หากคุณได้รับคำเชิญให้เข้าร่วม Google Workspace ขององค์กร คุณเลือกที่จะปฏิเสธได้ด้วยการไม่ดำเนินการใดๆ หรือจะตอบรับคำขอก็ได้ โดยคลิกที่ปุ่มเข้าร่วมในอีเมล จากนั้นทำตามขั้นตอนที่แนะนำ
หมายเหตุ: หากคำเชิญมีตัวเลือกให้ทำงานร่วมกันด้วยสิทธิ์ระดับผู้เข้าชม โปรดดูหัวข้อทำงานร่วมกันในฐานะผู้เข้าชม
เหตุผลที่ควรเข้าร่วม Google Workspace
Google Workspace มีฟีเจอร์สำคัญที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันดังต่อไปนี้
- การประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัยซึ่งเข้าร่วมได้จากทุกที่ - จัดและเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อติดต่อสื่อสารกับทีม
- การทำงานร่วมกันในแชทอย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ - สื่อสารกับผู้ร่วมงานได้จากทุกที่ด้วยข้อความแชทแบบกลุ่มและแบบตัวต่อตัว
- สร้างและแชร์เอกสารได้อย่างง่ายดาย - สร้างเอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ และแบบฟอร์มต่างๆ รวมทั้งแชร์ให้กับเพื่อนร่วมงานและบุคคลภายนอกองค์กร (หากผู้ดูแลระบบอนุญาตให้แชร์กับภายนอก) ดูและเพิ่มความคิดเห็นลงในไฟล์และติดตามดูการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย
- ใช้ไฟล์ได้จากทุกที่ทุกเวลา - ทำงานในไฟล์มากกว่า 100 ประเภทแบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่และทุกอุปกรณ์ รวมถึงไฟล์ Microsoft Office
- ไดรฟ์ที่แชร์ (ใช้งานได้ด้วยการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน) - จัดเก็บไฟล์ไว้ในพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีความปลอดภัยและจัดการได้ง่ายๆ ไฟล์ที่เพิ่มลงในไดรฟ์ที่แชร์จะเป็นของทั้งทีม ทำให้ทุกคนได้รับข้อมูลล่าสุดเสมอ
โปรดดูรายละเอียดฟีเจอร์นี้ รวมทั้งข้อมูลอื่นๆ ได้จากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุดยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเข้าร่วม
ผู้ดูแลระบบจะจัดการการใช้งาน Google Meet, ไดรฟ์ และ Chat ของคุณผู้ดูแลระบบสามารถทำสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้ได้
- เปิดหรือปิดบริการของ Google
- เข้าถึงไฟล์ต่างๆ แม้ว่าไฟล์นั้นจะไม่ได้แชร์กับใครเลย
- ลบไฟล์หรือโอนการเป็นเจ้าของไฟล์ให้กับผู้ใช้รายอื่น
- นำบัญชีออกจาก Google Workspace
ผู้ดูแลระบบยังทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการ Google Workspace ขององค์กร
- จัดการฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอที่คุณมีสิทธิ์ใช้งาน
- กำหนดนโยบายการแชร์เอกสาร เช่น อนุญาตหรือห้ามแชร์กับบุคคลภายนอกองค์กร
- กำหนดนโยบายการแชท เช่น อนุญาตหรือห้ามแชทกับบุคคลภายนอกองค์กร
เมื่อตอบรับคำเชิญเข้าร่วม Google Workspace คุณจะต้องสร้างบัญชี Google (หากยังไม่มี) โดยบัญชีของคุณจะได้รับบริการดังนี้
บริการหลักของ Google
ตารางด้านล่างแสดงบริการหลักที่บัญชีของคุณจะได้รับ และแสดงให้เห็นว่ามีบริการใดบ้างที่ผู้ดูแลระบบของคุณจัดการ โปรดทราบว่าบัญชีของคุณอาจใช้บริการอื่นๆ ได้เช่นกัน
| บริการของ Google | พร้อมใช้งาน | จัดการโดยผู้ดูแลระบบ |
|---|---|---|
| ไดรฟ์และเอกสาร | ✔ | ✔ |
| Meet | ✔ | ✔ |
| Keep | ✔ | ✔ |
| Gmail (รุ่น Essentials) | ||
| Gmail (รุ่น Business) | ✔* | ✔* |
| ปฏิทิน (รุ่น Essentials) | ✔ | ✔ |
| ปฏิทิน (รุ่น Business) | ✔* | ✔* |
| Groups | ✔ | ✔* |
| Contacts | ✔ | |
| Chat | ✔ | ✔ |
| Jamboard | ✔ | ✔ |
| Sites | ✔ | ✔ |
| Tasks | ✔ | ✔ |
| Blogger | ✔ | |
| Google Ads | ✔ | |
| Google Analytics | ✔ | |
| Google Domains | ✔ | |
| Google Earth | ✔ | |
| Google Maps | ✔ | |
| Google Pay | ✔ | |
| Google Photos | ✔ | |
| Google Play | ✔ | |
| Google Voice | ✔ | |
| Search และ Assistant | ✔ | |
| YouTube | ✔ |
* มีให้บริการหากผู้ดูแลระบบยืนยันการเป็นเจ้าของชื่อโดเมนขององค์กรแล้ว
ข้อจำกัดของบริการและฟีเจอร์
ฟีเจอร์หรือบริการอื่นๆ บางอย่างของ Google อาจยังไม่พร้อมใช้งานหลังจากที่คุณเข้าร่วม Google Workspace เช่น
