ihrer Nachricht einfach einen Anhang hinzu. In Gmail können Sie Dateien mit einer Größe von bis zu 25 MB anhängen. Größere Dateien (bis zu 30 GB), z. B. Videos und Designdateien, lassen sich jedoch nur in Form von Dateien aus Google Drive anhängen.

Weitere Informationen

Dateien an E-Mail anhängen

Dateien aus Google Drive als Anhang senden

  1. Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
  2. Klicken Sie links oben auf Schreiben.
  3. Klicken Sie unten in der Nachricht auf „Dateien über Google Drive einfügen“ .
  4. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie anhängen möchten.
  5. Wählen Sie unten auf der Seite aus, wie Sie die Datei senden möchten:
    • Als Google Drive-Link: Diese Option ist für alle Dateien vorgesehen, die in Google Drive gespeichert sind, einschließlich Dateien, die mit Google Docs, Google Tabellen, Google Präsentationen oder Google Formulare erstellt wurden.
    • Als Anhang: Diese Option ist ausschließlich für Dateien vorgesehen, die nicht mit Google Docs, Google Tabellen, Google Präsentationen oder Google Formulare erstellt wurden.
  6. Klicken Sie auf Einfügen.

Weitere Informationen in der Gmail-Hilfe

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