Как управлять профилем конфигурации Google

Статья предназначена для пользователей Google Workspace, которым нужны управляемые приложения на устройстве Apple iOS. Для управления личными аккаунтами на устройстве нажмите НастройкиПароли и учетные записи.

Для работы с приложениями Google Workspace (например, Gmail и Google Документами) на устройстве iOS может потребоваться установить профиль конфигурации Google для управления мобильными устройствами. Этот профиль помогает администратору организации защищать устройство и управлять им.

Запрос на установку профиля появляется при входе в рабочий или учебный аккаунт на устройстве. После установки профиля вы сможете получать на своем устройстве доступ к данным рабочего или учебного аккаунта, а администратор сможет менять настройки, управлять информацией, применять правила и разрешать использование определенных приложений.

Как удалить профиль конфигурации

В случае удаления профиля вы можете потерять доступ к рабочему аккаунту и его данным на своем устройстве.

1. На устройстве iOS нажмите НастройкиОсновныеУправление устройствами.
2. Нажмите Профиль полезной нагрузки Google Apps Device Policy.
3. Выберите Удалить управление устройством.
4. Нажмите Удалить для подтверждения.

Сообщения об ошибках и устранение неполадок

Развернуть все  |  Свернуть все

Не удалось открыть Safari

Если на вашем устройстве отключен браузер Apple Safari, при попытке установить профиль может возникнуть эта ошибка. Чтобы установить профиль, включите Safari на своем устройстве. Для этого перейдите в раздел настроек ОсновныеОграничения.

Новый профиль скачивания не совпадает с предыдущим

На вашем устройстве уже установлен профиль конфигурации. Чтобы устранить неполадку, удалите старый профиль (подробная информация приведена выше). Новый профиль установится автоматически при попытке доступа к рабочему аккаунту на устройстве.

Срок действия сертификата истек

Когда вы используете для работы мобильное устройство, система Google для управления конечными точками создает для него сертификат, с помощью которого на устройстве идентифицируются пользователи Google Workspace. Сертификат обновляется автоматически, но его срок действия может истечь, если устройство долгое время находилось в офлайн-режиме. Чтобы обновить сертификат, на устройстве iOS выберите Настройки и следуйте инструкциям в уведомлении.

 

_{Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.}