| การผสานการทำงานระหว่าง Photos กับไดรฟ์ | การผสานการทำงานระหว่าง Photos กับไดรฟ์อาจใช้งานได้เพียงบางส่วน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบัญชี Google ขององค์กร |
| Google Fi | Google Fi อาจยังไม่พร้อมให้บริการในบางบัญชี ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
ในกรณีที่เข้าร่วม Google Workspace ด้วยอีเมลที่ใช้บริการ Google อยู่แล้ว จะมีผลลัพธ์ดังนี้
ระบบจะจัดการข้อมูลในไดรฟ์ของคุณ
เมื่อคุณเข้าร่วม Google Workspace ผู้ดูแลระบบของทีมจะมีสิทธิ์เข้าถึง เปลี่ยนการเป็นเจ้าของ หรือลบข้อมูลไดรฟ์ที่อยู่ในบัญชี (ซึ่งรวมถึงการประชุมทางวิดีโอที่บันทึกไว้)
บริการและข้อมูลบางอย่างจะใช้งานไม่ได้
- คุณอาจเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการบางอย่าง (รวมถึงข้อมูลในบริการนั้นๆ) ที่ไม่ได้รวมไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการ Google Workspace ขององค์กร
- คุณจะยังเข้าใช้บริการอื่นๆ ได้อีกหลายรายการ ซึ่งรวมถึง YouTube, Google Ads และ Google Analytics
คุณอาจเลือกบันทึกข้อมูลไว้ก่อนที่จะเข้าร่วมก็ได้
หากต้องการจัดการข้อมูลในไดรฟ์ส่วนตัวหรือข้อมูลในบริการที่ไม่มีอยู่ใน Google Workspace ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ใช้ Google Takeout เพื่อบันทึกสำเนาข้อมูลเก็บไว้
- เปลี่ยนอีเมลที่จะใช้กับบัญชีเพื่อให้ใช้ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดได้ต่อไป จากนั้นลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่โดยใช้อีเมลที่ทำงาน
คุณจะได้รับข้อมูลคืน หากมีการนำบัญชีของคุณออกจาก Google Workspace
หากผู้ดูแลระบบนำบัญชี Google ของคุณออกจาก Google Workspace ในภายหลัง คุณจะกลับมาใช้บริการต่างๆ ที่ไม่มีอยู่ใน Essentials ต่อ และเข้าถึงข้อมูลได้อีกครั้ง (ระบบยังเก็บข้อมูลไว้ในบัญชี)
หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกเก็บข้อมูลในไดรฟ์หรือ Chat ของคุณไว้กับองค์กรได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการ Google Workspace ขององค์กร ในกรณีเช่นนี้ คุณจะเข้าถึงข้อมูลไม่ได้อีกหลังจากมีการนำบัญชีออก
หากผู้ดูแลระบบตั้งค่า Google Workspace Essentials ให้ใช้บัญชี Microsoft สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ ระบบจะสร้างบัญชี Google ให้คุณหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft ผู้ดูแลระบบอาจกำหนดให้คุณต้องตั้งรหัสผ่านสำหรับ Essentials
หากผู้ดูแลระบบโดเมนปลดล็อกฟีเจอร์ทางธุรกิจเพิ่มเติมให้กับ Google Workspace (ด้วยการยืนยันชื่อโดเมนขององค์กร) บัญชี Google ของคุณจะเปลี่ยนเป็นบัญชีที่จัดการ
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลังการเปลี่ยน จากนั้น คุณสามารถสอบถามวิธีจัดการกับบัญชีและข้อมูลจากผู้ดูแลระบบ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่จัดการ
หากพบปัญหาในการเข้าร่วม
หากมีบัญชีที่ทับซ้อนกันหากคุณสร้างบัญชี Google ใหม่เมื่อเข้าร่วมบริการของ Google โปรดตรวจสอบว่าคุณก่อนหน้านี้คุณไม่ได้ลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google ด้วยอีเมลธุรกิจอีเมลเดียวกัน หากเคยใช้อีเมลนี้แล้ว ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดว่า "อีเมลนี้มีการใช้งานอยู่แล้ว"
หากต้องการใช้อีเมลธุรกิจสำหรับบริการของ Google คุณต้องนำอีเมลดังกล่าวออกจากบัญชีที่เคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้ โดยเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- เปลี่ยนชื่อผู้ใช้เป็นอีเมลอื่นของคุณ
- เพิ่ม Gmail ในบัญชีโดยสร้างชื่อผู้ใช้ Gmail ใหม่แล้วนำอีเมลธุรกิจออกจากอีเมลสำรองของบัญชี
หลังจากทำตามวิธีข้างต้นและที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณไม่ได้ผูกอยู่กับบัญชี Google แล้ว คุณก็ลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google ด้วยบัญชีนั้นได้
หากต้องการย้ายข้อมูลระหว่างบัญชี Google เก่ากับบัญชีใหม่สำหรับบริการของ Google (ภายในแต่ละผลิตภัณฑ์เดียวกัน) โปรดดูวิธีดาวน์โหลดข้อมูลใน Google